个人年度工作总结报告格式(十四篇)(全文完整)

时间:2023-05-04 11:05:04 来源:网友投稿

下面是小编为大家整理的个人年度工作总结报告格式(十四篇)(全文完整),供大家参考。

个人年度工作总结报告格式(十四篇)(全文完整)

在当下社会,接触并使用报告的人越来越多,不同的报告内容同样也是不同的。报告的格式和要求是什么样的呢?下面是我给大家整理的报告范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。

个人年度工作总结报告格式篇一

一、自觉加强学习,努力适应工作

我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作,认真履行职责,做好个人工作

(一)耐心细致地做好财务工作。自接手x管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的.要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。

(二)积极主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,x的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。因为之前在学校的时候在社团做过这个工作,所以一切做起来还是比较顺手的。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。

(三)认真负责地抓好绿化维护。

三、主要经验和收获

在__工作一年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务。(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系。(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账。(四)只有树立服务意识,加强沟通协调。我觉的做到这四点才能把这份工作真正的做好。

四、存在的不足

由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,__年的工作存在以下不足:1)对于物业的管理服务费的协议内容还不是太了解,特别是以往的一些账目了解不是特别及时,对于一些工作有些影响,在新的一年里,一定要加快速度了解这些账目,为了更好的开展工作;2)食堂的伙食开销把握度不是太好,在新的一年里,要和有经验的同事及时的讨教;3)小区绿化工作形势比较严峻,在新的一年里一定要在这方面多下功夫;4)对以后的工作做好计划,以便更好的开展工作。

个人年度工作总结报告格式篇二

今年,我担任三(五)班的班主任工作,在学校“立足国防、国学文化建设和积淀,倡导‘愉悦、和谐、成功’办学理念”的指导下,经过全体师生一学期的共同努力,我班班风渐正,学风渐浓。呈现出了同学之间团结友爱、刻苦学习、互相帮助、遵守纪律的良好局面,一个具有较强凝聚力、核心力和向心力的集体正在慢慢形成。现将本学年班主任工作总结如下:

一、班级情况介绍

我班共有学生46人,其中男生23人,女生23人。大多数都是打工子弟,而且有很多是外来民工,家庭条件都不是很好,并且父母亲的文化程度都不高。学生基础也比较差,学习习惯很不好。

二、班级管理特色:值日班长轮流当。

我认为,班级是学生个体发展的场所,同时班级也是学生个体与群体自我管理、自我教育和自我发展的重要阵地,为了培养同学们的管理能力,为了给更多的同学锻炼的机会,我每周请学生推选一位值日班长,被推选的同学除了要负责每天班级纪律、卫生方面的监督外,还要在周三的班队课上对班级一周来的情况进行总结,同时提出自己的想法和希望,让他们互相监督,互相学习,轮流执政。在这种氛围下,班干部的工作很尽心,很认真,很负责任,班上的纪律也逐日好转。

三、班级文化建设

班级文化主要指班级内部形成的具有一定特色的思想观念和行为规范的总和,是一个班级内在素质和外在形象的集中体现。我校走“国防教育”和“国学文化”刚柔相济的特色道路,我班根据学校“以英雄人物的名字命名中队”的要求,我班定名为“林浩中队”。林浩是“5.12”汶川地震抗震小英雄,围绕学习林浩在危难中与同伴“患难与共,不离不弃”的精神,创建独特的班级文化,我们可下了番功夫:

1、净化环境。教室卫生是班级的窗口,是文明的标志。要保持干净的教室环境,需要培养学生良好的.卫生习惯,制订严格的卫生制度,人人参与,加强检查和监督,保持教室的清洁和美观。

2、教室的美化。围绕学习林浩在危难中与同伴“患难与共,不离不弃”的精神,发动学生精心设计,巧妙布置,力求教室和谐、高雅。教室布置包括:中队风采、班级口号、才艺展示、班级文化宣传等内容。

四、行为养成

《弟子规》实践导行是我校在市里立项的重点课题,本学期,《弟子规》国学文化进课堂活动正式开展,我班以学习《弟子规》为契机,通过扎实细致、持之以恒的“好习惯我养成——好习惯我能行——好习惯伴我行”养成教育活动,促进学生行为习惯、个性品质和思想道德素质的提高;通过以“做有责任感的人”为主要内容的“责任教育”主题活动,增强同学们的责任意识,培养负责任的行为。

五、问题学生教育

我班的问题学生比较多,究其原因,主要是家庭因素。如朱夏晨父母分居,他一直与妈妈一起生活,这样的家庭使他有一定的自卑心理,习惯用一些过激行为来引起老师和同学的关注,从而获得他自己心理的满足;柳海娟的母亲已经过世,生活在单亲家庭的他,不太爱和一些同学走在一起,觉得别人会看不起自己,所以他比所有的同学更要强,更经受不起别人的指责和批评;赵毅杰则是家里的宠儿,家里特别有钱有优越生活条件的他,似乎对什么都不太感兴趣,只有恶作剧才能让他获得一点愉悦;还有缺于家庭管教的柳卓宏、柳星火两人构成了我班最出名的“五霸王”。面对这种情况,我一方面多与他们沟通谈心,建立相互信任。另一方面,积极主动地发现他们身上的闪光点,并抓住教育契机,对问题学生进行及时引导。同时,在班级中建立正确的班级舆论导向,使全班同学帮助问题学生改正缺点,融入集体。

六、家校联系情况

对孩子的教育,离不开家长的支持,只有学校和家庭对孩子的教育真正形成合力,才能共同推进德育工作的开展,为了赢得家长的配合,我采取了一系列的措施,通过电话、短信、面谈等多形式多渠道开展家校联系活动,使家庭、学校、社会协调配合,共同培养学生:

