1、选择该立项课题的原因。中国电信由传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转变，是中国电信发展战略的一次重大调整，也是谋求企业长远发展的一项重要举措，而在企业转型中，必然涉及到员工的切身利益，如何下面是小编为大家整理的企业转型心得感想【五篇】（精选文档）,供大家参考。
企业转型心得感想范文第1篇
一、上报立项原因
二、课题研究情况
三、论文提纲
1、广泛调研，及时掌握员工思想动态
2、引导和加深员工对企业转型理念的理解，增强企业转型的紧迫感、责任感和使命感
3、创新教育引导机制，适应企业新变化
4、着眼长远，面向市场，面向员工
四、成果论文:在企业转型中有效引导和做好员工思想政治工作的途径和方法
一、上报立项原因
1、选择该立项课题的原因。中国电信由传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转变，是中国电信发展战略的一次重大调整，也是谋求企业长远发展的一项重要举措，而在企业转型中，必然涉及到员工的切身利益，如何引导员工实现观念转变，化解利益冲突，实现平稳过渡，推进管理转型、发展转型、服务转型是企业必然面临的问题，所以选择该课题。
2、研究的方向及目标。通过市场竞争环境下员工思想变化的调
查分析，探索在新形势下有效引导员工，推进观念、发展、服务、队伍转型的方法和途径，通过对转型中新情况、新事物、新问题的研究，为统一员工思想，加快转型的实施和给领导决策提供可靠的参考情况。
3、研究成果的基本框架和内容。围绕目前市场环境下，中国电信由传统的基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转变要求下，地市和县分公司要降本增效，要推进管理、发展、服务等转型中，对员工队伍的要求和做好员工队伍思想政治工作展开论述。
二、课题研究情况
在确定思想政治研究课题后，我们拟定了研究计划，按照计划做了扎实深入的工作。
（—）课题研究计划
1、课题立项申报（5月）
2、通过问卷调查、访谈，了解员工、党员思想情况（6月）
3、分析研究在新形势下，在企业转型中怎样有效引导和做好员工思想政治工作，并找出解决问题的对策和建议（7月）
4、形成政研成果并上报（8—11月）
（二）问卷调查、访谈情况
面对企业在转型中各方面出现的一些问题，特别是广大员工思想认识上的一些问题，课题组成员按照计划，在市分公司、南郑县分公司、洋县分公司等单位发放调查问卷并与基层职工访谈，对存在问题进行归纳分析，为有效开展思想政治工作提供了依据。
1、发放《企业转型期员工思想政治工作调研内容》共846份，收回812份。内容如下：
1）企业转型对员工思想观念在哪些方面产生影响。
2）企业转型期思维方法创新主要体现在哪些方面。
3）企业转型中员工思想教育的形式、内容、载体应在哪些方面创新。
4）企业转型中员工关注的焦点问题是哪些。
5）企业转型中员工自身怎样变革。
6）企业转型期员工对职业教育有哪些要求。
7）员工对企业绩效考核有哪些建议。
8）企业转型期员工对企业民主管理和企业文化建设有哪些建议。
9）企业转型企业党组织的政治核心作用和党员的先锋模范作用怎样发挥。
10）企业转型员工思想政治工作面临的主要问题是什么。
2、通过问卷汇总分析，掌握了企业转型期的员工思想动态
通过调查问卷和与职工召开座谈会，员工都认识到企业转型是企业发展到今天面临竞争、话务量流失和新技术的发展等诸多情况下，要实现长远发展必须要经历的一个过程，对集团公司提出的转型战略认为非常及时，要积极支持并投身于转型之中。
对调查问卷统计情况如下：
1）对企业转型，你的态度：
a、积极参与600人，占74％；
b、高度重视212人，占26％；
c、无所谓0人。
2）在企业转型中你最关心的问题是：
a、工作岗位126人，占15.6％；
b、岗位待遇417人，占51.3％；
c、业务发展269人，占33％。
3）观念和思维方式的创新中，你认为最重要的是哪几个方面：
a、竞合观念350人，占43.1％；
b、诚信观念578人，占71.2％；
c、共赢观念470人，占57.9%;
d、整合营销观念470人，占57.9％；
e、求真务实观念484人，占59.7％。
4）实现企业转型，结合现有文化体系，你认为需要强化哪些思想观念和行为准则：
a、竞合513人，占36.2％；
b、创新544人，占67.1％;
c、全局294人，占36.2％；
d、合作408人，占50.2％。
5）你认为应如何解决在转型过程中遇到的人才问题：
a、实施持续培训598人，占73.6％；
b、调整人员结构454人，占55.9％；
c、构建灵活的用人机制598人，占73.6％；
