客服人员简历第1篇个人基本简历国籍：中国目前所在地：广州民族：汉族户口所在地：河源身材：xxxcm44kg婚姻状况：未婚年龄：23岁求职意向及工作经历人才类型：普通求职应聘职位：行政/人事类：行政助理下面是小编为大家整理的客服人员简历集锦8篇,供大家参考。
客服人员简历 第1篇
个人基本简历
国籍：中国
目前所在地：广州
民族：汉族
户口所在地：河源
身材：xxxcm44kg
婚姻状况：未婚
年龄：23岁
求职意向及工作经历
人才类型：普通求职
应聘职位：行政/人事类：行政助理、汽车售后服务：续保专员、
工作年限：3
职称：无职称
求职类型：全职
可到职—随时
月薪要求：20xx——3500
希望工作地区：广州
个人工作经历：
公司名称：东风日产东神专营店起止年月：20xx—03～20xx—xx
公司性质：国有企业所属行业：
担任职务：续保专员
工作描述：
1。熟悉各保险公司的条款，条例。
2。熟悉各保险公司的折扣系数，理赔流程方便为客户制定方案和做理赔
3。对公司的客户进行续保
4。针对来店或来电的客户制定一对一的方案
5。与客户进行详细的沟通与协商，针对不满意之处进行更改或处理
6。最后收齐资料为客户出单
离职原因：私人理由
公司名称：广州原石工程顾问有限公司起止年月：20xx—01～20xx—02
公司性质：所属行业：
担任职务：行政助理
工作描述：
1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作
2、协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理
3、各项规章制度监督与执行
4、参与公司绩效管理、考勤等工作
5、奖惩办法的执行
6、协助行政部经理进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务
7、会务安排：做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作
8、负责公司快件及传真的收发及传递
9、参与公司行政、采购事务管理
10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作
11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作
12、对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作
13、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排，节假日慰问等
14、协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作
离职原因：私人理由
教育背景
毕业院校：华南理工大学
最高学历：大专毕业—20xx—01—01
所学专业一：计算机科学与技术所学专业二：
受教育培训经历：
起始年月终止年月学校（机构）专业获得证书证书编号
20xx—0220xx—01华南理工大学计算机科学与技术
语言能力
外语：英语一般
国语水平：精通粤语水平：精通
工作能力及其他专长
本人性格开朗，有良好的沟通能力和组织能力；
擅长助理和汽车售后服务等工作。
1。助理：善长于协助行政经理完成公司行政与内部日常等工作。
2。售后服务：熟悉各保险公司的各项条款，条例，互理赔流程。更有助于顺利的完成4S店的内勤与续保工作。
客服人员简历 第2篇
姓名:张xx
毕业学校:xx广播电视大学
专业:英语教育.
学历:大专
毕业时间:xxx
惯籍：xx
目前所在地：xx
民簇:汉簇
户口所在地：xx
身高:163cm体重: 48kg
婚姻状况：未婚
求职意向
工作经历：
公司名称：深圳市元征科技股分有限公司广州分公司
起止年月：20xx-03 ～ 20xx-01
公司性质：股份制企业
所属行业：各种车辆制造与营销
担任职务：售后技术服务经理助理
工作描述：
一.熟悉crm、erp、oa系统.
二. 1、日常行政文秘工作 2、负责区域客户订单处理及售后服务跟进; 3、负责客户投诉处理; 4、负责公司与客户的信息传递及公司内部部门间工作沟通协作; 5、负责维护客户关系，协助销售部做好销售后勤工作.
三. 离职原因：
自我评价：
本人为人坦诚、守信，做事认真、细腻。热爱学习、关心集体、团结同事、
追求完美。有较好的口头表达能力。
客服人员简历 第3篇
基本信息
国籍：
中国
目前所在地：
广州
民族：
汉族
户口所在地：
河源
身材：
*** cm 44 kg
婚姻状况：
未婚
年龄：
23 岁
求职意向及工作经历
人才类型：
普通求职
应聘职位：
行政/人事类：行政助理、汽车售后服务：续保专员、
工作年限：
3
职称：
无职称
求职类型：
全职
可到职- 随时
月薪要求：
20xx--3500
希望工作地区：
广州
个人工作经历：
公司名称：
东风日产东神专营店起止年月：20xx-03 ～ 20xx-07
公司性质：
国有企业所属行业：
担任职务：
续保专员
工作描述：
1.熟悉各保险公司的条款,条例.