1、对优秀生、后进生、困难生等不同层次的学生进行家访,及时获知孩子的想法做法,了解家长的心声,也让家长了解学校动态。

2、与家长推心置腹地交谈孩子的学习问题,行为养成问题,语言要亲切、自然、大方、简练,适时地提出自己的建议和方法。

3、面对面地指导家长树立正确的育子观和掌握科学的教育方法。取得家长的信任。一年下来,我班的家访率达到了99%。

七、班主任工作自我感受

班主任工作是繁琐的,但班主任工作也是特别生动的。班级工作要想开展得有声有色,就需要一个班主任能够倾情付出,班主任工作中的酸甜苦辣,我深有体会。我热爱班主任工作,因为这份工作让我在教育他人的同时,也被他人教育,并渐渐成长,和孩子们共同成长!每一位班主任都应该在工作方法上认真研究,大胆探讨,不断总结,走出一条适合与自己特点且行之有效的班主任之路。

个人年度工作总结报告格式篇三

本年度,在领导的关心、指导和同事们的帮忙、支持下,我严格要求自我,勤奋学习,用心进取,努力提高自我的理论和实践水平,较好的完成了各项工作任务,得到了各方面的好评。现将一年来的学习、工作状况简要总结如下:

1、思想上,严于律己,自觉加强党性锻炼。

一向以来,我始终坚持学习建设中国特色的社会主义理论,关心我国的民主政治进程,在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策,注重学习与工作有关的各经济法律法规,注重经济大环境走向。“新闻调查”、“经济半小时”等栏目都是摄取该类知识不错的途径。透过上述学习,使我坚定了中国民主政治的信念,使自身的政治经济理论素养得到了进一步的完善。

一年来,认真学习重要思想,深刻领会其科学内涵。始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自我的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织持续高度一致。

工作中,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作用心主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。透过认真系统地学习党的基本知识和各种理论著作,进一步夯实了理论基础,提高了党性认识和思想道德素质。

2、业务上,认真学习业务知识,透过理论学习和日常工作积累使我对工作有了较为深刻的认识。

工作日变日新,时时需要学习,处处存在挑战。不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习了业务工作的相关资料,再加上日常工作积累使我对本职工作有了必须的认识,也意识到了做好本职工作的巨大作用。

一年来,在指导老师的带领下,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外,认真参加各类培训,一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训,均以优异的成绩透过考核,熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。

3、工作上,勤奋努力,认真完成工作任务。

一年来,我始终坚持严格要求自我,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。我的工作主要有两大块,一是党政办工作,一是综治办工作。

个人年度工作总结报告格式篇四

一、发现选拔班干部

由于所有的学生都经历了一个学年的不平衡发展,我决定对原有的班委会进行重大的调整。在班干部的产生过程中,我认为教师的包办代替,必定会使班干部失去群众基础,给日后的工作带来不必要的困难,是不可取的!但是,单纯的所谓的"民主",让学生完全"自决",一些学生往往会倾向选举自我的"好朋友",以便在以后的班级管理中得到"照顾",同样有不足。比较好的办法就应是先民主后集中,即先让学生进行投票选举,再由教师权衡。

为了使学生的选举结果更具代表性,我让大家在规定的时光内推荐20位同学上来,然后再按所得票数的多寡进行排列,前12位的同学始得当选,这样能够限度地让学生发表意见,而且选出的干部往往又比较理想。最后再根据所选干部的气质、性格类型以及潜力的差异进行分工,优化班委组合。李叶敬,我们班的班长,在我刚接班主任工作时,他便利用机会跟我谈论有关选拔班干部的事,话语中暗示我--他能当班长,从以往的班主任那里,我早就了解到该生的职责心和组织潜力都很强,学习成绩也名列前茅,而且爱好广泛,我便决定请他出任班长;__x,初二年级时的班长,他思维灵活,反应迅速,但看问题比较肤浅、轻率,这个学生平时往往未经慎重思考而迅速发表自我的意见,甚至做出一些超乎常规的夸张动作,我决定让她当宣传委员;陈丽华,初一年级时的班长,活泼可爱、能歌善舞,而且处事大方,我让她当文娱委员;思考到出操、集会很大程度上反映了班级的精神风貌,我决定让体育竞赛成绩突出、组织潜力强的郑豪杰同学出任体育委员,同时再加多一个副班长的衔头。

实践证明,在民主选举的基础上,经过班主任的优化组合而产生的班委会,得到了同学们的信任和拥护,具有较强的战斗力。

二、教育培养班干部

班主任对班干部,不能只是使用,还就应进行教育和培养。我经常教育他们树立为群众服务的光荣感和职责感,要求他们努力学习、团结同学、以身作则,鼓励他们既要大胆工作,又要严格要求,注意工作方法。当然,选出的干部毕竟不是完人,因此对他们不能过分苛求、指责,个性是在工作出现失误的时候。例如负责清洁卫生督促检查工作的欧阳伟华同学,起初对自我的工作好象不太满意,每一天只是把那些未参加清洁工作同学的名字以及清洁状况告诉我,为此,我反复向她讲述清洁卫生工作与同学们身体健康和班级精神风貌的内在联系,同时讲解该项工作的要点,让她重新怀着满腔的热情投入自我的工作中去,之后的状况证明,她们的工作完成得相当出色!

此外,我还坚持定期召开班干部会议,组织他们学会制订计划及具体措施,检查落实状况,总结得失,并加以改善,教会他们如何分辨是非,及时阻止同学中的不良行为。而对于班干部在班级中的不良行为,决不姑息,鼓励他们以身作则并带动其他同学,促进整个班级的管理工作。

三、增强班干部间的凝聚力

群众是在活动中产生的,大群众如此,小群众也一样。我每月组织一次班干部群众做好事活动。例如搞大扫除等,透过活动扩大班干部在同学中的用心影响,透过活动加强班干部之间的协作精神和团体意识。这样既能在班干部的纪律及常规管理上起到明显的效果,又能使班干部之间也能因此养成团结友爱的习惯,在班级中孕育团结友爱的风气,使班级成为一个大家庭。

诚然,在班干部队伍建设的工作中,我认为自我还存在很多的不足和缺陷。例如,上述所有提到名字的班干部在升中考试中,竟然没有一个人总分到达600分,要明白我们班一共有18位同学总分在600分以上呢!假如有机会再当班主任,我必须会重视对班干部进行考试心理辅导,毕竟考试给他们带来的压力比起普通同学要大很多很多。

