2023年度门店营销方案【五篇】

时间:2023-07-06 19:35:07 来源:网友投稿

门店营销方案范文第1篇连锁超市(商场)单店营销管理办法单店营销管理办法为能提高门店的营销自主能力,从而强化各门店的竞争能力。在这统一营销向差异营销转型的过程中,总部企划组需做好指导及监督的工作,特制定下面是小编为大家整理的2023年度门店营销方案【五篇】,供大家参考。

门店营销方案【五篇】

门店营销方案范文第1篇

连锁超市(商场)单店营销管理办法 单店营销管理办法 为能提高门店的营销自主能力,从而强化各门店的竞争能力。在这统一营销向差异营销转型的过程中,总部企划组需做好指导及监督的工作,特制定单店营销管理办法及单店企划案申报流程。文秘资源网 希望通过严格执行,来合理控制费用,推进活动的可行性,强化门店对投入与产出比的概念性认识,真正实现转型的到位。

管理办法如下:一、 活动方案严格按照“规范的方案范本”书写;
(范本见附件一)二、 活动报批,严格遵循“单店促销(企划案)操作流程”的时间规定;
(详情见附件二)三、 单店的活动方案得到总部企划部审核同意后,方可执行。四、 活动结束后七天,门店按营运部企划提拱的“单店促销(企划案)总结报告”的范本完成工作,并提交营运企划组。(范本见附件三)五、 活动结束后十天,费用处理到位;
六、 活动相关资料收档备案;

各部门的职责要求如下:一、 门店职责要求:1、在大档活动的基础上,大卖场每月至少自行策划一个活动,综超每二个月至少一次,标超一年2-3次;
(活动是否执行根据情况,策划的目的,一方面培养门店的能力,另一方面可以从门店中了解到策划题材,进行完善后,能更合适的推行)、2、每二周做好市场动态反馈表及门店的销售、客单、客流情况(特别是大卖场),于周四上交;
3、根据区域企划分管人的意见,做好相应工作;
二、 区域企划分管人的职责要求1、仔细评估门店所提的方案,在规定时间内给出建议性的意见;
2、全面跟踪及了解方案执行前后的各种情况,并在必要时做好指导工作;
3、对属管区域进行经常保持联系(走访或电话联系),随时了解各店的动态情况,便于随时做出决策;
联系要求:每周至少一次;
内容要求:店内活动执行情况、竞争店的活动情况、所在区域的社会活动情况等三、 约束条件1、门店不根据时间申报活动,未经同意就执行活动的者,第一次所产生的费用自行处理,并在营运考核中扣2-3分;
(应及性活动要重点与区域分管人进行联系,根据实际能力再做出对策)2、当门店第二次违规操作,就上报总经理室,并通报批评;
3、门店未根据要求完成门店企划职责工作,每次在营运考核中1-2分;
4、区域分管人,每周末完成对门店的了解及资料收集,直接作为年终奖金的考核依据;
5、每一季度对门店及区域分管人进行考评前三位者给予一定的加奖;

以上条款有待完善,定稿后报办公室并严格推行!

门店营销方案范文第2篇

对于烘焙连锁企业而言,竞争的本质就是规模,而简单复制单店模式的同质化竞争并不能聚集品牌的规模效应。面对已经到来的管理红利时代,如何在提速布局全国市场的同时,规避规模扩张造成的运营困境,寻求价值增长的突破点,味多美亟待一次完美的管理蜕变,关键词便是信息化。

规模化扩张 亟需管理红利

如今,烘焙连锁行业的整体经营业态由个体工商业即家庭作坊,逐渐向中央工厂供应、连锁加盟体系演变的态势已不可逆转,和零售业的其他领域一样,烘焙连锁门店正以铺天盖地的规模迅速成长。规模的扩张势必导致管理的桎梏。据调查,门店数超过10家以上的连锁体系都有不同程度的经营管理问题存在。

