高端商务礼仪范文第1篇关键词：商务礼仪；微博教学；辅助效果所谓商务礼仪就是要求人们在从事商品流通的各种经济活动中遵循一些行为规范。对于《商务礼仪》课程的开设就是希望一些民众在日常生活中不断养成良好的习下面是小编为大家整理的高端商务礼仪【五篇】（范文推荐）,供大家参考。
高端商务礼仪范文第1篇
关键词：商务礼仪；
微博教学；
辅助效果
所谓商务礼仪就是要求人们在从事商品流通的各种经济活动中遵循一些行为规范。对于《商务礼仪》课程的开设就是希望一些民众在日常生活中不断养成良好的习惯和基本素养，建立良好的人际关系，缩短一个人的社会化的进程。但是如今社会中一些不文明现象依然存在，这完全损坏了社会风气和个人形象，所以许多高校就非常重视商务礼仪的教育，纷纷开设《商务礼仪》这门课程。这种新兴的教学方式可以有利于增强师生之间的交流机会，拓展学习的时间和范围；
还可以对教学内容中一些抽象的概念和过程提供辅助，不断提高学生的认知能力，大大激发学生的学习兴趣，不断提高课堂教学的信息量。但是微博教学在运用的过程中，也要解决产生的问题，如何正确融入到商务礼仪的教学中？如何激发学生的兴趣？如何利用这种新兴的平台实现教学的可实践性？等等问题需要进一步解决和思考，以使微博更好的融入到商务礼仪教学中，使更多的人享受到网络时代带来的便利。
一、微博的基本概述
1.微博简介。微博也就是微型的博客，也是博客的一种，是通过用户关系的信息分享、传播信息、获取信息的社交网络平台。用户可以通过一些客户端进行组建个人的社区，以140字的文字来进行更新信息，能够实现即使的分享。微博作为一种分享、交流平台，更加注重时效性和随意性，微博可以每时每刻表达每一个的思想和动态。中国互联网络信息中心《第36次中国互联网络发展状况统计报告》，报告显示，截止2015年6月底，我国微博客用户规模2.04亿，网民使用率30.6%。其中手机端微博客用户数为1.62亿，占总体的79.4%，比2014年底上升了10.7%。更多的人通过手机移动客户端来使用微博，这让微博的发展更加迅速。
2.微博特点。微博相对于其他的网络交流平台来说有着非常大的优势，主要具有的特点有：（1）简洁，信息量比较大。对于微博来说一个最主要的特点就是信息量简洁，与传统的博客相比有着非常大的优势，对于信息的限定在140字符以内，这有利于网民方便、便捷的对微博进行更新和完成浏览。（2）信息的及时性比较强。微博的信息的及时性非常强，信息的更新速度非常快，一般都是按秒更新信息，所以通过微博可以关注到任何人的信息和世界各地的新闻。（3）互动参与性比较强。微博有着非常强的互动性和参与性，无论你是在南方还是北方，无论是在国内还是国外，你都可以对信息进行讨论、互动。
二、《商务礼仪》课程中微博辅助教学的优势
对于《商务礼仪》这门课程来说，是非常具有实践性和适用性的课程。传统的教学模式已经不适合这门课程的教学和学习，不能够真正体现这门课程的意义所在。通过微博这种方便、快捷的交流平台，可以为《商务礼仪》这门课程的教学提供非常便利的辅助效果。
1.不断拓展《商务礼仪》课程学习的时间。对于传统的教学方法来说，一般教师利用课堂上大部分时间对学生进行讲授所要掌握的知识和一些商务礼仪的基本示范等，但是课堂的时间是非常有限的，不能够为学生讲诉更多的知识点，没有讲诉的知识点就需要学生自己在课下独立完成。对于学生在课下独立完成来说，微博正好提供了这一契机和平台，教师可以通过微博的方式一些信息和资源供学生在课下自行完成，这样学生就可以随时学习一些新的知识和可以与更多的学生进行讨论，使课程学习的时间不断延伸。