个人年度工作总结报告格式篇五

一年的工作又到头了,在这一年里有什么得失吗,有什么值得分享的经验吗,来给自己的工作做一份年终总结吧。医院财务工作在医院各级领导的组织下,结合计划安排,全科人员目标明确,同心同德、共同努力,较好地完成了医院的财务管理和会计核算工作。确保医院医疗工作的正常开展和各项制度的改革,不断地提高医院的经济效益和社会效益,努力加强财务管理,保证医院各项经济目标的顺利实现。经全院职工的共同努力完成了的财务计划工作,现将具体工作总结如下:

一、积极进行政治、业务学习,提高职工队伍职业道德素质。

1、组织财务科会计人员学习预计20__年度将实施的《医院会计制度》,通过学习让会计人员提前掌握国家关于医院会计制度的变化。

2、参加各种学习培训,如会计继续教育学习、审计继续教育学习,学习后全部考试通过。

3、对收费员进行职业道德培训:强调收费员“廉洁自律、诚实守信”的重要性,并将医院目前正在执行的《收费办理制度》《退费管理制度》《医院关于加强医收费票据控制与管理的有关规定》对收费员进行了讲解。

二、工作中存在的不足之处。

1、在业务知识和管理经验上与自已的本职工作要求还存有一定的差距。

2、开展工作的思路还不够宽广,缺乏创新精神。

3、日常工作中有些做的不够细致、深化,管理只停留在表面,没有起到真正的作用,针对这种情况以后如何将工作做细做深,加强财务监督管理职能,应是我今后工作中的重点。

三、加强资产管理,确保医院资产安全。

1、采用有效的方法和监控措施加强货币资金管理,确保资金安全:医院每日货币资金流动量较大,为确保资金安全,收费处要按下发的每日收费制度执行,出纳每日都按时将现金送交银行。由于医院的特殊性,经常在出纳银行存款后有病人交费住院,造成现金超库的情况,为此财务建立了现金报告制度。财务科对门诊收费员退费进行随机抽查,以此监督退费行为,但发现此项工作仍有缺陷,财务思考新的管理办法以堵塞漏洞,强调退费、报损、作废票据必须全部上交,建立了票据交接机制。

2、每半年组织全科财务人员对医院物资实地盘点,对医院物资情况做到心中有数,以便协同相关科室共同管理好医院财产物资。

3、今年12月中旬连同设备科人员将对全院固定资产进行清查。

四、强化管理,建立良好的工作秩序。

1、积极推进新农合医保医疗工作的开展,认真了解有关政策规定,配合有关工作,使医院有关工作开展得越来越顺利,有利于医院的发展。

2、医院物价方面的工作还有待于进一步提高,应该认真作好有关方面的调查工作,提出合理化建议,使得医院医疗收费更加合规合理,有助于增加医院的市场竞争能力。

五、积极配合推进医院数字化建设以及医保软件接口工作。

财务科及其所属部门在医院软件更换,医保接口软件运行不畅中,为医院数字化的早日实现,并克服了各种困难,积极配合各部门工作作出了努力。医院his系统财务有关管理方面的报表有怠于进一步完善。

六、积极对外沟通,加强与相关部门联系,有序推动工作。

1、与发改委、财政局加强联系,使得我院工作有序推进,年度财政拨款到帐以及明年医院预算支出上报工作完成。

2、接受了物价局今年收费许可证年审并顺利通过。

3、医院信息卡收费申请,因提前与物价局联系,说明医院数字化建设需要,得到了物价局支持,使得信息卡收费申请及时得到批复,保证了医院门诊医生工作站的顺利实施。

新的一年即将到来,新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,我将会坚持做到身体力行,以更加饱满的工作热情,以更加积极的精神面貌投入到工作中去,立足自身岗位,履行自身工作职责,为医院的发展贡献我的微薄之力!

个人年度工作总结报告格式篇六

一、教学方面

本学期虽然没有做过什么高水平深层次的教学活动探究,可是我的教学工作每走一步都是脚踏实地的,从没有丝毫的放松过。

备课深入细致。平时认真研究教材,力求深入理解教材,准确把握难重点。在制定教学目标、选择教学方法、进行教学设计时,非常注意学生的实际情况。认真进行二次备课,课前做好充分的教学准备。

让学生在课堂上尽量都动起来——动口、动手、动脑、。让学生在课堂上能充分发挥自己的潜能、才能,展开小组学习、独立学习、互助学习;培养学生独自思考、合作探究的学习能力。让课堂和谐、民主,学生敢问、敢说、敢动。

、积极参加校内外教学研讨活动,不断汲取他人的宝贵经验,提高自己的教学水平。向经验丰富的教师请教并在一起讨论教学问题。这些教研活动使我受益匪浅,知道了课堂上该怎么教和怎么讲。

认真及时批改学生的课内外作业,力求做到全批面改,重在订正,及时了解学生的学习情况,以便在辅导中做到有的放矢。

做好后进生的转化工作。首先我取得了家长对我的支持和信赖。其次在课堂上给他们创造条件,鼓励他们举手发言,及时给予肯定。课外积极辅导、跟踪,多与家长联系,为他们创设一个健康良好的环境。

二、班级管理

加强对学生的思想道德教育,继续对学生进行“小学生守则”和“日常行为规范”等行为习惯的养成教育,使学生做到文明守纪,培养学生良好的品质,净化学生的心灵。

响应学校号召,组织学生积极参加学校组织的各项活动。

加强班级管理。教育学生要有主人翁精神,认真做好班级和担当区的值日工作,自觉遵守校规校纪。

三、自我完善

利用课余时间看有关教育教学刊物,以便及时更新教育教学观念,掌握新的教育教学理念,提高自身的教学素质。进一步加强现代信息技术的应用,拓宽自己的视野。进一步完善自己的教育博客,及时保质地完成其中的相关内容。

