质检交流学习发言3篇质检交流学习发言 发言稿各位领导下午好： 20××年是全面贯彻落实党的十七大作出的战略部署的第一年，是我国的奥运年和改革开放30下面是小编为大家整理的质检交流学习发言3篇,供大家参考。
篇一：质检交流学习发言
稿 各位领导下午好：20××年是全面贯彻落实党的十七大作出的战略部署的第一年，是我国的奥运年和改革开放 30 周年， 是中国共产党建党××周年。在 20× × 年里， 我们质检部党支部在公司党委、 行政的直接领导关心下， 紧贴公司经济运行新平台， 以抓质量促党建， 抓党建促质量为指导思思想， 团结带领全体党员、 干部、 骨干和生产检验人员， 树立质量市场理念观， 求真务实， 强化产品检验， 严把产品质量关， 较好地完成各项检验任务， 为公司的提速增效作出了 积极贡献， 发挥了 党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。
一是贯彻党委行政决策， 做好形势任务教育：
在员工中大力开展了十七大专题、 科学发展观， 和谐社会建设、 公司方针目标教育。
围绕发展主旋律， 积极搞好黑板报、 厂报、 广播站的宣传报道工作； 以鼓舞和激励员工斗志及干劲。
积极组织科普、 安全、 节能、 质量、 创优等宣传教育活动； 在部门内部大力营造学先进、 讲正气、 争贡献的浓厚氛围。
二是转变思想理念， 搞好支部自身建设。
部门党支部紧紧围绕严把质量关这个中心， 突出员工精神面貌、 思想观念、 工作作风三大转变， 狠抓自身建设， 积极发挥党骨干作用， 大力开展一个党员一面旗，积极开展党内争先创优活动， 充分发挥党员的先锋模范作用， 较好地促进了部门内部各项工作的开展。
三是围绕产品检测， 开展卓有成效的工作。
党政班子心往一处想，
劲往一处使， 凝心聚力， 带好队伍， 从加强内部管理入手， 从降低成本、 降低消耗开刀， 着力开展减少错漏检， 提高技能的劳动竞赛活动，较好地完成了公司下达的各项任务。
今年公司的各项发展任务较重， 我们质检部决心在公司党委、 行政的领导下， 眼睛向内、 苦练内功、 深化管理、 提高素质， 全力做好全年的各项工作：
一是切实把生产和市场工作放在首位、 及时完成各项产品检测任务。
二是精心完成好工程用新品研发试验。
三是以产品质量创新为主题， 认真做好国家试验室开展工作。
四是紧贴市场营销， 努力做好招投标服务工作。
五是加强产品检验现场的定置和环境管理。
六是搞好检验设备控制， 确保产品质量稳定提高。
七是坚持以人为本， 推进员工理念创新和部门制度创新， 以实际行动为企业改革发展作出新的、 更大的贡献。
篇二：质检交流学习发言
017 年高三质量检测会家长会家长代表讲话稿班主任发言稿和 2017年高三高考毕业班家长会发言稿合集2017 年高三质量检测会家长会家长代表讲话稿班主任发言稿
上午好！
现在高三的同学已经进入高考最后冲刺阶段，在这最关键的时刻我们把各位家长请来共同探讨贵子女的考前教育、学习、生活等问题，为他们在今年高考中考出好成绩做出最有效的努力。大家的到来既是对孩子前途的关心、又是对学校工作的支持，在此请允许我代表学校及高三年级全体教师向大家表示衷心的感谢，并对大家的到来表示热烈的欢迎！
各位家长，三年前的九月，是你们把自己的子女送到了我们学校，并一如既往地支持子女完成高中三年学业，这一果断决定，充分表达了你们对学校和老师的信任，同时也给了我们很大的鼓舞。转眼间三年即将过去，你们的子女在校学习情况又怎样呢？下面请允许我向大家汇报高三省质量检查的情况 一、这一届高三备考情况及省考成绩 1、高三毕业班领导小组十分重视毕业班工作，一切为高三，十分关心高三的发展。很早就制定出本届高三高考计划，并在人力、精力、物力上给高三年段充分的支持。