同时,相较于其他连锁零售行业,烘焙连锁企业的经营业态更为复杂,企业运作往往涉及采购、库存、销售、生产、配送、直营、加盟、会员、预定、门店加工、门店管理等产业链的上下游。因此,要想摆脱同质化束缚、在激烈的市场竞争中脱颖而出,烘焙连锁企业需要比其他竞争者更快地获取各种经营参数与相关信息,并且更迅速精准地分析和处理整体门店运营数据,这就要求信息化触角延伸至企业管理的各个层面。

因此,在管理变革大幕拉开之初,味多美便制定了明确的运营精进目标:加强总部对门店的运营管控力度,使店面库存清晰可控,业务流程追溯简便快捷;
优化账务处理机制,加快门店至总部的数据响应速度,财务数据有业务来源支撑 ;
通过海量经营数据收集、汇总、整理、分析、挖掘,辅助决策层制定营销方案。显然,味多美希望借助信息化这一竞争利器,在规模化扩张的进程中,加速优化运营流程、提升运营效率、降低运营成本,并实现前后端一体化管控,从而深入挖掘管理红利。

经过严格的考察与甄选,味多美选择了鼎捷软件作为战略合作伙伴,借助易成商贸流通企业整体解决方案所蕴含的科学管理理念,实现直营门店的有效协同运作,以及门店与总部、财务与业务的一体化管理。而通过信息化效能在门店管理、集团化管理层面的全面发酵,味多美的管理能力体系也日益得到巩固,并逐步推动企业走上智慧运营的轨道。

确保单店盈利

拯救“店铺模式”

习惯以门店为载体致使目前许多烘焙连锁企业多以门店扩张的形式达到树立品牌的目的,然而这往往造成单店盈利能力不断下降,甚至出现部分门店亏本经营。不断的开张、关店不但会给企业带来运营成本压力,对品牌价值的塑造也会造成一定的负面影响。

味多美深知,保证单店盈利能力是规模扩张的基础,稳定的单店盈利模式更是企业由单店迈向多店的支撑。于是,味多美开始在鼎捷易成商贸流通企业整体解决方案的助力下,着力打造清晰、透明的门店管理。如今,味多美各门店对物品实际出数实现了有效控管,彻底杜绝了门店跑单、漏单,为集团化管控提供了精确数据。

另外,各门店能够通过POS端及时查询生产、销售、结存报表,不但使得商品进销存管理真正高效透明,门店管理人员也可通过分析此类报表,清楚了解各门店管理漏洞所在,从而改善、提升店面日常的运营管理能力。快速反应的POS端让门店的收银过程变得快捷轻松,不仅间接促进了店面人流量的提高,提升了单店盈利能力,还在无形中改善了客户的购物体验,有效维系并增进了味多美的品牌忠诚度。

集团化管控

连锁门店“进化论”

同时,味多美依托从前端门店到后端财务、从零售促销到经销渠道的一体化信息化管理平台,彻底杜绝信息断层的出现,实现井然有序的集团化掌控。

味多美在拥有符合国际标准的现代化中央工厂,并集生产、配送、销售为一体的基础上,通过鼎捷易成商贸流通企业整体解决方案生成进销存报表分析,味多美工厂可合理配送各区域内门店货物,最大限度地节省原料,最终达到成本的严格管控。味多美总部统计部门统一接收各门店销售数据,从而降低门店重复做账机率,统计部门处理店面的账务周期从原先的1周缩短至第2日即可查询,味多美管理层对于门店所有的盈亏也第一时间了然于胸。

另一方面,味多美总部对于各类节庆促销的支持力度也得到极大提升。统计部门可通过鼎捷易成ERP系统直观分析各门店促销期间每日的销售情况,从而帮助管理层及时调整集团统一化的促销优惠、会员活动等,并可针对各门店的实际情况分析具体做法,有效实现各门店差异化经营。当每日的数据保留在易成ERP系统中并形成海量数据后,味多美的决策层便可通过甄选历史数据,了解明星产品销售趋势、门店利润贡献分布等关键经营数据,从而掌握市场脉动,做出及时有效的市场决策。海量数据的提炼与分析还可协助味多美进行能力移转和方法提炼,提升并加固单店复制能力和异地扩张能力,为未来数百家门店的快速、规模化复制扩张奠定坚实的基础。