总之,只要我们心中真诚地为了孩子,为孩子的健康成长而付出,端正自己的工作态度,一切都为提升孩子生命状态为出发点,我相信,我的班主任工作能在不断的磨练中得到提升。班级管理工作千头万绪,工作方法千差万别,让我在实践中去探索总结行之有效的方法经验,使班级管理工作的水平不断跃上新台阶。

个人年度工作总结报告格式篇七

不知不觉中一年又过去了,为了更好的促进工作,我现将一年来的工作总结如下:

首先我认为作为一名普通的话务员,除了要懂得一些简单的技术和专业知识外,更重要的是需要与客户进行沟通、交流,解答客户的咨询和疑问。因此,我们更需要具备的是掌握全面的业务知识和良好的服务、沟通技巧。在平时的工作中,对于新下发的各种新业务、新知识、新活动,我都认真学习,充分领会其精神,并且牢记;对于一些基础业务知识,要做到温故而知新,熟能生巧。

如果说业务知识是做菜的原料的话,那么良好的服务、沟通技巧、就是技艺高超的厨师,只有具备高超的厨艺,才做让原料展现出良好的品质和口味,服务也是同样的道理。如果没有良好的语言表达能力和沟通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壶里煮饺子——肚子里有倒不了来。所以我们要组织各种服务知识培训,通过学习相关服务、沟通技巧,并将其运用到服务工作中去。

一、作为公司职员要遵守公司的规章制度,俗话说:“没有规矩不成方圆”

毋庸置疑,我们在日常工作中,必须遵守好公司的每一条规章制度,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。上个月我们的工作纪律、工作的积极心和工作心态有所调整,比之前都进步了很多,我相信我们还会做得更好。

二、表情、语气愉悦

话务员工作的一个基本特点就是与客户互不相见,通过声音来传达讯息,所以我们的面部表情和说话语气、声调就更加重要。上个月我们的行为规范有所提升,能够把行为规范的__条综合应用到外呼中,所以我们的总体成绩很不错,一个优秀的话务员必须做到面带微笑,语气平和,语调轻松,用词规范、得当,给客户愉悦的感受,让客户被我们的诚信、愉悦所感染,使服务深入人心。

三、外呼时间上的控制

现在是商品经济时代,时间就是金钱,所以我们更应该为客户、为自己节省宝贵的时间。现在我们外呼时间就没有得到很好的控制,我们现在外呼成功率提高了,那投诉率也提高了,所以还没有达到我们所外呼的目的。

四、团结就是力量

团结就是力量,这句话至今是许多企业里的座右铭。团结就是力量,这力量是铁,这力量是钢,比铁还硬,比钢还强,团结,一切困难都可以迎刃而解;团结,任何敌人都可以战胜;一个集体如果不团结就是一盘散沙。我们所取得的一切成绩要归功于同事们的共同努力。

个人年度工作总结报告格式篇八

今年以来,公司在董事会的领导下,经过全体员工的努力,各项工作进行了全面铺开,“__”品牌得到了社会的初步认同。总体上说,成绩较为喜人。为使公司各项工作上一个新台阶,在新的年度里,公司将抓好“一个中心”、搞好“两个建立”、做到“三个调整”、进行“四个充实”、着力“五个推行”。以下是本公司的年度工作计划:

一、切实完成年营销任务,力保工程进度不脱节

1、实行置业任务分解,确保策划代理合同兑现

20__年公司各类楼盘的销售任务是1.5亿元,其中一季度1500万元、二季度4500万元、三季度4500万元、四季度4500万元。按__所签协议书,该任务的承载体为策划代理公司。经双方商议后,元月份应签订新的年度任务包干合同。为完成年度营销任务,我们建议:策划代理公司可实行置业任务分解,到人到片。而不是单纯依靠招商大厅或中心活动。可采取更为灵活的销售方式,全面完成年销任务,在根本上保证工程款的跟进。在营销形式上,应完善团购、中心活动推介、上门推介等方案,努力创造营销新模式,以形成自我营销特色。

2、合理运用广告形式,塑造品牌扩大营销

新的一年,公司在20__年的基础上,将进一步扩大广告投入。其目的一是塑造“__”品牌,二是扩大楼盘营销。广告宣传、营销策划方面,__应在广告类种、数据统计、效果评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫,避免版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象的产生。

3、努力培养营销队伍,逐步完善激励机制

策划代理公司的置业顾问以及公司营销部的营销人员,是一个有机的合作群体。新的一年,公司将充分运用此部分资源。策划代理公司首先应抓好营销人员基本知识培训工作,使营销人员成为一支能吃苦、有技巧、善推介的队伍。其次是逐步完善营销激励机制,在制度上确立营销奖励办法,具体的奖励方案由营销部负责起草。

二、全面启动招商程序,注重成效开展工作

1、结合医药市场现状,制订可行的招商政策

按照公司与策划代理公司所签合同规定,__应于去年出台《招商计划书》及《招商手册》,但目前该工作已经滞后。公司要求,上述两书在一季度由策划代理公司编制出台。为综合医药市场情况,拟由招商部负责另行起草《招商办法》要求招商部在元月份出初稿。

2、组建招商队伍,良性循环运作

从过去的一年招商工作得失分析,一个重要的原因是招商队伍的缺失,人员不足。新的一年,招商队伍在引入竞争机制的同时,将配备符合素质要求,敬业精神强、有开拓能力的人员,以期招商工作进入良性循环。

3、明确招商任务,打好运营基础

__项目一期工程拟在今年底建成,明年元月将投入运营。因而,厂家、总经销商、总代理商的入驻则是运营的基础。我们不能等米下锅,而应军马未到,粮草先行。今年招商入驻生产企业、总经销商、总代理商、医药商业代理机构等任务为300家。由策划代理公司与招商部共同承担。

4、做好物流营运准备,合理有效适时投入

医药物流不同于传统医药商业,它要求医药物流企业不单在医药交易平台的搭建、运输配送能力的提高、医药物流体系的配置上有别于传统医药,更主要的是在信息功能的交换适时快捷方面完全实行电子化管理。因此,新的年度,公司将与市物流研究所进行合作,签订合作协议并按合同协议履行职责。为使公司营运走向市场化,公司拟成立物流部,拟制定__医药物流系统的营运方案,确定设施、设备构成因素,运营流程、管理机制等。该工作在董事会的同意安排下进行。