2、学校加强年段、班主任、备课组长三支队伍的建设，年段管理到位，班主任责任心强、备课组教研活动认真，年段有优良的班风、学风、教风，无论是早自习、晚自习，还是课堂教学，都可以看到我们同学苦读、老师忙碌的身影，他们时刻在关注班级里每个学生的成长。例如隔周进行文综、理综考试，考完后老师不休息马上评卷，以备明天周一马上讲评。
3、同学们在老师的引导下，制定迎考复习计划，年段和班主任、课任老师能根据每一次月考学生存在的问题及时给予全方位多层次的指导【年段统一指导（大会）和班主任（班主任质量分析开班会鼓劲、课任老师从学科上指导】，并关注每一位学生的成长，可以说是为了一切学生，为了学生的一切。
以上这一些是做好高三备考工作的有力保证。有了这些保障，我们就更有能力取得好成绩的。具体表现如下 （一）理工类 （略）
二、最后一个月多时间里的工作思路与目标 1、总体思路在接下来一个多月的时间里，高三的备考要以考试大纲、考试说明为指导，以基础题、中等题贯穿复习全过程，以有效课堂为载体，以学生的提高增分为最终目的，实行全过程监控，并立足自己，不断研究各地高考信息动态，提高最后阶段高考备考的针对性、科学性与实效性。
目标（1）不仅要使目前 600 分以上的同学保得住，尖子凸现，而且要使这次570 分以上同学力争多上 600 分；（2）让更多的有效生实现各自的理想，能考上自己喜爱的大学；（3）、还要使临界生考上本二人数有大幅度提高。
三、最后阶段如何科学备考，走出误区，远离误区。
1、在接下来一个月多的时间里，教学工作的重点要放在主干知识上，重心要放在基础题与中等题上。因此大家在第二轮的复习中，抓分重点应该仍在基础题和中等题上（强调）。昨天下午我们高三认真进行了省考的质量分析，认真探讨了这一点，并要求老师务必要做到这一点，每位老师必需明确。因此接下来除了抓基础题与中等题外，另一策略是让所有学生的准确率训练要到位，如何提高所有学生的准确率，这是我们 20**届能否取得好成绩关键中的关键，各课任老师有责任把它做好。
2、科学备考，提高效率
高考成败的重点和难点在课堂，课堂要做到有效、高效，有的放矢。在高考的最后阶段，我们要切实提高课堂教学的质量与效率。越是到了高三最后阶段，科学设计训练题，通过当堂训练、检测使所有学生的学习当堂达标过关。千万不要到现在还在满堂灌，要留给学生自学、练习、反思、整理、提升、内化的时间。做好课堂教学的讲授内容、习题设计、方式选择和时间安排，把重难点、易错易混易漏点和解题思路、方法、规律、技巧讲清楚、讲透彻。只有这样，才能做到我们学校大力倡导的一贯精神“教师下题海，学生驾轻舟”。
3、精致管理，强化落实 我们要在竞争激烈、强手如林的高考中获胜，我们的老师要将我们同学的潜能挖掘到极致，我们就必须进行精耕细作，只有高投入方有可能有高的回报。精致管理的关键在于落实，没有落实，再先进新鲜的理念和设想都只是口号和概念而已。我非常欣赏海尔老总的话“什么是不简单？把每一件简单的事做好就是不简单；什么是不平凡？把每一件平凡的事做好就是不平凡。”问题的关键是他们能把平凡的事情做到极致。
4、关于最后阶段的复习迎考，还要求老师做到 （1）、继续落实每周一次的集体备课；甚至有需要，备课组可随时召集本组老师研讨。
（2）、课堂教学“三讲三不讲”讲学生提出的问题，讲学生不理解的，讲知识缺陷和易混易错知识；学生自己已经学会了的不讲，学生自己能够学会的不讲，老师讲了学生也学不会的不讲。
（3）、练习设计做到“四精”精选、精练、精批、精讲。
(4)、继续抓班风学风直到高考结束。
（5）、继续落实导师制。要把尖子生落实到每一位课任老师身上。
四、家长备考注意事项