轻资产化

全新经营模式挑战

当前,长期极度依赖地面营销的传统烘焙企业纷纷抢滩网购市场,互联网营销已然成为一片通路的蓝海。充分整合并利用传统线下门店资源的网络销售,对于烘焙连锁企业而言,不仅意味着新通路拓展带来的全新盈利模式,更是对原有经营模式的有益补充。21CAKE等一些烘焙品牌甚至将互联网营销这一新模式作为核心战略,来调配企业的内部资源。即使有线下终端的开拓,也是为了配合网店,并发挥辅的服务职能。

依托于网络平台的轻资产化运营业态成为本土烘焙行业的重要走势已毋庸置疑。

门店营销方案范文第3篇

强调服务营销为哪般

A企业是一家以生产销售超市洗涤产品为主的化妆品企业。早期,该企业在洗涤产品上,依托大规格、低价格、大众化的产品优势,形成了较为健全的网络,并在二三级市场的超市渠道中占领了一席之地。近几年,随着超市运营成本的猛增及产品原材料成本的上涨,A企业意识到洗涤产品利润越来越薄,市场越来越难做,于是决定转战利润相对丰厚的护肤品市场,研发推出一套中高价位的护肤品,锁定专营店渠道进行招商推广。A企业认为,“一步到位”的招商折扣政策和定期的特价活动,用于护肤品的招商和专营店的推广上会同样有效。但事与愿违,虽然这套护肤品首批通过新品订货会的模式拓展了一些终端网络,可半年之后,商向A企业发难,说产品走货太慢,再大力度的特价促销活动也收效甚微。

新品上市不久便遭遇“滑铁卢”,A企业调研后认识到:将价格战等超市渠道的简单操作办法运用于专卖店营销是远远不够的;
越来越多的专营店在选择化妆品品牌时,不再仅看中该品牌的利润空间,而更关注的是厂家和商的营销理念及能够帮助其提升销量的服务;
对专营店的消费者而言,选择到专营店购买产品,不再是为了讨便宜,而更在乎该品牌能给予自己怎样的增值服务。

深入分析A企业失败的案例,我们不难总结出厂家和商需注重日化专营店服务营销的两个深层次原因:1、化妆品市场的成熟和理性使专营店客户和消费者的需求更加专业化、品质化,更加注重厂家或商所提供的服务:2、目前化妆品的发展趋势已经由原来单纯的模式转变为“两栖营销”,即专业线和日化线结合。只有两者结合,运用专业线的服务及模式来弥补日化线操作中产品服务的不足才是一个完整超前的模式,从而带动专营店客户和消费者关注、经营或者购买你的产品。

哪些服务营销最受宠

如何才能使对专营店的服务营销真正落地生效呢?

1、厂家和商要有先进的营销思路,运用先进的营销模式带动专营店的整店发展。

厂家和商的营销思路就像一根无形的指挥棒,指引着专营店。越来越多的专营店在引进新品牌时,考虑最多的是厂家的营销思路和模式,如新品牌的市场定位怎样、厂家是在做品牌还是在做销售、新品牌进店后该如何推广销售等。因此,根据品牌的定位和产品的核心卖点,首先要确立一套行之有效的营销思路和模式,同时必须及时地灌输给专营店客户,告诉他们自己品牌的特点尤其是优点、各个季节的主推产品以及具体的推广思路。例如伽蓝集团旗下自然堂品牌,始终以先进的营销理念引领行业的发展,2001年率先提出了“自选销售、前店后院”的营销思路,随着市场形势的发展,2007年又将“前店后院”升级为“一址两店”,并总结出针对专营店的“专人、专柜、专卖”的3S销售模式。正确的渠道定位、清晰的操作思路以及行之有效的营销模式为自然堂公司的发展提供了强大的动力。