三、以能动开发员工潜能为前提,不断充实企业发展基础

__的企业精神“三生万物,以人为本;和合求实,科学求真”决定了__品牌的打造,__集团的建立,必须充实基础工作、充实各类人才、充实企业文化、充实综合素质。新的一年,公司将在“四个充实”上扎扎实实开展工作。

1、充实基础工作,改善经营环境

公司所指充实基础工作,主要是指各部门各岗位的工作要做到位,做得细微,做得符合工作标准。小事做细,细事做透。务实不求虚,务真不浮夸。规范行为,细致入微。通过做好基础工作,改善内部工作环境和外部经营环境。该工作的主要标准,由办公室制定的公司《工作手册》确定,要求员工对照严格执行。为对各部门基础工作开展的利弊得失实行有效监督,公司在新的年度由办公室承办编制《__工作动态》,每半个月一期。

2、充实各类人才,改善员工结构

企业的竞争,归根结蒂是人才的竞争。我们应该充分认识到,目前公司员工岗位适合率与现代标准对照是有距离的。20__年,公司将根据企业的实际需求,制定各类人员的招聘条件,并设置招聘流程,有目的地吸纳愿意服务于__的各类人才,并相应建立__专业人才库,以满足__集团公司各岗位的需要。

个人年度工作总结报告格式篇九

我库在集团公司和分公司的下,齐心协力、狠抓,工作,了较为满意的成绩。现将一年的工作做如下汇报:

一、公司情况。

我库建于__年,位于县文明西路,占地面积为_平方米。总库容为_万公斤。是收储公司购销量的基层库站。仓库共有职工_人,男_人,女_人;回族_人,维族_人,汉族_;党员_人。当前粮食企业改制工作展开,国有粮食购销企业要求投入到新一轮的企业改制中。粮食职工全员置换身份,转为全员劳动合同制,并竞聘上岗机制,竞岗,我库现有在岗职工_人,待岗职工_人。

二、班子建设坚强的组织保障。

在库主任下,全体职工用先进的理论工作。办黑板报、学习和写心得体会来职工思想意识和自身素质。

成立各组织机构,健全管理制度,分工,责任到人,了事事有人管,人人管到位。并在本库党员同志的带领下,“互帮互学,爱岗敬业”,真正“思发展,比,增素质,树形象”的,地了经营工作的。

三、夏、秋粮收购及调运工作。

夏收前,我库腾仓并仓工作,收购需要并粮食机械维修,计量和检化验设备检测工作。宣传粮食收购政策,办黑板报公布收购价格,让农民售“明白粮”。收购中:

《粮食收购政策》:价格公开、质量标准公开、验粮公开;计量公正、以质论价;按时结算农民交售小麦价款。严把收购质量关,不合格的粮食不准入库,经整晒合格后才能入库,了收购质量。

为售粮优质的售粮服务:我库以“需求无止境,服务无极限”的服务理念为宗旨。为农民茶水和粮食整晒工具,农民售粮,延长工作,售粮农民随到随收。职工还帮助年老体弱的售粮装、卸粮食,减轻的劳动强度。收购前,在公司支持下,院内晒场维修地坪x_。为农民晒粮了宽敞的场所。

秋粮收购中,岗位责任,早开门,晚关门。售粮农民随到随收,随收随结,决不留粮过夜,不给农民打白条。截止_月中旬共收购小麦_公斤,油葵_公斤,红花籽_公斤。

今年粮食经营难度增大,为此,从收购到销售,我库一直“诚为本,信为道”的经营理念,购销量,但大家没叫一声苦一声累,齐心协力,任劳任怨。截止_月中旬共销售小麦_公斤,玉米_公斤,油葵_公斤,红花籽_公斤。因我库调运工作粮食散装、散运、过磅、电脑打单;透明度强,了力资矛盾,赢得了的.信誉。

四、“安全生产”和“一符五无”粮仓工作,所有库存粮油万无一失。

1、为粮食储备安全,我库对保管工作了常抓不懈。今年储粮最多,品种也多,保粮安全大;除小麦在库房储存外,玉米、油葵都在露天储存。为使所有储存粮食在不同季节无虫、无霉、无损失,把保粮工作摆在首位。

2、健全细化了保粮制度;粮情“三观、七测、半月化”的检测制度,危粮限期制度。要求责任保管员对粮情三天进仓一查,保管组检验员七天一查,并逐仓逐垛扦样,现场查看粮情,问题,把储粮隐患消除在萌芽状态,所有储粮万无一失。今年我库在_集团“一符五无”粮仓工作检查中,喜得95分好成绩。我库今年_月份在公司的支持下,对仓库所有线路改修为地埋电缆。坚决杜绝了安全设施带病工作的。

3、消防工作,我库了以库主任为的总的安全消防责任人,每月不期的工作,对全体职工一次消防安全常识学习,并计划每年一次消防灭火演练。目的是必要的教育,普及职工的消防意识,职工的责任感和集体观念;在全库人人遵守消防安全制度和操作规程。人人防火、防火,自觉消防工作的。

五、对待工作中的问题

一年的“一符五无”粮仓工作检查我库在保管员帐、卡记录和后期保粮工作中还许多问题:保管员在每次检查粮情后,有时没能记录,在补记时便漏记或错记问题,当日检查的粮情与记录不符情况。而保管员在后期保粮中是小麦储粮,后熟期长,易感染害虫。为此,在保粮期间应气温温度、湿度地上笼通风、降温、冷冻杀虫,其;能粮食安全。

六、20__年的工作思路

1、国有粮食企业的主渠道作用,我库粮食储存、运作安全。

2、职工转变工作作风,自身优势,能勇于创新,为企业经济增进效益。

明年着重抓好工作:

1、狠抓粮食购销工作,企业市场竞争能力。粮食购销市场化后购销主体,竞争力。要企业能抓住粮源就抓好粮食订单合同这项工作,本着“购得进、销得出、益”的原则,多收粮、收好粮;力争明年超额下达的小麦收购任务。