2.熟悉各保险公司的折扣系数,理赔流程方便为客户制定方案和做理赔
3.对公司的客户进行续保
4.针对来店或来电的客户制定一对一的方案
5.与客户进行详细的沟通与协商,针对不满意之处进行更改或处理
6.最后收齐资料为客户出单
离职原因：
私人理由
公司名称：
广州原石工程顾问有限公司起止年月：20xx-01 ～ 20xx-02
公司性质：
所属行业：
担任职务：
行政助理
工作描述：
1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作
2、协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理
3、各项规章制度监督与执行
4、参与公司绩效管理、考勤等工作
5、奖惩办法的执行
6、协助行政部经理进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务
7、会务安排：做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作
8、负责公司快件及传真的收发及传递
9、参与公司行政、采购事务管理
10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作
11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作
12、 对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作
13、 协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排，节假日慰问等
14、 协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作
离职原因：
私人理由
教育背景
毕业院校：
华南理工大学
最高学历：
大专 毕业- 20xx-01-01
所学专业一：
计算机科学与技术 所学专业二：
受教育培训经历：
起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
20xx-02 20xx-01 华南理工大学 计算机科学与技术
语言能力
外语：
英语 一般
国语水平：
精通 粤语水平：
精通
工作能力及其他专长
本人性格开朗，有良好的沟通能力和组织能力;擅长助理和汽车售后服务等工作。
1.助理:善长于协助行政经理完成公司行政与内部日常等工作.
2.售后服务:熟悉各保险公司的各项条款,条例,互理赔流程.更有助于顺利的完成4S店的内勤与续保工作.
客服人员简历 第4篇
姓 名：
性 别：
女
民 族：
汉族
出生日期：
1985-10-10
现所在地：
南京市
户 籍：
南京市
学 历：
本科
毕业学校：
湖南长沙经济研究学院
所学专业：
电子商务
求职意向
工作类型：
全职 薪酬待遇：
20xx-2500元
工作经验：
二年 到岗时间：
随时到岗
期望工作地区：
南京市
期望工作岗位：
客户服务 客户服务经理 市场/行销企划
自我评价/职业目标
自我评价：
我凭借自己的专业知识，近三年工作经验及对这份工作的热爱，完全有信心胜任贵公司所提供的岗位。
非常希望能有机会为贵公司的发展付出自己的努力！
希望能在南京好好工作，打算在南京定居。
工作经验
20xx年10月20xx年9月 百度广州分公司 百度客服专员
工作地点：广州
工作职责和业绩：
1、负责维护客户关系，解答客户的各种问题，优化客户使用体验;
2、提供相关数据供其它部门参考，协助市场部开展客户开发工作。
3、处理相关投诉。
教育培训
湖南长沙经济研究学院(电子商务)
近三年的电子商务行业的客服经验，熟悉企业网络推广策划、搜索引擎、网络营销。
其他技能
计算机能力：
一般 本地方言：
一般
第一外语：
英语 一般
联系方式
联系电话：***
电子邮件：
客服人员简历 第5篇
个人基本简历
国籍：中国
目前所在地：广州
民族：汉族
户口所在地：广州
身材：170cm kg
婚姻状况：未婚
年龄：26岁
求职意向及工作经历
人才类型：普通求职
应聘职位：系统管理员/网络管理员：网络管理员、通信技术工程师/技术员：技术员、售前/售后技术支持工程师：技术员
工作年限：6
职称：无职称
求职类型：全职
可到职—随时
月薪要求：1500——20xx
希望工作地区：广州
个人工作经历：
公司名称：广东发展银行起止年月：20xx—xx～20xx—06
公司性质：股份制企业所属行业：金融，保险
担任职务：电话外呼员
工作描述：主要负责讲信用卡的新业务向在用的客人提供电话登记的服务
离职原因：个人学习原因
公司名称：中国电信广东省广州市荔湾分公司起止年月：20xx—xx～20xx—xx
公司性质：国有企业所属行业：邮政，电信
担任职务：测量员、社区经理
工作描述：主要负责维护和安装局端到客户端的电话线路以及宽带线路
离职原因：想寻找新的工作环境以挑战自己
教育背景
毕业院校：广州市广播电视大学
最高学历：大专毕业—20xx—xx—01
所学专业一：法律所学专业二：
受教育培训经历：
起始年月终止年月学校（机构）专业获得证书证书编号
1xx9—xx20xx—01广东省劳动厅中级软件工职业资格证xxxxxxxxx
20xx—0620xx—xx广州市灵通新技术有限公司微软系统安全工程师结业证
语言能力
外语：英语一般
国语水平：一般粤语水平：优秀
工作能力及其他专长
有多年的固定电话网络与宽带网的维护和安装经验，并对计算机办公软件操作较为熟练，能自行安装与维护计算机硬件与系统的日常维护。对处理客户售后投诉经验丰富。
客服人员简历 第6篇
姓 名：
xxx
英文名：
wilson
性 别：
男 年 龄：
30岁
手 机：
1360222xxxx E-MAIL：
婚姻状况：
xx 毕业学校：
xxxx
工作经验
xxxx年x月——现在
xxxx证券公司
客户服务部主管
职责：
负责公司营业部的日常交易，包括机构，大中户和散户的交易及管理;
负责联络和吸引客户来投资;
周到耐心的服务，及时解决客户遇到的问题及提出的要求;
离职原因：对自己充满信心，自信能找到一个更能发挥自己的舞台!