d、完善人员评价制度473人，占58.3％；
e、引进转型所急需的前端营销、移动业务、内容服务等方面的专业人才265人，占32.6％。
6）结合企业转型，你认为绩效考核要重点改进哪几个方面：
a、对传统业务和新业务采取侧重点不同的考核指标369人，占45.5%;
b、考核部门之间的协作373人，占45.9％；
c、对人的考核要关注创新378人，占46.6％；
d、建立健全内部核算制度364人，占44.8％。
3、在几个县分公司与136名基层员工访谈，对在企业转型中员工最关心的问题汇总如下：
1）51.3%员工关心岗位待遇，认为现在活越干越多，钱越拿越少。
2）33%员工关心业务发展，认为业务发展太难，业务转型能否推出有竞争力的业务，再创企业辉煌。
3）73.6%员工关心用人机制，希望企业能够创造良好的环境平台，在事业上能有所作为。
4）73.6%员工关心持续培训学习，以适应企业转型和科技进步，新业务的推出。
4、综合调查问卷及员工访谈情况，对企业转型中需要改进的问题汇总如下：
1）加大对前端的支撑力度，持续改进、优化流程，让用户感觉到中国电信的优质服务。
2）领导要经常深入一线，了解经营中存在的问题，为决策提供第一手资料。
3）各种新业务的推出要充分做好前期准备工作，以利于新业务的推广。
4）加快it支撑系统建设，为精细化营销服务。
5）坚持绩效工资的正面激励作用，目前多为负，不利于调动员工的工作积极性。
6）营业室查询打清单纸浪费大，建议逐步上自动查询机。
7）市内营业点少，不便于用户缴费，应在虎桥路等地设营业网点。
5、汇总问卷调查及访谈情况，课题组充分讨论，针对员工思想状况，我们认为，在指导员工转型方面，应从以下几方面做起：
1）转变观念。思想观念的转变是转型工作的前提，各级组织要大力宣传转型的意义、内涵，转型是顺应国内外技术、市场和客户竞争格局重大变革，主动迎接挑战的必然趋势，也是企业加快增长后劲，实现可持续发展，提升竞争的内在要求，把员工的思想统一到企业转型上来，统一到集团、省、市公司发展战略上来。
2）督促员工学习。结合学习型企业创建、企业文化宣贯等工作，在组织员工学习政治、业务、技术的同时要善于引指员工自觉学习的积极性，为员工提供发挥聪明才智的平台，充分肯定他们的成绩，注意发现各类典型人才。
3）发挥绩效的激励作用。绩效的正面激励能充分调动员工的工作积极性，对企业各类人才队伍的健康成长具有导向作用，要逐步优化绩效的考核。
4）发挥团队精神。个人事业的成功离不开团队支持，我们所有的业务都是由团队来完成的，要加强对员工团队精神的教育，增强协作配合的主动性，发挥企业的整体优势。
5）坚持以人为本。以人为本是创建和谐企业的宗旨，是发挥每个人主观能动性的前提。发挥职代会的作用，提高员工参与企业民主管理的积极性。领导干部深入基层，了解生产经营情况和员工开展谈心活动，一能让员感受到组织的关心，激发员工的工作热情；
二能了解政策的有效性，为科学决策提供依据。
6）充分发挥团组织的作用。公司青年员工多，他们思维敏捷，精力充沛是企业的主力军，团组织要开展多种活动，激励员工在岗位上有所作为，为企业发展壮大做出贡献。
三、论文提纲
1、广泛调研，及时掌握员工思想动态
2、引导和加深员工对企业转型理念的理解，增强企业转型的紧迫感、责任感和使命感
3、创新教育引导机制，适应企业新变化
4、着眼长远，面向市场，面向员工
四、成果论文
在企业转型中有效引导和做好员工思想政治工作的途径和方法
中国电信从“传统基础网络运营商”向“现代综合信息服务提供商”转变，是中国电信发展战略的一次重大调整，也是企业面对宏观大环境的变革和业务技术重大变化的唯一出路和最佳战略对策，是企业谋求长远发展的一项重要举措。应该说在当前固网运营商面临严峻生存危机，市场拓展举步维艰的情况下，集团公司及时提出企业转型的战略无疑具有一定的前瞻性和可行性。就汉中本地网来说，今年已出现“用户离网率高、零次户用户高、用户欠费高”的3高现象，同时，有效益用户的发展和保持越来越困难，为保存量激增量，员工的工作量增大，在任务越来越重，收入越来越少的情况下，部分员工生活质量下降，压力增大。面对话务量流失和新业务发展等诸多困难，员工中开始出现彷徨和不适应。我们在问卷调查、走访调研的基础上，迫切感受到，在当前本地网转型中及时有效引导和做好员工思想政治工作，促进员工实现思维转变，观念转变，是实现企业平稳过渡，推进管理、业务、组织、网络、服务等转型的关键。
一、广泛调研，及时掌握员工思想动态