2.不断提高学生的参与性与积极性。教师可以利用微博这一网络平台为学生创造出一个真实的交流、学习平台。由于是新兴的学习、交流方式，可以大大激发学生的参与性与积极性，可以增加师生之间，学生与学生之间的交流。在现实的课堂中，一些学生不善于表达自己的内心，而借助微博这一平台，可以让更多的人表达自己的观点和想法，可以让更多的学生突破心理障碍，不断促进整个班集体的和谐。
3.不断提高学生丰富的学习情境。对于《商务礼仪》课程来说，最主要的就是发挥其应用性。虽然在课堂上能够展示一些基本的礼仪，但是由于一些局限性，许多教学活动不能够展示出来。比如一些西方的酒会和礼节，对于这些情境，一般教师会利用多媒体的形式进行展示，但是学生之后的实践练习就不够开展，这样就会使学生渐渐失去兴趣，降低学习的效果。教师如果利用微博这一平台，教师可以上传一些丰富的相关情境视频，让学生在任何地点和任何时间进行观看，可以让学生随时进行交流，这极大的丰富了学生的学习情境，有利于提高教师的教学效率。
三、微博辅助教学在《商务礼仪》课程中主要的形式
1.师生之间可以共同搜集相关知识进行学习。教师通过微博的方式把一些新的知识点和问题向学生，教师和学生之间，共同讨论教师的问题，共同收集学习资料和相关视频。这样可以大大提高学生学习的参与度，还可以在收集知识点的过程中，发现新的问题和礼仪方式，与更多的人分享。
2.学生可以共同参与作业的讨论。在课堂的知识点讲解完了以后，教师可以通过微博一些练习和学习视频，通过分组的形式学生之间进行交流，共同讨论教师的问题，以增强学习的积极性。可以通过一些奖励措施对参与度比较好的小组进行奖励和鼓励，以激发更多人的学习兴趣。
3.师生、生生之间共同开辟学习经验和讨论板块。师生之间或者学生之间可以通过微博共同开辟一些讨论的板块，通过交流板块的开辟，真正促进学生的课外学习和交流。
四、结语
随着现代科技的不断进步，越来越多的新兴网络平台受益于教学形式，所以还要要求相关的教师适应社会的需要，不断加强网路知识，通过网络平台以更好的弥补教学中的不足。
参考文献：
[1]胡锐，边一明.现代礼仪教程[M].浙江大学出版社，2001.
[2]金正昆.商务礼仪[M].陕西师范大学出版社，2011，4.
[3]余露.高职《商务礼仪》课程教学改革与职业能力培养探讨[J].九江职业技术学院学报，2014（6）.
高端商务礼仪范文第2篇
【关键词】英语专业 商务礼仪 素质提升
随着经济全球化发展趋势的逐渐明朗，以及我国社会主义市场经济体制的逐渐完善，国内的社会经济活动对商务英语专业人才的需求不断提升，国内的英语教育也逐渐向商务英语靠拢。但是当前我国的商务英语教育片面的强调了英语以及英语的商务性，却没有注意商务英语工作人员在具体工作过程中对商务礼仪的需求，导致了我国商务英语专业毕业生在实际工作中遭遇困难和尴尬的问题现象，因此对英语专业学生商务礼仪素质提升的研究具有鲜明的现实意义。
一、英语礼仪教学过程中出现的问题
1.学校的重视程度不够。当前我国很多高等院校还没有充分认识到商务礼仪的重要性，没有意识到在经济全球化发展水平逐渐提升的时代背景下，英语专业学生可能更多的参与到商务活动中去，有更加强烈的商务礼仪学习需求。所以对商务礼仪课程的重视程度普遍不高，大量的高等院校只是在原有的旅游专业礼仪课程基础上为英语专业学生设置了礼仪课程，不仅专业针对性不强，而且严重缺乏相应的教学资源，导致英语商务礼仪教学水平参差不齐，有些高等院校甚至认为商务礼仪课程可有可无，因而根本未曾开设这门课程。