各位家长，现在离高考的日子只有 40 多天，我们许多家长开始心急如火了，孩子考试，家长比孩子着急。于是，考试不再是考学生，很大程度上也是在考家长。一些家长在孩子高考过程中，心理焦虑表现得相当严重。如果家长处理方法不当，会直接到影响考生的成绩。其实，高考并不神秘，是有规律可循的，遵循高考的规律就能成功，违反规律就有可能失败。作为家长在高考冲刺的最后阶段应采取什么措施和方法才能最大限度地使学生发挥考试水平，这是我们每一位家长都十分关心又十分头痛的事情。下面我提两点个人建议供大家参考 1、要正确地对待孩子的高考，不要瞎指挥 许多家长认为，高考是大事，在高考前这个时期的家长最容易产生五大误区 误区一过分保护。家长高考前把孩子重点保护起来，全家人都围着孩子转，甚至有的父母请假在家照顾孩子，实际上这不利于孩子以一颗平常心去参加高考，反而给孩子造成太大的心理压力，影响孩子在考场内正常发挥。
误区二过分干涉。有许多家长认为，这段时间太重要了，孩子要一门心思复习、做功课，不能做其他的事，对孩子的自由进行限制，不准做这，不准做那，这样的效果反而适得其反。
误区三过分期待。对孩子的期望值过高，超过了孩子的实际水平，家长的期望与孩子的实际成绩严重不符，这样最容易挫伤孩子的自信心。
误区四对自己的孩子要求很高而家长自己却不注意言传身教，有些家长常常对孩子说，快高考了，不能看电视了，而他们自己却在看电视，教育孩子安心学习，自己却召集一伙人在家里玩牌。
误区五十分注重孩子的身体健康但却忽略了孩子的心理健康，有些家长对孩子的身体备加呵护，孩子的衣食住行都安排非常妥当，甚至孩子需要什么，他可以不惜一切代价为孩子准备什么，但却忽视了孩子的心理健康。殊不知，此时的孩子心理上的需要比什么都重要。
针对以上情况，我想作为家长最后阶段该做的是给孩子创造一个舒适的学习环境。
2、给孩子创造一个舒适的学习环境（此时我们家长要注意五要五不要）
五不要是 ①不要给孩子施加太大的压力。其实，功夫在平时，孩子已经形成了良好的学习、生活习惯，这时候没有必要打乱。就算家长平时没有注意培养孩子的良好习惯，也不要在最后阶段突然过分关心孩子，这样做反而会打乱孩子的学习生活规律，给孩子造成压力。当然学生的情况千差万别，对那些至今仍不知努力学习的学生还是要增加一点压力，提出一些具体的要求，加强管理，并在管理过程中注意管理的方法。
②不要有过高的期望，让考生心里有“底”。对孩子，家长应该有着正确的定位，不要去和别人攀比，只要孩子能够发挥出正常的水平，就已经成功了，就值得庆贺、高兴。在现阶段，孩子已经有着沉重的心理压力了，千万不要反复叮咛、唠叨，相反应该找一些轻松的话题，让孩子看看新闻、散散步，放松一下紧张的神经。降低过高的期望，让考生心里有“底”。这样，孩子心里也就踏实了。考生就能以最佳状态在高考时发挥出最佳实力，从而达到预期目标。
③不要叨唠。整天把高考挂在嘴边，时刻对孩子说，要抓紧时间复习，其实，孩子的心理也非常紧张，越说孩子越紧张，越说孩子越烦躁。
④不要违背孩子意愿送考或陪考。高考期间是否送考陪考，应根据考生个人情况而定。有的孩子认为，家长在左右陪着，自己底气可以更足些，紧张感也可消除不少，这时，家长便可陪送他参加考试。但有的考生独立性较强，家长跟着，反会让他感到压抑不适，那么家长便不可陪送他参加考试。
⑤不要过分看重考试对个人前途的影响。不能片面认为考取大学就是唯一的出路，应把考试看成是检验学生十几年学习水平、接受祖国挑选的正常程序，既要认识到高考是一种竞争，也不能过分强调竞争，更不能为考试下赌注，要给自己定一个合理的期望值，保持一颗平常心。
五要是 ①要制造良好的家庭气氛把高考前的这段时间看作平常的日子，家长与孩子之间的对话要和平常一样和谐。
②要经常和老师交流特别是省质检、第二次现场模拟考试之后，家长要和老师多交流，以便及时了解孩子的学习和思想状况，发现差距和不足后，家长要充分利用这一个月多的时间，和老师一起共同把孩子的成绩提高上去。
③要稳定情绪家长情绪稳定通过感染、暗示等心理机制，有助于考生情绪稳定。家长情绪不稳定，心情紧张，不利于考生良好的心态的建立。
④要搞好孩子的饮食卫生，考生吃平常的饭菜只要营养足够就可以了，不必再去加强营养，搞好孩子的饮食卫生，使考生体力充沛、精力充满参加高考。
⑤要整理搜集填报志愿的信息，然后和孩子沟通，以树立孩子的信心。