xxxx年x月——xxxx年x月
xxxx信息技术有限公司
市场助理
职责：
定期收集、分析产品的反馈信息并及时反映给公司，督促产品质量的提升; 处理特殊终端用户的特殊要求;
负责公司相关产品的技术资料发布与更新;
通过各种方式解答用户的问题，与用户保持着良好的沟通;
教育背景
xxxx年x月——xxxx年x月
xxxx大学
本科
职业特长和技能
出色的"谈判技巧，能够赢得客户的信任;
耐心周到的服务，有着丰富的实际经验;
熟练掌握计算机操作及互联网知识;
有着敏锐的分析判断能力;
获得证券从业资格证书;
英语达到国家四级水平;
职业目标
谋证券行业客户服务主管职位，以充分发挥自己x年的证券客户服务和证券分析等方面的丰富经验和专业知识技能。
包括证券分析，金融投资，客户服务，尤其是能够准确及时把握机会，为公司扩大一定的客户量。
客服人员简历 第7篇
姓 名：
xxx
英文名：
wilson
性 别：
男 年 龄：
30岁
手 机：
1360222xxxx E-MAIL：
婚姻状况：
xx 毕业学校：
xxxx
工作经验
xxxx年x月——现在
xxxx证券公司
客户服务部主管
职责：
负责公司营业部的日常交易，包括机构，大中户和散户的交易及管理;
负责联络和吸引客户来投资;
周到耐心的服务，及时解决客户遇到的问题及提出的要求;
离职原因：对自己充满信心，自信能找到一个更能发挥自己的.舞台!
xxxx年x月——xxxx年x月
xxxx信息技术有限公司
市场助理
职责：
定期收集、分析产品的反馈信息并及时反映给公司，督促产品质量的提升; 处理特殊终端用户的特殊要求;
负责公司相关产品的技术资料发布与更新;
通过各种方式解答用户的问题，与用户保持着良好的沟通;
教育背景
xxxx年x月——xxxx年x月
xxxx大学
本科
职业特长和技能
出色的谈判技巧，能够赢得客户的信任;
耐心周到的服务，有着丰富的实际经验;
熟练掌握计算机操作及互联网知识;
有着敏锐的分析判断能力;
获得证券从业资格证书;
英语达到国家四级水平;
职业目标
谋证券行业客户服务主管职位，以充分发挥自己x年的证券客户服务和证券分析等方面的丰富经验和专业知识技能。
包括证券分析，金融投资，客户服务，尤其是能够准确及时把握机会，为公司扩大一定的客户量。
客服人员简历 第8篇
基本信息
姓 名：某某 国籍：中国
目前住地：四川 民族：汉族
户 籍 地：四川 身高体重：165 cm 52 kg
婚姻状况：未婚 年龄：24 岁
求职意向
人才类型：普通求职
应聘职位：百货/连锁/零售服务类;市场策划、市场销售/营销类、客户服务类
工作年限：2 职
称：
无职称
求职类型：全职 可到职日期：
随时
月薪要求：20xx--3500 希望工作地区：
四川
工作经历：
公司名称：***皮具厂 起止年月：20**-02 ～ 20**-03
公司性质：民营企业 所属行业：鞋业/皮具/玩具
担任职务：市场客服
工作描述：
1、在相关网站上发布招商信息，电话或者是邮件回复意向加盟商的留言。
2、每天查看公司网站意向加盟商的留言，给予电话回复。
3、对已有的加盟商电话回访，对于他们提出的有些问题给予解答，好的建议收集起来汇总给领导，每个月都会收集上个月的销售业绩，哪些款式卖的好，对销售情况进行分析、整理，提供数据分析报告;同时还会给他们一些销售方面的指导(比如询问最近在做什么活动，收到的效果如何，把自己了解到的做得好的店铺的经验以及平时领导介绍的销售方式传输给他们)。
离职原因：***
公司名称：***计算机服务有限公司 起止年月：20**-03 ～ 20**-12
公司性质：私营企业 所属行业：计算机业
担任职务：站长助理
工作描述：从事联想售后服务，起初是公司的热线工程师，通过联想的内部工程师认证后从事客服方面的工作。
职责：
1、每天接收平台下发的问题单。
2、协助工程师跟进问题单，将跟进情况制作报表发给站长，保证每个问题单都得到及时的处理，避免客户投诉。
3、分析维修站与联想结费相关的数据，如果没有达到联想要求的标准，找出其中的原因及时处理。
离职原因：为了寻求更好的发展
教育背景
毕业院校：xx科技大学
最高学历：本科获得学位: 管理学学士学位 毕业日期：
20**-06-01
所学专业：电子商务 第二专业：
培训经历：
起始年月 终止年月 学校(机构)专 业 获得证书 证书编号
20**-09 20**-01 xx科技大学 电子商务 毕业证、学位证 1***02155121
语言能力
外
语：英语良好
国语水平：优秀
粤语水平：较差
工作能力及其他专长
两年工作经验，主要是从事客户服务以及市场方面的工作，沟通能力强，能够很好的处理与客户之间的关系;熟悉OFFICE等办公软件，操作系统;熟悉VB，JAVA，C语言等;熟悉photoshop、coreldraw，flash等软件。
详细个人自传
本人性格开朗，乐观向上，个性顽强，在困难面前从不轻易低头，总是想尽一切办法主动解决，接受能力强。
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