2.教学实践性不强。商务礼仪是一种实践性极强的教学课程，只有在现实的商务活动情境下，进行实际的商务礼仪教学才能保证教学的效果，但是当前开设商务礼仪课程的院校受传统教育思想的限制，教师往往会采取传统的理论阐述形式对学生进行商务礼仪教学，虽然在教学过程中会与学生进行互动，并会为学生布置针对性的练习任务，但是教学活动基本是在室内进行的，没有相应的实训联系，学生很难进入角色。加之过大的文化差异，很容出现学生在课堂上熟练掌握商务礼仪，但是在实际应用中却会出现举止无措的问题现象。
3.缺乏专业教师队伍。商务礼仪课程是国内新兴的专业课程，因为在这之前没有相应的院校培养过专业商务礼仪人才，所以在现代商务礼仪教学活动中，专业商务礼仪教师的缺乏成为制约商务礼仪专业发展面临的主要问题。当前我国高等院校的商务礼仪课程大多都由其他专业教师兼任，教师本身对商务礼仪的理解就存在不深入和不全面的问题，必然会导致学生在商务礼仪学习过程中问题不断，可以说专业教师队伍的缺乏已经严重限制了英语专业学生商务礼仪素质的提升。
二、英语专业学生商务礼仪素质提升的建议
1.加强礼仪课程建设。首先高等院校要端正对商务礼仪的态度，要认识到商务礼仪是英语专业学生在未来工作中必备的实践技能之一，对学生的全面发展和顺利就业有巨大的影响。在主观重视的基础上，高等院校应该集中优势教学资源，完善商务礼仪教学基础设施，建立包括语言室、商务实训室、多功能语言实验室内的商务礼仪实训中心，为学生营造一个最大限度接近真实的商务礼仪实训环境，并设置覆盖业务关系洽谈、商务合同签订等商务活动全过程的商务礼仪培训课程，对英语专业学生的商务礼仪进行全方位培养。
2.提高商务礼仪课程教学的实用性。商务礼仪是一门实践性和实用性极强的课程，高等院校在商务礼仪教学活动中，应该注意以各种形式实现对学生的礼仪技能培养，最大限度的增加实训课程的比例。在商务礼仪的实训课程中，应该本着提高学生的参与兴趣原则，设置学生更加感兴趣的内容，引导学生参与其中并积极应对思考，如：一位商务人员在与客户成功签订合同后，于一家高档酒店宴请客户，宴请结束后，客户坚持要买单，并且要将发票交给这位商务人员拿回去报销，如果你是这位商务人员，那么what would you do in the situation？或者直接向学生提出“You company is launching a new preduct in four month is time，agree on the details is likes the wentue for launch，the date and time of the event，enent programme and so on.Then present the ideas to the class.”。
3.提高商务礼仪教师的教学水平。在英语专业学生商务礼仪素质提升过程中，商务礼仪教师的专业素质是关键问题也是亟待解决的问题，针对这一问题高等院校应该坚持专业化、实践性的教师队伍建设理念，积极吸收专业从事商务工作的服务人员进入到商务礼仪教师队伍中来，并组织对现有教师队伍的培训，体提升其在教学活动中的实践性和理论性提升，让商务礼仪教师在教学实践活动中切实的发挥主导作用，引导学生更加科学、有效的提升商务礼仪素质。
随着经济全球化趋势的逐渐明朗，高等院校英语专业学生在工作实践中接触跨国商务活动的概率不断增加，对商务礼仪的实际需求不断增长，在这种形势下对英语专业学生商务礼仪素质提升的研究具有鲜明的现实意义，本文分析了高等院校商务礼仪工作存在的问题，并结合实际提出了针对性的建议，希望为英语专业学生商务礼仪素质的提升提供支持和借鉴。
参考文献：
[1]苏陈艳.浅谈商务英语专业学生的商务礼仪素养培养[J].校园英语，2014（21）：84.
[2]徐小芳.商务英语专业学生商务礼仪素养探讨[J].现代商贸工业，2011，10：188-189.