各位家长，我能理解你们此刻的心情，每个家长都是望子成龙，望女成凤。父母是孩子最亲最爱的人，孩子需要父母的信任、鼓励、支持、理解，而不是考试失利时的横眉冷对，失败时的抱怨冷落。不要怀疑他们是否努力，不要总是喋喋不休的教导他们该如何学习，也不要成天逼着学习，善于休息的人才善于学习和考试。希望家长不要提出苛刻和不合理的要求。. 最后，再次感谢各位家长到来，祝愿各位家长的子女在今年 6 月收获的季节都有一个很好的收成。祝各位家长身体健康，合家幸福！祝各位考生心情舒畅，学习进步，荣登榜首！
20**、04、21 通过今天省质检分析会，特别是姚校长、陈校长的质量分析，针对性强，有参考价值，我们从成绩上看似乎不错，但与达标学校相比还存在一定的距离，年段存在的主要问题表现在 1、尖子生还不够明显。
2、综合科的差生面很大，导致总分低分者不少。
3、波动层、临界生人数偏多。
4、从学生答题情况分析 （1）解题缺乏严谨性、规范性、完整性，导致会而不对，对而不全，因此未能得到高分。
（2）心态不稳，审题不细，基础不够扎实，书写和表达不够规范，运用知识解决实际问题能力不强，综合分析能力欠佳，学科间的相互应用思维不敏捷。
（3）对基本概念和基本规律的理解不透彻，导致思维模式的单一和缺乏灵活性。
（4）计算能力不强，导致连环失分。
（5）实验的基本技能的运用基本规律分析实验现象能力偏差。
针对上述情况，各备课组（教师）要增强紧迫感，通过分析全面查找不足，利用全市的分析资料与数据，把握下一歩复习的方向与动向，打好最后阶段复习备考这一战，使冲刺阶段提效，力争今年高考取得好成绩。更要进一步优化复习策略，增强备考的科学性和有效性，以提高教学质量目的。下面，我提几点要求 一、以“质量”为中心 常说“质量是生命线”（升学总数、升学率及“名牌”上线数），只有努力提高高考应试的“加工”能力，做到“低进高出”并大面积丰收，才能确保我校的地位，才能获得老百姓认可。目前虽录取率达 80%左右，但老百姓要求上好大学的愿望不减，优质高等教育资源短缺，“高考”作为考生及家长的第一要物，高三教师在冲刺阶段更有必要坚定信心，增强使命感，多送学生上好大学；当然，学生水平不同，目标也就不同。高三全体老师要全身心投入，为质量负责。
二、抓好复习反思
通过分析，总结得与失，结合考纲，调整复习方略，把握方向，理顺知识，转化为应考能力，在余下的时间内，使学生的能力、技能达提升。学科内教师要经常开会诊会议。一要依据《考试说明》要求，二要针对学生在前期复习中出现的问题，认真梳理学生复习中的盲点、疑点、易错点、易混点，有针对性地设计复习内容和复习过程，力求通过一些针对性的讲授、练习、讲评、泛读、感悟澄清并落实学生在知识理解和应用上的一些似是而非的问题。
又比如文科学生，一定要注意总结、归纳，把一些具有规律性的知识总结教给他们，在理清思路，把一些具有共性的通用的东西提取出来，运用于该类题型的解答之中去。这样可以起到事半功倍的效果，大大提高复习效率。同样在理科复习中也是有规律方法可以总结的，多下功夫起到事半功倍的效果。
三、抓好高效备考 准确把握《考试说明》所列知识点，并把对高考知识点掌握的系统性、认识的准确性、理解的深刻性、应用的完整性，贯穿于后期复习的全过程。以复习内容的基础性不变，应对高考试题的万变。把握备考节奏，把握考点、突破成绩难提高的现象，让学生尽早适应高考。
1、深刻分析和对照省质检的试卷情况，为最后的冲刺提供明确的方向，及时调整和掌握好知识的深浅度，进一步细化管理目标，以最大程度地增加每一个层面的上线人数。
2、狠抓波动层，确保尖子生，推动落后生 通过省质检的成绩情况，细化分析每一个尖子生的失分的知识环节，有针对性地进行及时修复，狠抓波动层学生的薄弱环节，对症下药。
3、针对学生在省质检中暴露出的问题，进行有效地调整和补救。
（1）重视基本知识和基本技能的落实，加强理论联系实际和社会的热点问题，提高解题效率。
（2）进一步提高学生的审题能力和寻找“题...