2、协助专营店客户迅速壮大,增强专营店竞争力

专营店之间的竞争比拼不再局限在价格方面,而是店主的营销理念、向消费者提供增值服务的水平及全面整合厂商资源的能力。厂家的品牌操作思路要能够帮助专营店规划与壮大,增强专营店自身抵抗竞争和风险的能力。杭州某化妆品公司近年来,始终以服务贯穿营销全过程,不断完善对专营店的服务体系,向专营店提供顾问式、保姆式的销售服务。如他们为客户建立消费者档案,提供会员管理方案,为专营店增加回头客:定期派美容讲师到专营店,为专营店培训美导,现场协助促销;
每月向专营店提供促销活动方案及配套的促销物料;
结合专卖店的需要,派专业策划人员为专卖店量身定制策划活动等。这一系列服务举措使该品牌市场份额大幅提升,涌现出了大批单店年销售额超过20万元的明星店以及月销售超过5万元的旗舰店。

3、帮助专营店客户从“家务式”管理模式发展为“企业式”管理模式。

大部分专营店的规模较小,还停留在“夫妻店”的经营模式,老板成了足不出户的“守门员”。其实,随着专营店竞争的日益加剧,专营店老板对厂家的要求不再是供货这么简单了,而是十分渴望厂家能提供让自己走出家门、放眼了解市场行情、充电提升的机会。这就需要厂家和商能为专营店老板减负,帮助其从繁重的“家务式”工作中解脱出来,由“守门员”升级为“教练员”。如果厂家和商的业务代表能在每次巡店时,抛开仅仅关心自己品牌销售的本位主义,从“监督员”升级为专营店的“管理顾问”。不但指导本品牌的销售,更向专营店老板传授先进的专营店管理方法和技巧,同时帮助其进行团队建设及营销技巧方面的培训,提升店员的团队凝聚力和战斗力,一定会让客户形成信赖感,不主推你的品牌都很难。自然堂品牌的营销例会就一改众多厂家采取的订货会方式,更多的以营销培训为主,侧重于教会专营店客户如何做企业、新的营销计划如何落实,同时让各专营店之间相互学习和交流,使客户对自然堂产生了很好的信任感和忠诚度,从而确保了自然堂在激烈的市场竞争中销售业绩始终保持着稳步提升的态势。

4、协助专营店客户建立完善的消费者档案,指导其充分发挥会员的优越性。

相对商超渠道而言,专营店有一定的“封闭性”,因此稳定的客源是专营店生存和发展的基础。但有些专营店并不善于利用会员档案提升销售,需要厂家和商对专营店进行指导和帮助。

建立会员档案最简单的办法就是在消费者购买产品后,对消费者进行个人资料的登记。而此法因涉及到个人隐私问题,通常会遭到消费者的拒绝。山东某化妆品营销公司摒弃了这一常规做法,别出心裁地开展了以建立会员档案为目的的“钱生钱”活动,即消费者在专营店一次购买1 00元,可获赠500元购物券,以后每次购买可抵所购买金额的10%,限一年内用完。同时,又在专营店内策划推广了“享受美丽不花钱”的活动,公司定期派人到已建立起会员档案的专营店进行抽奖,不同奖级可免费获得所登记在册的消费总价值相应比例的产品。这不但为专营店客户建立起了完善的消费者会员档案,而且充分利用了会员档案,为专营店提升了销量,更使该公司在客户中赢得了“专营店营销专家”的美誉,专营店从此坚定了一心一意跟随该公司发展的信心。

门店营销方案范文第4篇

针对营销部的工作职能,我们制订了市场营销部××年工作思路,现在向大家作一个汇报:

一、建立酒店营销公关通讯联络网

今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。

二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源

今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善××年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。

强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。

三、热情接待,服务周到

接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。

四、做好市场调查及促销活动策划

经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。

五、密切合作,主动协调

与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。

门店营销方案范文第5篇

针对营销部的工作职能,我们制订了市场营销部××年工作思路,现在向大家作一个汇报

一、建立酒店营销公关通讯联络网

今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。

二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源

今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善××年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。

强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。

三、热情接待,服务周到

接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对,最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。

四、做好市场调查及促销活动策划

经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。

五、密切合作,主动协调

与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。

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