高端商务礼仪范文第3篇
保加利亚现有人口896.7万，主要是保加利亚人，占88%；
其他有土耳其人，吉普赛人等等，官方语言为保加利亚语。保加利亚人酷爱玫瑰花，称它为花中之王，并奉为国花。他们认为，玫瑰花是同爱神维纳斯相生相伴的，故常用它象征和传达爱情。
服饰礼仪
保加利亚人一般在穿戴上不十分讲究，他们的原则是简朴实惠。其经常穿着的服装是衬衫，短袖衫等，西服多在正规场合穿用。各地区的民族服装有一定差别。女子服饰有四种。保加利亚人在服饰上强调内外有别。在家主张随便一些，在外则要求庄重一些。在办公室或在街上行走时，一般要求穿外衣。
仪态礼仪
保加利亚人很注意自身的修养。在公共场合和社交场合强调姿态端正和端庄，即便在家中，也不能太随便，尤其是有长辈和客人在场时更是强此。当然，年轻人有较大的自由灵活性，往往表现较随便，但随便之中并不失分寸。在保加利亚流行OK手势和V手势。前者是用大拇指和食指构成一个圆圈，再伸出其它三指，表示赞扬和允诺之意。
相见礼仪
保加利亚人在正式社交场合与客人相见时，一般都施握手礼。亲朋好友相见，一般施拥抱礼和亲吻礼。保加利亚女子对特别尊敬的男子，一般施屈膝礼，并同时伸手给对方，以便对方施吻手礼。
餐饮礼仪
保加利亚人用餐一般用活动的或一边固定在墙上的折叠桌。就餐座位有严格规定。靠火炉最里边的位置为上座，是家中长者之位。长者旁是其妻子座位，然后才是儿子，儿媳的座位。保加利亚人一般以午餐为主，早晚餐比较简单。主食是面包和烤饼，米饭为调剂品。
喜丧礼仪
保加利亚人将结婚看作是人生的重大转折而予以高度重视，故其婚礼先定的吉日达五天之多，举办的仪式也名目繁多。从星期四到第二周的星期一，婚礼仪式一个接一个，极具风格。在农村，婚礼前一天，由一位腰扎三角巾的人到全村邀客，被邀者要对着酒壶吸一口酒。
商务礼仪
保加利亚坐小车，一般都让客人坐到司机旁的位置上，以便让客人更清晰地欣赏一路上的风光。参观浏览要遵守公共秩序，不能乱丢烟头，并注意不要对着军事设施，政府机构和黑海海岸拍照。
旅游礼仪
保加利亚工商界人士在初次见面时，一般要互换名片，他们时间观念较强，约会准时到达，因此，与保加利亚人交往，要准时赴约。保加利亚工商界人士对外国商人友好热情，他们作出决策往往要经过长时间的思索，对此应有耐心。同时他们往往希望降低进口商品价格。
高端商务礼仪范文第4篇
关键词：文明礼仪；
校园礼仪；
商务礼仪；
班集体建设
中图分类号：G717 文献标识码：A 文章编号：1671-0568（2013）14-0156-02
一、班会开设的背景
随着国家对五年制高职的日渐重视，五年制高职对于“高素质“的人才培养目标也越来越清晰。高质量的职业素养，主要表现为人格修养和行为道德。为保证高职教育的文化素质要求，尤其是礼仪文化素质的教育，从而能使学生掌握社会生活中的礼貌、礼节、交往程序，学会表达尊重和敬意，我校从未放松对礼仪教育的课堂教学和社会实践，这对教师来说是个不小的挑战。因为高职生与高中生、大学生相比，有其自己的特点。具体到笔者所带的G030901班学生，普遍存在以下三方面的不足：
1.抗压性弱，自尊心强。高职学生是“三类苗”，多数学生又是90后，是被六个大人关怀着、呵护着长大的。因此，学生群体的共性就是抗压性弱、特别敏感、自尊性强烈。在这样的情况下，不能单纯地开展形而上的教育，而应把教育融合在生活与实践当中，以达到“润物细无声”的目的。基于此种目的，特举办了此次班会。