篇三：质检交流学习发言
苏三级医院检验科主任质量管理工作会议上的发言作者：
吴昀 苏州大学附一院检验科
一、 经济效益与社会效益
过去， 医疗是一种福利事业， 看病、 检查、 吃药完全根据患者的病情而定， 医生所做的仅是专业技术工作。
然而， 市场经济条件下， 医疗了作为一种产生， 一种商业行为， 医疗市场的竞争日趋激烈。
如何提高效益， 我们认为首先要抓好质量。
没有质量的生产是一咱最大的浪费， 病人抽了血， 交了钱，花了时间， 得到的是一种错误的数据， 从眼前局部讲， 化验收到了钱， 但从更大方面讲， 殆误了病情， 整个医疗行为就需花费更多的钱， 这种不是真正的经济效益， 而是职业垄断的赚钱手腕。
比如我院一位职工的父亲化验肝功， 生化仪故障停机后， 操作人员失误， 样品盘移动一格， 将其父亲的标本与后面标本混淆，高 PT 加黄胆， 连忙住传科， 第二天发现弄错， 许多检查已做， 除我们赔了 900 元， 还让其受虚惊一场，花钱上门道谦。
再比如， 将病人的标本弄丢、 弄碎、 弄错， 病人发觉找上门， 只好花钱买太平， 好一些让其退款， 再白做； 历害些的赔钱赔礼， 上门道谦。
好多次自己人找上门， 拿着同样报告， 一张阴一张阳让你解释， 有位老主任拿到表抗阳性报告与老公分房分食一个星期， 再查后表抗阴性， 哭笑不得， 有些检查结果则是病人出院或死了都拿不到的。
细菌培养加药敏， 过去都是一星期， 最快也 5 天， 没有一个医生和病人会等结果出来再用药。
至于认错病人， 弄错标本， 搞错项目甚至配错血型也时有发生， 这样一种状况，如何让医生放心让病人满意， 又如何有经济效益? 当然如果从歪的角度讲， 象有的单位有的部门过去有开单费刺激， 或许有一时的兴旺， 而一般检验科没有， 我们从来也没有过， 创效益靠什么？ 只有靠质量、 靠水平、 靠服务。
抓好质量一是组织， 建立质量管理网络， 实行各专业组责任制， 对质量事故不姑惜， 不护短。
室间质控， 因为多年运行， 关系形象， 大家比较重视， 当然事实上也有通电话， 也有用单独的药盒试剂单做现象，但客观上了促进质量意识， 更为重要的应当是每天的室内质控。
二是制度， 规定每天开机先做质控， 校正须有依据。
规定仪器的定时清洗保养， 规定各专业严格按操作规章执行， 规定从采样转运到化验、 结果处理、 核查、 发报行、 接收等一系列过程严格把关， 不留死角。
三是学习， 从业务上提高水平， 熟练掌握。我们给骨干尽可能多出外开会学习的机会， 而不是局限于主任， 付主任。
请一些专家来科室讲课， 参加各种形式业务学习， 发现问题坐下来集体开会讲讨论， 专业组里老同志更多指导青年人。
四是硬件， 良好的仪器设备是做出一流结果的基础。
以前仪器老的破的较多， 经常故障， 外面病人多压力大时， 为应付工作，容易草率了事。
近年来求得医院支持， 改善不少， 先进的仪器减少了人为误差。
为维护保养仪器， 我们有专职的工程师， 要求其随时为全科仪器设备提供良好的服务， 保证一线。
五是奖惩， 包括督促检查。
运动员兴奋剂检查有一种飞行质检， 我们试验用标准血清定值混合血清， 以混合血清插入各样品中随机检测，这样可以很真实， 很省钱， 实验证明此法可行。
质量问题要奖优惩劣， 属技术上的问题当时批评， 技术上指导， 使其提高。
对责任人的差错， 严格按章办事， 先后惩罚十几人， 谁造成损失谁赔偿， 给大家不小警示。
