文明礼仪征文第1篇北京公交，对于刚从学校毕业的我来说是一个既熟悉又陌生的名字，熟悉是因为从小到大我的生活都没离开过公交，陌生则是因为我的职业生涯将从这里开始，还要去了解更多……通过四个多月的工作实习，下面是小编为大家整理的文明礼仪征文,供大家参考。
文明礼仪征文 第1篇
北京公交，对于刚从学校毕业的我来说是一个既熟悉又陌生的名字，熟悉是因为从小到大我的生活都没离开过公交，陌生则是因为我的职业生涯将从这里开始，还要去了解更多……
通过四个多月的工作实习，现在的我已经成为一名正式的公交员工了。作为一名公交人，我要始终牢记“以人为本，乘客至上”的公交集团人本文化，为乘客提供优质的服务。
2008年奥运会即将到来，我们肩负着重要的使命，北京奥组委曾向世界承诺：“为所有奥运会参与者提供安全、快捷、舒适的交通服务”。我认为首先要做到不断提高和完善公交文明礼仪，提升乘务人员素质和服务水平。因为公交是首都的命脉，是奥运环境的重要组成部分，公交文明是精神文明建设的重要内容，它代表着首都的形象，体现着市民的精神文明风貌，是成功举办一届“有特色，高水平”奥运会的重要保障。我们要本着“服从公众利益，服务乘客出行”的企业宗旨，用我们的规范服务、文明服务和优质服务，展示公交窗口行业形象，履行城市动脉功能，树立首都公交文明礼仪新形象。
首都公交的整体形象要靠公交企业每个个体形象来维护。个别乘务人员不当的表现致使乘客不满，乘客往往不会说公交企业的某个人员工怎样，而是对整个公交企业的否定。因此，每一位公交员工对自己所属企业的整体形象都负有责任，这就要求每一位公交员工都要严格要求自己，树立良好的个人形象。良好的个人形象的树立，需要我们加强自身修养，不断学习专业知识，提高服务水平，树立“在内宾面前，我们代表首都；
在外宾面前，我们代表中国”的首都意识。
我们的乘务人员直接面对乘客，直接服务乘客，他们的一举一动，一言一行都有广泛的社会影响，在工作中注意文明礼貌是非常必要的。文明礼貌主要包括仪表整洁、举止端庄、语言文明、待人有礼、平等交往，互相尊重等。在实际工作中怎样才能做到文明礼貌呢？文明礼貌不是口号，是有实际内容的，要将尊重融入其中，就是要把尊重、礼貌、热情用恰到好处的形式，规范地表达出来。在我们的服务过程中要注意三个要素：
第一“接待三声”，即：来有迎声、问有答声、去有送声；
第二“文明五句”，即：您好、请、谢谢、对不起、再见；
第三“热情三到”，即：眼到、话到、意到。我们讲文明礼貌的目的是为了与人更好地沟通，沟通是要形成一座桥而不是一堵墙，要把友善、热情表现出来，不能没有表情、冷若冰霜。
在我们的实际工作中仅有礼貌是不够的，公交员工要全面提高个人综合素质，就要学习礼仪、遵循礼仪，从言谈举止，待人接物，仪容仪表等方面的知识，以此来提高全行业的整体素质。礼仪是一种民族文化的表现，也是一个人素质的外在表现。礼仪可以提高个人气质、素质，还有内涵，令人想亲近。荀子曾说过“人无礼则不生，事无礼则不成，过无礼则不守”。乘务人员工作的直接目的是为了最大限度的满足不同乘客的正当需求，因此在服务过程中要注意个人仪表、表情、举止动作、服饰、谈吐等，并采取正确的服务方式，使他们乘兴而来，满意而归。
公交员工在服务过程中讲究文明礼仪，为乘客提供优质服务，对企业的发展及社会精神文明建设有十分重要的意义，公交服务工作是面向乘客的工作，处事适宜、待人以礼是公交人的应有风范。2008年奥运会在即，我们公交人要用文明语言、文明行为、文明行车、文明服务、文明环境，为争创建北京市文明行业，迎接2008年奥运会到来贡献力量。
文明礼仪征文 第2篇
眼下已不常见排队的现象了，然而在市区东北角的控江路，就有那么一个公交站点，乘客们排队乘车已有数十年历史，文明新风从这个小站扑面而来，确实暖人肺腑。