2.自律性弱，从众心强。高职生正处于价值观和世界观的形成时期，此时的自律性弱，从众心强。由于涉世未深，常常对一些是非观念缺乏正确的认知。例如，有学生在校服后面涂鸦作画，班级里就会出现一群学生争相涂鸦。再如，少数学生以穿紧、透、漏的衣服为美，立刻就有一群学生效仿。
3.自学性弱，期望值高。高职生的显著特点之一就是自学性弱，意识不到自身的问题。在个人礼仪方面，小到见到教师问好、不说脏话、不随体吐痰，大到团结同学、不破坏公物，培养高尚的人文素养目标，都不能完全做到。
为了让学生改掉生活中的不文明习惯，明白礼仪的重要性，使高职生在与人交往时知礼、懂礼，笔者决定在班级里召开一次以“文明礼赞”为主题的班会。今天在学校学习，明天踏入社会才能展现个人的教养、风度和魅力，体现学识和价值。
二、班会的过程及心得
针对班级目前存在的仪容、仪表问题，如夏天的凉拖、热裤、披发等，班会设立了美是文明――外表篇。针对目前存在的生活习惯问题，如在教室嗑瓜子、吃零食、乱扔垃圾，不考虑说话的人物、场合，出口成“脏”等，班会设立了美是智慧――内涵篇。最后把对校园文明礼仪的教育提升到职业礼仪教育的层次，请学生共同欣赏“商务礼仪展示”和“职场时装秀”。
1.美是文明――外表篇。
（1）大家来找茬。
环节内容：请两位同学表演大家在生活中的不文明习惯，如随后扔垃圾、随地吐痰、对教师视而不见，对同学出口成“脏”等。
环节目的：发现生活中的不文明之处，看看有没有自己的影子。
环节心得：此环节以夸张的表演迅速吸引了学生的注意力，让学生在哈哈的大笑声之中迅速找出问题，然后引出班会，也给学生留下反思的空间。
（2）选选配配。
环节内容：此环节为图片匹配，请学生把女士礼服、男士西装、校服和休闲服与奥斯卡颁奖、办公室工作、学校、外出游玩等不同场合进行匹配。
环节目的：让学生明确不同场合的着装礼仪。
环节心得：此环节是为下一环节的“礼仪课”做铺垫，把学生的注意力引到不同场合需要合适的着装这一礼仪原则。那么，在校的学生如何着装才是合适的呢？
（3）豆豆教师的礼仪课。
环节内容：请学生做“小老师”，通过展示学生日常生活的图片，如涂鸦的校服、穿热裤凉拖走在校园里等，得出着装应与自身形象和谐、与出入场所和谐、与服装整体和谐的结论。尤其是豆豆老师展示无锡旅游商贸高等职业技术学校“文明礼仪之星”获得者的照片时，立刻让学生有眼前一亮、精神一振的感觉。
环节目的：在“教师”的谆谆教导下，得出男性着装应避免随便、不整洁，女性着装应避免紧、透、漏的结论。作为学生，应该整齐、端庄、高雅、大方。
环节心得：学生能获得着装的基本礼仪，即不同场合应着相应的服装。正如《公共与商务礼仪》一书中所言，服饰能体现一个人的文化修养和审美趣味，不同的场合有不同的仪表要求。只有穿着与环境气氛相融洽的服饰，才能产生和谐的审美效果。引导学生在课外具体学习研究应聘场合、工作场合、庄重场合、喜庆场合、悲伤场合及休闲场合的着装礼仪。
（4）校园礼仪――从“服”开始。
环节内容：承接上一步骤，请学生讲解作为在校学生，怎样把校服穿整齐、大方，以及走、坐、站和待人接物的具体演示。
环节目的：学生从正确的穿着、台上同学优美的走姿、坐姿、站姿中获得了服饰美的享受和启迪。
环节心得：豆豆老师的讲课是静态的，而校服的讲解是动态的。一动一静之中，学生对于外表美获得了直观的教育。