2、抓粮食仓储管理,所储粮食安全。我库在主管的下,工作中的整改措施:

(1)、从思想认识到工作层层责任检查,找出差距和,转变工作作风;将“一符五无”粮仓工作做为今后工作的之重,抓、常年抓、时时抓。

(2)、对各保管员工作责任,“一符五无”粮仓标准化管理,细化管理措施,层层责任。

(3)、按“一符五无”标准对仓房、仓顶、挡鼠板、防虫袋、测温点布局维修,更换和布局。学习,保管人员储粮管理素质。

(4)、药品管理制度。有专人,健全的登记制度;或不自查“一符五无”粮仓工作,加大了监督检查,强化规范管理措施。

回顾一年工作,虽然工作取得了成绩。但粮食改革深化,企业要想生存、发展,就粮食行业发展的新思路;创新体制机制,转变经营理念;搞活经营,增进效益;携手并进,共创明天!

个人年度工作总结报告格式篇十

回首过去的一年,内心不禁感慨万千,时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。

回顾__年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将的工作做如下简要回顾和总结。

20__年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面:

一、人事管理方面

根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。

规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。

配合采购和财务部门,严格把好促销员的进、出关。

有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工,同时加强内部的培训管理工作。

二、行政工作方面

⒈办理好各门店的证照并如期进行年审工作。

⒉和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。

⒊联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。

⒋对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。

三、公司管理运作方面

⒈顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。

⒉逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。

⒊加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。

⒋充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清,现逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。

作为行政人事部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。

新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着大参林、北京同仁堂的进驻,对我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。

行政人事部将从以下几个方面着手工作:

一、完善公司制度,向实现管理规范化进军。

成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,年工作将以此为中心。

二、加强培训力度,完善培训机制。

企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是各店长及部门负责人,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。

三、协助部门工作,加强团队建议。

继续配合各门店及部门工作,协助处理各种突发事件。年是百姓拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建议也是年行政人事部工作的重心。

其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信百姓会越做越强。

个人年度工作总结报告格式篇十一

作为首届品牌教研组的组长,我坐在这里深感荣幸,感谢教研室领导给我这次和大家交流的机会。一学期来,在各级领导的带领下,我们组的各项工作都开展的有序、高效,取得了较好的成绩。下面请允许我代表我们组的老师把我们的一些做法,给在座的各位领导老师做以下汇报。

我们的品牌是“崇尚学习团结协作敢于创新”。我们这个教研组是一个团结奋进、战斗力极强的教研团队。有年龄大,经验丰富的老教师王建荣;有一直带毕业班、业务精湛的区教学能手邵静峰和杨光老师;有年轻上进的王丽和路朝晖老师;作为市级教学能手的我,对待一切工作都认真、负责。有句话是这样说的:“集体是力量的源泉,众人是智慧的摇篮。”它就是我们这个品牌组的真实写照。

一、加强学习,提升素质

1、专题学习扎实严谨

我们经常利用教研活动和平时的时间进行学习,除了学习《人民教育》《小学数学教育》等杂志,还重点结合双对接远程研修,对如何践行“导学议练”教学模式做了深入的探讨,每位教师都意识到:高效课堂,“导”字贯穿;创新课堂,“学”“议”为主;优质课堂,“练”字培优。

2、专题研究细致高效

今年我们是毕业班,因此我们把提高课堂教学的有效性作为研究重点,把良好的学习习惯的培养作为提高学生成绩的有效途径之一,这是我们确定的“学生学习习惯的培养细则”(幻灯片展示)。

二、加强研究,提高能力

本学期我们围绕“读懂教材、读懂学生、读懂课堂”明确了教学目标及研究方向,通过一系列的教研活动进一步加深对“导学议练”课堂教学模式的理解。

1、大教研中丰底蕴

本学期的双对接远程研修自8月底到10月中旬开展的如火如荼,老师们打破了组与组、校与校之间的距离,同在一个平台展开了颇有意义的大教研。

这是老师们坐在一起,商讨磨课计划、(展示照片并加以说明)

2、集体备课凝智慧

开学初,我们把教材进行了合理的分工,利用表格的形式制定好计划,确定出中心发言人。在集体备课时我们经常徜徉于不同版本教材之间,徘徊在名家课例之中,立根于学生已有经验之上。

三、注重实践,和谐高效

我们在积极参加区、校级教学研讨活动和学习活动的同时,非常注重常规教学。

1、共同磨课求精致

本学期初我们根据学校的要求,把践行“导学议练”教学模式与率先执教有机结合起来。

首先制定了率先执教计划,把执教课题与教师落实到人,继续按照(个人备课——集体备课——修改试教——观摩研讨——总结反思——再次执教)“六步骤”校本教研模式进行细致的研究,采用“同课异教”等方式,落实了“导学议练”教学模式。

另外远程研修这个平台的磨课活动中,老师们的敬业与团结合作,发挥的淋漓尽致。老师们一次又一次的对教学内容、教学重难点进行剖析,对教学各环节进行修改,对课堂容量反复推敲,在精磨细推中敲出一节节好课;

在这次研修活动中我校老师取得了骄人的成绩,多次得到教研中心领导的表扬,如:老师们的奖励总分取得了全区第一名,我校3个研修组被定为优秀研修组,其中我所带领的东门大街小学远程研修一组就是其中之一,我们组的课例还被评为省优秀课例二等奖。这些成绩的取得,的确与老师们的努力分不开,但更离不开各级领导的关怀和帮助。

例如:当我得知我们组的课例被省专家潘桂华老师推荐后,激动的写下了这样一篇感言“那一刻我热泪盈眶”(截图图片展示),教研室刘主任及时发帖给予我们鼓励。

再如:在整个研修接近尾声的时候,我即兴写下了“我幸福,我是小小研修组长”这样一篇感言,刘主任给予了这样的跟帖,(截图图片展示),让我们组的每一位老师不由得又一次热泪盈眶。