近年来，天天乘车路过这个公交站点，无论刮风下雨、烈日高照，总能看见一位老伯在维持秩序。难能可贵的是，有时老伯不在，乘客们仍有序排队，从不拥挤。无论人多人少，都是如此。这种自觉的习惯，是都市市民精神文明的一个缩影。
平心而论，像控江路乘客自觉排队上车的文明站点在其他地方还不多见。去年，一位学生在某公交终点站命丧车辆车轮下的悲剧，足以说明站点乘车秩序的混乱。公交站点的秩序维护虽然需要管理人员的认真负贵，但更需要广大市民的自觉配合。
这几年，本市的“乘车难”矛盾在很大程度上已得到缓和，一般来说，只要大家有序排队，都能乘上车。可就是有一些人，总是怀着“我必须先上，我不能吃亏”的心态，凡事都要抢，都要争，哪怕比别人早上车一秒钟，都好像占了天大的便宜。于是乘车秩序被破坏，小偷趁机乱中行窃，车辆也无法正常行车，到头来受害的还是广大乘客。所以，我觉得做文明人，不妨首先从自觉排队，文明乘车开始做起，让大家都有一个良好的乘车环境，不要再乘车乘出“一包气”来。
文明礼仪征文 第3篇
我们的祖国被誉为文明之国、礼仪之邦。讲文明礼仪是我们中华民族的传统美德。它陪伴着我们，使我们每天健康、快乐。
有一天，孔融的妈妈从菜市场买来了一筐梨回到了家，把梨放在桌上。这时，爸爸、哥哥、弟弟还有孔融来到桌边，大家开始拿了，孔融拿了一个最小的梨，刚放在嘴边时，爸爸突然问他：“孔融，你怎么拿最小的梨呢？这个梨应该给哥哥吃的呀！”孔融却坚定地说：“不，爸爸，哥哥比我大，他应该吃大的，我比他小，应该吃小的！”这让全家人大吃一惊。爸爸又说：“你弟弟比你小，你怎么吃最小的呢？”孔融又说：“弟弟比我小，我是哥哥，应该让他。”大家听了，都紧紧地抱着孔融。这就是著名的《孔融让梨》的故事。
不光是古代人民讲文明礼仪，我们小学生也要讲文明，如果没有文明礼仪，我们小学生就不会每天健康、快乐。我们平时也有许多文明的故事。
比如：一天，我去买一根棒冰，正看见一位卖西瓜的老爷爷，因为路上的沙子很滑，使他滑倒了，西瓜滚得满地都是，我刚要过去帮忙，一辆摩托车从我眼前飞一般驶过去，在老爷爷的面前停下，把老爷爷扶起来，并焦急地问道：“老大爷，受伤了吗？”老爷爷慈祥的面庞上显出一丝微笑，说：“没有。”那位小伙子急忙把车扶起，拾起地上的西瓜。他帮老爷爷装好西瓜，又对老爷爷说：“给，老大爷，这10元钱就算我向您买的。”老爷爷刚想推辞，年轻人说着把两个摔破的"西瓜放到摩托车上，骑上车跑了。年轻人做了好事不留名，真是我学习的好榜样。
今后，我们一定要讲文明懂礼仪，让文明礼仪伴我们健康成长。
文明礼仪征文 第4篇
“扑哧”——，一辆公交车停在了我的面前，在炎热中等待已久的人们都争先恐后的挤上了公交车，我最后“登场”。
进入车厢，我前后扫视了一圈：还有几个空座，刚才你拥我挤的几个人们都已找到了属于自己的位子，我路程不远，索性抓着后门栏杆站会罢了。车子继续启动，进站又出站，平静地跑着，车厢内很安静，我很喜欢这样的宁静，可以让劳累的大脑静静地休息，也可任思绪无休止地“飞翔”，做着自己想做的梦……
很快，这样的平静被打破了，站台上上来一位穿着时髦年龄且不算太老的奶奶带着一位孙子，车厢里立刻变得“沸腾”起来，孙子要求靠前坐，奶奶则非不同意，还大声在车厢内教育起孙子，前座没有后座好，后座不需要让座的，就这样一大一小在僵持着……
听此一言，我放飞的思绪像断了线的风筝，即刻回到了现实，我多么希望这位奶奶能改变一下心态，给孙子树立个好榜样，教育要从我们娃娃们抓起，但有好的方法去引导，给老弱病残孕让座是一种美德，是不分场合，更不分前后顺序的；
我也希望争先恐后的乘客们，能够多份关爱，多些礼貌和谦让，让文明离我们越来越近，越来越近……
文明礼仪征文 第5篇
亲爱的同学们：
大家好！
如果你失去了今天，你不算失败，因为明天会再来。
如果你失去了金钱，你不算失败，因为人生的价值不在钱袋。