2.美是智慧――内涵篇。
小品：职场第一天
环节内容：某职场的新任秘书小林第一天的种种表现，如对门卫阿姨的无礼、与同事交谈的傲慢、对上司的逢迎拍马，请学生看看“她”在办公室日常礼仪中存在的问题。
环节目的：学生都会走入“职场”，办公室的公务礼仪是现在必须学习的内容和将来努力的方向。
环节心得：从现场的反映来看，学生在情感上获得了深刻的教育，尤其是主持人请大家讲讲小林存在的毛病和问题时都能侃侃而谈。得出合理的礼仪方式：与领导相处应该心存敬意，维护领导形象，不卑不亢；
与同事相处，应该以礼相待，彼此尊重，同时要有求同存异的宽容意识，要勇于承担责任等。上述明确的观点显示了学生礼仪的自我思考和总结。
3.商务礼仪展示、职场时装秀。
环节内容：请校礼仪队的学生为大家展示商务活动中的谈判礼仪，请本班学生为大家展示了文秘、会计、厨师、服务员等职场形象。
环节目的：学生可以直观地获得商务场合的礼仪知识。
环节心得：当看到昨天还和自己一样的同学，突然化身为“职场人士”时，学生在惊讶之余也表达了对职场生活的向往。今天的文明礼仪教育是为明天的职业礼仪教育做铺垫。商务英语专业学生，将来要进出很多商务场合，可见商务礼仪教育的重要性不言而喻。
三、班会的反思及对班集体建设的影响
班会课顺利地结束了，学生在校园文明礼仪的认识上有了提升和飞跃。他们穿着得体，待教师彬彬有礼，与同学和睦相处，班集体呈现出文明有礼、你谦我让的和煦之风。在每个自然月的日常评比中，流动红旗常驻我班。但如何在将来的班集体建设中巩固这一成果，是教师需要思考的问题和努力的方向。
在外贸活动日益频繁、国际交往日益迫切的今天，高职生的礼仪文化素养的培养已有时代的紧迫性和必要性。如何使职业素养和商务礼仪教育融入班集体建设，坚持礼仪教育与学校的人才培养目标相结合、与课堂教学相结合，与德育目标统一，也是教师需要努力的方向。
参考文献：
[1]王水华.公共与商务礼仪[M].南京：东南大学出版社，2008.
高端商务礼仪范文第5篇
仪态礼仪：葡萄牙人比较讲究礼仪，与人交谈时，他们坐的姿势端正，尤其是女子，入座时注意双腿并拢。他们不喜欢久久盯视别人，如果他人这样做，在他们看来，是一种不良的表现。
相见礼仪：葡萄牙人相见时，男子习惯热情拥抱并互拍肩膀为礼，女子在熟人之间相见时则以亲吻对方的脸为礼。在与外国友人相见时，他们有时也行握手礼。
葡萄牙人待人热情，如有客人来访，他们总是早早地到门口迎接，客人离去时，他们总要亲自送到门口。
餐饮礼仪：葡萄牙人以面食为主，喜食面包，有时也米饭。爱吃牛肉，猪肉及水产品，常吃土豆，胡萝卜等，饮酒颇有讲究。
当地所产酒的度数不高，少饮一些不至于醉酒。
喜丧礼仪：斗牛是葡萄牙人十分喜爱的一种娱乐活动，每年元旦前后都要举行斗牛表演。与西班牙斗牛不同的是，当地斗牛骑马斗牛，而且并不将牛杀死，只是将牛刺伤，因此人们称这种斗牛为文明的斗牛。葡萄牙每年6月下旬要过城某地节。城某地节主要是为纪念那些替人民做过好事的人物。届时，要放礼炮，举行游行，并在广场上欢歌。
商务礼仪：到葡萄牙从事商务活动最好选择在当年的10月至次年的6月。另外，葡萄牙中午12点到下午3点不办公，在这段时间联系商务会找不到人。商谈生意时应注意穿戴，谈判中如果他们穿着上衣，尽管天气热你也不要脱去上衣。葡萄牙商人多会法语，英语和西班牙语。与葡萄牙人谈生意要有耐心。