在改进质量中， 有一些很有意思的发现。
如一段时间， 临床经常反映我们手工法的血常规数据低， 我们认定无误， 换人做了如此， 而且认为一般仪器低有可能， 人工计数是“金标准”， 不应有误。
有一次急诊，一阑尾炎患者， 白细胞总数只有不到 4 千， 值班同志拿到仪器上做 7 千多， 第二天汇报给我们后， 发动大家找原因， 我们设想多种因素如玻璃管、 玻璃棒吸附、 稀释液过期， 刻度不准， 各人差异等。
自己人抽血做了几组试验， 最后竟发现是在计数板上， 玻璃计数板盖玻片所放的桥与片蹭应为 0.1 mm 的空间， 但经常用后在纸上反复擦， 居然会使其磨平许多， 使空间缩小， 实际虹吸的厚度降低后， 细胞数明显减少 1 /3，
因为现在大多用仪器， 只是急诊与复检老用各处的两块板， 天长日久， 玻璃也磨平了， 事实上是一个逐渐不准确过程。
换上新计数板后与仪器非常吻合， 这么个非常不应该但却实在的、 不易发现的问题找到了。其他单位有类似情况也不妨查查。
还有我们 DT—60 干式生化仪有一阶段血氨的结果均很高， 一测就 200mmol/L 以上， 甚至 500（极限值）而临床诊断绝对没有肝昏迷等。
我们反复做， 考虑抗凝剂， 抗凝管、 仪器、 试剂片等， 也请教了上海华山、无锡一院同样仪器人员， 也请公司帮助解决， 都未能查出结果， 后考虑玻璃吸管是否有问题， 厂家来后也认为是玻璃的作用， 我们通知临床以后不能抽血于玻璃管中， 而只能用塑料管。
偶然我们采用干净的玻璃吸管了同样做出好结果， 再查原因原来是操作者为方便， 使用同一吸管， 而且装在玻璃置留， 蛋白分解，有严重的氨干扰， 故结果均非常高， 这是不正规操作的结果。
我们规定必须每一样品换一支吸管， 保证了质量。
抓质量还要敢于怀疑洋货， 怀疑权威。
如今年初， 我们购 Coulter 原装试剂在 JT 上做三分类， 结果一塌糊涂， 从图形看疑为试剂问题， 一看是刚进的原装试剂， 想必其它地方出毛病， 请工程师来修， 先后三天弄得工程师也焦头烂额， 想到可能做的都试了， 不见效， 传真国外去问也不不知所措， 偶尔间又换了前批还剩的一桶， 一下子图形好了， 才发现是那批香港进口试剂有问题。
我们也纳闷， 同批试剂的其它单位能么能通过?还有做 HLA配型， 用 PCR测定 DR位点时， 使用的 TAQ 酶是原装进口， 价格又贵肯定没问题，最后试着用尚余的前批酶一做， 立码满意， 问题出在最不应该出的地方， 类似这样的事还有， 所以提示我们抓质量要尊重科学， 不迷信洋货。
我们的同志提出“人无我有， 人有我优， 人优我快”的口号， “有、 优、 快”就是一种水平， 一种质量， 一种服务， 它能促进经济效益。
比如我们近年开展了 ESBL 的检测， 开始许多临床医生不以为然， 但当我们报出确定的结果， 当我们的结果确实有助他解决费钱费时却没有效果的难题， 当我们在送检本的 24 小时就给临床一个初步报告使其有所了解时， 他们逐步意识了细菌培养和药敏实验的重要性、 指导性， 有的医生会主动联系请教， 标本也多了， 完全不是过去认为的“他们就是为了 赚钱”。
从提高社会效益来讲， 我们首先抓为民服务， 这是团组织发起的坚持了五年的志愿者学雷锋行动， 在整个苏州市已有良好的反响， 五年来几百人次完全无偿的上门服务， 都是早晨提前上门， 出现了许多感人的事例， 大家的觉悟也在为民服务中升华。