如果你失去了文明，你是彻彻底底的失败，因为你已经失去了做人的真谛。
文明涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系。它的主要作用，一是追求个人道德完善，二是维护公众利益、公共秩序。
说到文明礼仪，我想到了一个故事。有一次，列宁同志下楼，在楼梯狭窄的过道上，正碰见一个女工端着一盆水上楼。那女工一看是列宁，就要退回去给他让路。列宁阻止她说：“不必这样，你端着东西已走了半截，而我现在空手，请你先过去吧！”他把“请”字说得很响亮，很亲切。然后自己紧靠着墙，让女工上楼了，他才下楼。这不也是良好文明礼仪的体现么？
这里我不想过多地举伟人的例子，因为这很容易令大家产生一种错觉：认为文明礼仪只是伟人、名人才具备，那么我们将无需为自己或多或少的不文明言行而愧疚；
或者认为即使践行了文明的要求，也并不因之成为伟人、名人。我们不但要有讲道德的大人物，我们更需要一群有道德的民众。
一个社会的公共文明水平，可以折射出一个社会一个国家的文明程度，一个人如果不遵守社会文明，小的会影响自身形象，大的会影响国家声誉。在清朝的时候，大臣李鸿章出使俄国，在一公开场合，恶习发作，随地吐了一口痰，被外国记者大加渲染、嘲弄，丢尽了中国人的脸。这是一个不遵守社会文明的历史教训。
公共文明是社会意识的一种体现，而公共文明又建立在个人的道德修养水平之上。试想一下，如果有人不注重自身的文明修养，他会有良好的公共文明吗？不会！个人文明礼仪是根、是本。人要有良好的公共文明必须先从自身做起，从身边做起。所以鲁迅先生说：“中国欲存争于天下，其首在立人，人立而后凡事举。”“立人”的"意思便是要完善人的思想和文明修养，人的文明修养并不是与生俱来的，而是靠后天不断完善的。要完善个人修养，首先要致力于读书求学，完善自身的认知水平；
认知到达一定水平，就有了明辨是非的能力；
有了分辨是非善恶的能力，就要端正自身的心态，不违背自己的良知，努力使自己的一言一行都符合道德的标准，自己的修养便得到完善。这就是古人所说的：格物、致知、诚意、正心、修身。完善个人道德修养，便有了推进社会公共文明的基础。
有记者访问一个获得诺贝尔奖的科学家，“教授，您人生最重要的东西是在哪儿学到的呢？”，“在幼儿园。在那里，我学到了令我终身受益的东西，比如说，有好东西要与朋友分享，谦让，吃饭前要洗手……”我们完善自己的文明修养也一样，并非一定要有什么了不起的举措，而是要从吃饭洗手这些小事做起。养成文明的习惯，使文明的观念从有意识层次进入无意识层次，使文明贯穿我们的一举一动。
我们从小接受文明礼仪的教育，很多同学都可以滔滔不绝地大谈文明礼仪。可是看见校园中随处丢弃的废纸，饮料瓶，听着某些同学口中吐出的脏话，怎能不教人痛心疾首呢！难道我们都是“语言的巨人，行动的矮人”么？明代大学者王守仁说“知是行的主意，行是知的功夫；
知是行之始，行是知之成；
知和行是一个本体、一个功夫。知而不行，只是未知。”我们接受文明礼仪的教育，自己却吝于履行、甚至反其道而行之，这跟从来没有接受社会教育有什么区别！所以我们要实践社会文明，就要从这“知行合一”上下功夫、从自己的言行举止上下功夫，就要告别不文明的行为。
我们不必埋怨这个社会的文明水平不高；
不必怨艾自己的力量太单薄，对社会的影响不大。试想一下，面包里的酵母不是很少吗？可是，单凭这一点酵母，不是就把面包发起来了么。我们每一位同学都应该做这个时代的酵母，让自己的酵素，在这个社会起到应有的作用。
同学们，让我们行动起来，校园文明从我做起，不要让文明只在纸上出现，要让它活跃在我们当中，让文明无所不在，让我们做文明的主人，让文明与我们同！
谢谢大家！
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