2、常规教学求高效

在常规教学中,我们组的6位教师都深知自己肩上的担子有多重,为了更好的使五百二十九名学生顺利毕业,老师们根据各班的实际情况,继续坚持“抓两头,带中间”,坚持“不放弃每一个学生”。如今我们五年级,96%的学生态度认真,学习有热情有动力,4%的学生正在老师的帮助和自身的努力下逐步向好的方向发展。

下一步设想和建议:

1、加大教学研究的力度,把““导学议练”教学模式推向更深的领域。

2、探索如何提高课堂教学效率,如何提高学生的学习兴趣的途径,让学生好学、会学。

3、认真抓好毕业班教学工作。继续发扬我校优良传统,充分发挥群体力量,依据学生实际水平,分析、探讨工作思路,做到每项工作都具有针对性、目的性和实效性,力争再创佳绩。

建议:领导一如既往的支持、指导我们的教学工作,使我们尽快成长。

个人年度工作总结报告格式篇十二

回首20__年,几十年不遇的雪灾让我给遇上了,百年不遇的汶川大地震也让我给遇上了,甚至就连经济危机和股灾也偏偏就让我赶上了,对于一个进入弘历不到2年,股市经验不足的我来说,是无比的幸运与不幸,也无比的感慨!不幸的是我们也随着金融危机一起“牺牲”;幸运的是增长了见识,增加了应变能力;感慨人生的奇遇!

我于20__年4月5日首次接触客服工作。开始对客服工作性质和流程不熟悉,还是用做业务时的方式和技巧来对待客服工作,导致我第一个月的业绩很差,经过_的耐心指导和孜孜不倦地教诲,还有自己的努力琢磨,我慢慢地懂得了也学会了客服工作的流程和技巧,懂得了怎样和客户沟通,怎样敲定动态终免、静态终免和销售小产品的技巧。记得刚开始销售动态终免的时候,_给我们进行了一次终免关单技巧的培训,那时候叫我们把怎样关单的技巧背下来,当时没有引起太大的重视,没有背下来,于是在后面的动态关单中表现较差,以致于我在20__年度总共就没有出多少动态终免(算下来就是个位数)。从20__年总的业绩来看,我的表现不是很好,从20__年4月份到20__年__份,我的业绩基本上都是保持增长的,但是突然在11月和12月份,业绩出现剧烈下滑,从中我总结了几点:

1、__份以前可利用资源比较多,__份以后没有足够的资源

2、__份以前电话打得比较多,__份以后电话打得比较少;

3、__份以前维护比较到位,__份以后维护的网员态度都不是很好;

4、__份以前给网员讲解比较多,__份以后基本上都没有怎么讲解。

在上门维护和安装的过程中,自己有粗心大意的时候,有的客户家里要跑几趟,自己只注重客服报错的、用不起的软件,其他的小软件没有仔细检查。在维护的过程中出现的情况和问题大致有以下几种:

1、最开始就是小产品的出错。例如:股市猎手的报错,有些时候重装都不行(在_的指导下已掌握了此技术);

2、弘历软件的报错。例如:数据加载的报错、用的时候突然报错(弹红叉出来);

3、首富软件的报错。例如:数畅的错误;

4、盛世赢家的报错。例如:在使用过程中突然死机,在使用过程中突然弹一个错误程序,再点击就报错(到现在都还没有解决);

在20__这极不平凡的一年里,我吸取了教训、总结了经验,伤痕累累但收获颇多,首先是本人听了20__年八大高手的课程,,并学以致用,能够很好的给网员进行讲解和指导。其次,经历了一波牛市和熊市的我,股市经验又增加了一点点。熊市中我做的股票惨遭挫败,无一幸免于难。例如:600211、600871等,但总结了上次亏损的教训,我在__份买的600550小赚了一点点,亏损虽然没有挽回,但从操作中我获取了经验和教训。

20__年的工作布局和计划:

1、努力争取讲课的机会,让自己充分发挥长处并锻炼自己讲课的能力;

2、尽可能多地学习股票方面的知识,并用心给客户讲解;

3、讲解过程中敦促客户带人;

4、多打电话跟客户沟通和邀约客户多听课;

5、上门维护做到细心、耐心、用心;

6、重点给网员讲解精神网络的使用技巧和软件操作技巧;

7、有规律的整理好客户资料;

8、多挖掘客户的需求,多找意向客户。

计划:

1、争取每个月至少一个网介(软件);

2、争取每个月至少3—5个终免(动静);

3、争取每个月网员带3—5个非网员;

4、争取每个月1次讲课的机会。

个人年度工作总结报告格式篇十三

一直自觉坚持重要思想,坚持“四项基本原则”,拥护党和国家的方针政策,热爱和忠于本职工作。遵纪守法,严于律己,服从上级领导工作安排,责任心强,工作勤恳,任劳任怨,作风正派,以身作则,在师生中起为人表率作用。本人还积极参加政治学习,业务学习和教研活动,不断搜集新的信息和教法,虚心向有经验的教师请教,做到“取人之长,补己之短”。

一年来,本人从事的是九年级化学科的教学工作,本人能对学生进行多方面的辅导和教育,对上层生进行积极引导,对差生进行耐心辅导和教育,注重学生的素质、能力的培养,利用等多创设轻松的学习环境,能用多媒体等现代化教学设备,培养学生的动手操作能力及实验技能,有针对性地对学生进行思想教育,提高学生对本学科的学习兴趣.通过不断努力,教学质量提高较快.本人还坚持抓好培优扶差工作,对双差生做好思想教育和知识辅导,使其思想知识都有所提高。

一年来本人工作踏实、勤恳,能保持全勤,坚持座班,从不因为自己的私事而请假,能认真做好教学常规工作,认真批改作业,及测验卷,及时查漏补缺,工作踏实肯干。“捧着一颗心来,不带半根草去”,陶行知先生的真知灼言,言犹在耳,我深感一位人民教师的责任,也深感一位人民教师的光荣,成绩属于过去,未来才属于自己,作为一个青年教师,我知道我的工作才刚刚开始,党在新时期下的素质教育的方针政策己经确定,我惟有勇于进取,不断创新,才能取得更大的成绩。