在商品经济条件下， 完全无偿无私的服务， 使许多病人和其家属相信党和国家的健康主流， 信任我们医院和我们这些医务人员， 这比任何广告更能打动人、 吸引人。
现在全科人员都志愿报名参加了行列。
在检验项目设置上也有一个摆正两个效益关系的问题， 有些项目不挣钱， 也不见得体现多大水平， 但临床有需要， 我们还是坚持。
比如 VMA、 羟酮， 要反复抽提， 室里无良好通风， 人吸入溶剂很多， 而价格只有十元钱， 本钱都不够， 苏州所有医院都不做， 我们考虑有临床需要， 坚持不砍掉。
在一些新项目设置上， 临床无论是检查治疗还是科研有需要， 我们就努力开展。
而相反， 一些虽然赚钱但意义不大， 我们就适当调整。
如前 S1 定价 30 元， 是一个赚钱项目， 临床了接受了， 然而当我们发觉许多结果并不如理论解释那样， 难得有一个阳性， 厂家居然解释没有什么意义， 还是让报正常， 我们就认为尽管赚钱， 但从社会讲是欠缺的， 砍掉了此项目。
经济效益与社会效益是相互矛盾相互作用的两个方面， 现行条件下我们往往还是一头重一头轻， 毕业医疗是市场， 大家争饭吃， 我们现在许多捆绑式检验也是不得已而为之， 另外从心理愿意多涨价， 多开检验， 检验才能发展， 才有活力。
但有时从老百姓心态讲， 检验费用已很吓人， 我们五分类血常规一次 30元， 也太贵， 我们也颇有压力， 总有一天会象限制药品一样限制检验。
目 前还是检验发展的大好时机， 我
们要抓住机遇， 做好工作
二、 与临床与实验室的关系
检验科是为全院服务的公共科室， 服务临床、 服务病人是我们一切工作的出发点和归属。
由于我们的服务对象都是通过医护人员而得到的， 我们的所有报告了都要交由临床医生判定， 所以临床对我们有很大的约束力， 他们的满意度是我们工作好坏的一把尺子。
本来彼此一家， 都为病人， 不应该有大矛盾， 然而商品经济冲击下， 出现了新的问题：
一是检验医学发展迅速， 新方法、 新技术、 新设备、 新项目产生了新的判断标准， 临床医生不理解或跟不上， 许多观念陈旧， 知识老化。
二是各部门单独经济核算在， 一些医学为了科室或个人的利益， 不想让病人口袋中的肥水流入他人之田， 还有把这块蛋糕转到其它单位甚至自己家中去切割的。
三是长期以来重医轻技， 一些医生居高临下， 检验人员和检验工作不受重视， 现在学科发展了， 档次提高了， 领导重视了， 奖金增加了， 一些医生心中不平。
为了改善服务， 我们注意不断向各科主任、 临床医生征询意见， 有时请他们来开座谈会， 按他们的意见改进工作， 我们办了两月一期《检验通讯》， 让他们了解检验， 了解检验科， 掌握新知识， 也了解我们的心声苦衷， 我们努力在各种公开学术活动中占有一席之地， 这既是宣传机会， 也是提高水平， 提高地位的标志， 我们多次将各种参考值印发给各医生， 多次去查病史发现问题， 多次去门诊逐一宣传。
在新添仪器，新开项目时， 注意倾听临床意见。
对任何一种临床反映的质量、 服务方面的意见我们都认真核实， 加以改进。
临床一些特殊要求， 我们一定想方设法给予满足。
比如二号病， 值夜班的年青同志未见过， 我们的老同志半夜半夜来鉴定； 抢救煤气中毒病人需测血 CO 浓度， 以前未做过， 检验书籍中也没有， 我们找到内科学书中介绍的方法建立起检测； 临床做异体干细胞移植， 我们建立 HLA配型； 肝移植病例中需做铜兰蛋白， 我们立即花上千元建立方法； 为帮助研究生做些课题， 我们总是加班加点帮助其完成， 我们的血库为临床抢救治疗常年默默无闻服务， 而以上许多基本是费力不赚钱的。
我们为加快报告进度， 大家想方设法，实行承诺制， 生化一天两次报告， 免疫常规天天报告， 血常规三刻种， 尿便常规立等可取， 细菌培养 24小时初步报告， 5 天正式报告， 这我们这么每天二三千人次门诊量的大医院， 困难可想而知。
我们建立了急诊化验室， 24 小时服务， 急诊项目承诺半小时报告， 这些举措大方方便了医生看病， 缩短了住院时间，提高了床位周转率。
时间快了， 结果准了， 态度好了， 可做项目多了， 从根本上改善与临床关系。
有些质量和服务矛盾， 须分清原由， 自己问题不护短， 医院的、 临床的问题另当别论。
几乎每天都有病员抱怨拿不到报告单， 或把名字写错的， 原因何在? 根本是医生不认真， 化验单未规范填写， 有的化验项目没有圈， 有的床位号写错， 更多的把病人姓名写错， 或根本看不懂。
还有的整个是一张“白板”， 病人闹了就推化验室。
有时医生给病人吃了许多药， 花了不少钱， 病情未好， 病人有意见， 就怪化验报告不准，而我们反复测定就是如此。
有的医护人员不按基本要求告诉病人留标本， 做的结果不符就怨检验科。
如用的尿桶， 患者使用后， 未彻底消毒， 造成几个标本的污染， 影响培养结果。
如发生一次血糖 76mmol/L，再送一标本 20 多， 也不敢报， 再查才发觉是一边挂水一边放血。
有一次心脏手术病人要做血气分析， 周正康专门加班一夜， 至凌晨 4 时才走， 结果病人死了， 家属要揍医生， 为推卸责任， 医生暗示是我们的问题，如此等等。
对这些非难， 我们首先核查， 拿到确实的证据， 及时向院里反映， 当然院里也不敢得罪一些有地位的专家， 但经多次言之切切的申辩和抗争， 院里的板子不敢轻易乱打。
我们感觉医生这个职业不比一般的自然科学， 它是与人打交道， 琢磨人、 摆弄人的， 过去说是“自由”职业者， 有相当大的自由度。
医生个人素质差别很大， 有的医生救死扶伤， 医德医风都好， 是“人才”型“人杰”型， 真是“救命恩人”； 而有个别的医生属于知识分子中的“人痞”型“人渣”型， 医术不高， 医德很差， 吃喝嫖财样样在行， 社会称之为“白狼”是医生中的害群之马。
还有不少医生， 为自己利益需要， 表面上说“不能加重病人负担”， 几十无的化验费大呼太贵， 而数百元的进口药开起来毫不手软， 看到检验科奖金高了， 大喊不公平， 吵到院里， 而每次收受红包药包是“宰你没商量”， 这些情况都是大家心知肚明。
有的科主任在全科会议讲“不要开化验检验科， 让他们去赚钱”， 而这位主任开药， 走穴又绝对是把好手。
对有些无端的人和事， 我们大家团结一致， 抓住机会， 攻其弱点， 给予回击。
“人不犯我， 我不犯人， 人若犯我， 我会让人， 人再犯我， 我也犯人。
”
与护理部护士孔有一个敏感的的关系， 她们是最辛苦的第一线， 与我们的关系又密切， 许多还是我们职工的亲属、 夫妻， 我们地位上升后， 她们多少有不平， 加之工作量大， 有时也会找我们些岔子， 我们注意充分的理解， 互相尊重。
门诊同志夏天为病区护士送冷饮， 我们注意与护理部、 护士之间的联络， 有些病区护士非常帮我们忙， 对她们拿来标本时的不规范或工作差错， 我们耐心指出， 注意态度， 有助于和睦相处。
我院做检验的部门有十来处， 分散全院各角...