本年度,在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下,我严格要求自己,勤奋学习,积极进取,努力提高自己的理论和实践水平,较好的完成了各项工作任务,得到了各方面的好评。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下:

1、思想上,严于律己,自觉加强党性锻炼。

一直以来,我始终坚持学习建设中国特色的社会主义理论,通过学习,使我坚定了中国民主政治的信念,使自身的政治经济理论素养得到了进一步的完善。

一年来,认真学习“重要思想,深刻领会其科学内涵。始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。更加深入的参与学习了市委书记段喜中“一创双优”集中教育活动。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致。

工作中,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。通过认真系统地学习党的基本知识和各种理论著作,进一步夯实了理论基础,提高了党性认识和思想道德素质。

2、业务上,认真学习业务知识,通过理论学习和日常工作积累使我对工作有了较为深刻的认识。

工作日变日新,时时需要学习,处处存在挑战。不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习了业务工作的相关资料,再加上日常工作积累使我对本职工作有了一定的认识,也意识到了做好本职工作的巨大作用。

一年来,在领导同事们的带领下,多看、多问、多想,主动向领导、向同事请教问题,认真参加各类培训,一年来参加了专业拔术人员培训等,均以优异的成绩通过考核,熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。

3、工作上,勤奋努力,认真完成工作任务。

一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。通过工作,使我认识到在工作中应当具有敬业爱岗的素质、扎实娴熟的技能、一年的工作尽职尽责,任劳任怨,努力做好服务工作,较好的完成了各项任务。

4、出勤及工作纪律方面,按时上下班,乐于加班,从无迟到早退矿工。

一年来,我兢兢业业做好本职业工作,不迟到早退,并积极自觉利用节假日加班工作。用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,严格遵守各项规章制度,认真履行岗位职责,自觉按章操作;平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。

回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:

1、在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺。

2、在工作上,工作经验尚浅,尤其是在办公室呆的时间多,造成调研不够,情况了解不细,给工作带来一定的影响,也不利于尽快成长。

3、在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出主意、想办法的时候少。

个人年度工作总结报告格式篇十四

进入高中工作八年,有五年在班主任工作岗位上,比起许多经验丰富的老班主任,这点工作经历当真是不值一提,更谈不上经验,算是个人对于班主任工作的一点心得总结。

一、班级工作“爱”字当头。

许多人问,我怎么爱学生呀,他们那么调皮捣蛋,头疼还头疼不过来,其实,对于大多数刚刚走上工作岗位的年轻人来说,这种对于学生的爱是不由自主的,他们生病了,班主任义无反顾的送去医院,联系家长,跑前跑后;看到学生因为贪玩错过饭点,坚持原则的同时选择时机让学生填饱肚子,润物细无声的爱自然而然的滋润学生的心田;学生生病了,食堂的饭菜不可口,为学生做一顿病号餐……生活之中点点滴滴的细节,都能透露出老师对学生的爱。这种爱,不做作,发自内心,对于刚刚走上工作岗位的年轻老师来说,凭着刚刚工作对于工作的热情对于学生的热情,这种“爱”其实比任何经验都可贵,足以让工作做的有声有色。

二、严格要求亦当先。

就像父母对待孩子不能溺爱一样,班主任对待学生亦要有原则,并要坚持原则。要求学生做到的,亦要坚持始终,且要求要一以贯之,不可朝令夕改。爱学生不是随意的迁就学生,更不是跟学生打成一片不分你我,而是站在老师的高度,及时发现学生的问题,按照要求,给学生修枝打杈,让学生迎风向上生长。有了爱的基础,学生对于你的严格要求其实并不反感,相反,是乐于接受。其实,如果一个班主任能做到对每个学生做出能够促进他成长的具体的要求,这个班主任该是有多爱学生,因为,每个学生有不同的特点,不同的习惯,从而会造成不同的现状,班主任能了解每个学生的特点,从而提出不同的要求,那是接触了很多次,很长时间,才能做到的。

三、班风不可浮,成绩要求真。

一个班级成绩的好坏,跟班级整体风貌有很大关系,班级风貌跟班主任有很大关系,老师们开玩笑说的,谁家的孩子像谁,也并不完全是玩笑话。学生的成绩其实并不可能一朝一夕就提高,所以,作为班主任也要有打持久战的心理准备,不可一次模考成绩差了,不分青红皂白,下一次模考你们必须怎么怎么样,而是应该与任课老师及时沟通,发现班级管理方面存在哪些不足,了解任课老师在教学过程中发现的具体问题,对症下药。同时,及时与学生沟通,了解学生的思想,了解学生对于自己问题的认识。让学生认识到,一次失败,甚至百次失败都不足惜,关键是通过考试认识到自己的真正问题所在,这样的思想要通过一次一次的强化,真正的深入学生的内心,同时班主任也要做到,不以一次甚至是几次模考定终身,而是一视同仁的尊重每一个力求上进的学生,为每一个努力向前冲的学生加油助威。

四、班干很重要,班主任的细心很重要。

每个班主任都知道,班干得力,班主任就省心,所以培养积极向上,有管理能力的班干是很重要的事情。我谈一下我对于班干的感受。现在的孩子不好管,老师们都有这样的感受,虽然有很多老师都谈了如何去培养一支高效的班干队伍,但在具体的操作过程中就真的那么好实行吗,还是那句话,现在的孩子不好管,老师尚且不愿意尊重,遑论班干,班干也是孩子,能有多少处理人际关系的经验教训,凭借一己的热情去管理已属不易,我认为班主任在努力建设班干队伍的时候一定要细心,及时的了解班干的管理方式,如果,幸运你碰到了一个言笑之间就能解决问题的班干证明你真是幸运了,否则,了解了班干的管理方式,你才能知道你的班级表面的平静之下隐藏了多少矛盾,哪些矛盾是不利于班级团结的,急需你引导班干成长的,哪些矛盾是大多数学生的问题的,需要班主任引导学生接受班干的。这样,既有利班级的稳定,同时也有利班干的心理成长,我认为,大多数班级的班干其实是很孤单的。

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