汉中电信是有着优良传统和光荣历史的国有通信企业，曾先后荣获“全国思想政治工作优秀单位”、“全国邮电企业整顿先进单位”、“全国邮电模范职工之家”、“全国创建文明行业先进单位”等荣誉，全市90%的县分公司已创建为“省级文明单位”。今年10月，汉中市分公司又被中央文明委命名为“全国文明单位”。目前，有固定电话60多万用户，数据用户近3万户，由于受汉中地区地方经济发展相对落后的限制，其业务发展和收入居陕西10地市的中游。虽然员工思想一直比较稳定，但随着市场竞争的日益激烈和企业目前面临的前所未有的困难，员工思想出现波动。为全面掌握干部职工在企业转型中的思想动态，我们首先在全市846多员工中就企业转型有针对性的进行了问卷调查，发放问卷840份，回收问卷812份。课题组专题走访调研县分公司和市分公司部门员工，通过领导访谈、座谈会、工作现场访谈，访谈员工210多人。同时，公司领导在深入10县分公司走访指导工作中，把与一线员工座谈，了解转型中员工的思想动态作为一项重要内容。党群、工会、人力资源等部门，也利用下基层的机会，积极与一线员工座谈，了解员工思想动态。经过党委会、总经理办公会、专题会等进行研究汇总，全面了解企业经营服务和员工思想动态。通过上下连动，在今年5—10月，走访员工360多人，其中一线员工在60%以上。
在调查走访中，我们及时了解到员工最关心的是转型中企业的用人机制和分配机制的变化，希望企业能为他们创造良好的环境平台，使他们在事业上能有所作为，生活质量能不断提高。同时，也希望通过持续培训学习，增强对企业转型、科技进步和新业务的适应掌握能力。有三分之一的员工认为业务发展越来越难，希望在业务转型中能推出有竞争力的新业务。由于受各方面条件的制约以及历史原因的影响，企业业务创新能力不足，收入缺乏新的增长点，发展后劲不足，抵御风险能力不强，经营发展面临着很大的困难。观念决定经营管理、文化建设、工作机制等一系列企业运作的要素，因此在转型的一系列变革中，强化员工以客户为中心的工作理念，把员工的工作压力变为推动企业战略转型的动力，激发员工热情，增强企业的凝聚力和战斗力，是推进企业转型的保证。
转型最主要的是本地网的转型，转型的真正执行者是本地网，最终的落脚点也是本地网，转型中寻找的市场也在本地网。所以，本地网市、县分公司的员工首先要转变思想观念，尤其是经营理念。长期以来，中国电信已经形成一整套较为成熟的企业经营思路、管理理念、企业文化，要在短时间内彻底转变不太容易。
二、引导和加深员工对企业转型理念的理解，增强企业转型的紧迫感、责任感和使命感
观念决定思路，思路决定出路。思想观念是解决所有问题的关键，为加强转型理念的宣传和思想引导，加深员工对企业转型理念的理解，增强企业转型的紧迫感、责任感和使命感，在走访调研宣传的基础上，我们利用各种会议、学习培训、简报、宣传栏等广泛宣传企业转型的意义和必要性，使广大员工都知道转型是顺应国内外技术、市场和客户竞争格局重大变革，主动迎接挑战的必然趋势，也是汉中电信在新的形势下加快增长后劲，实现产业可持续发展，提升企业竞争力的内在要求。特别是近年来活生生的市场现实，使越来越多的人认识到，在目前国家迟迟不批准中国电信全业务经营权的情况下，中国电信只有努力实施业务转型，大力发展非话音业务，以积极的态度来弥补移动市场上的损失。“转型就是要认识到世界的真实面目，而不是你希望看到的情形，并且有勇气去做必须做的事情，而不是你喜欢做的事情”（《转型》—中信出版社）。使员工更清醒地认识到我们的传统电信业务已被大量分流，企业已开始从低风险高利润走向了高风险低利润行业，要实现企业长期经营方向，运营模式及其相应的组织方式的转型，企业才能重新塑造竞争优势，创造更多社会价值。通过对调研中员工思想动态的分析汇总，及时发现了我们在经营、管理、绩效考核中存在的问题和不足。如员工提出的：加大对前端的技术支撑力度，持续改进、优化流程，让用户感觉到中国电信的优质服务；
领导要经常深入一线，了解经营中存在的问题，为决策提供第一手资料；
由于加大了业务收入和发展任务的考核，使个别员工一段时间的工资收入开始低于退休职工；
绩效工资的正面激励作用减弱，不利于调动员工的工作积极性等许多问题和建议。针对存在的问题，公司分门别类地制定整改措施，加强了全市基础管理和对各项工作的指导管控，使各项工作围绕转型发展稳步推进。如：为对县分公司搞好服务，市分公司领导经常带领前后端和管控部门人员，深入各县分公司调研，为他们理思路、教方法、树信心。为调动一线员工的积极性，加大了对业务发展的奖励，同时，使后端和管理人员人人都有发展任务。为了汉中电信的长远发展，根据汉中电信的实际，确立了用3年的时间，把汉中电信建设成学习型、创新型、管理型、服务型、节约型、效益型、和谐型的优秀企业；
把市县分公司领导班子建设成为“政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好”的“四好”班子；
培养出一支与现代综合信息服务提供商要求相适应的懂经营、技术精、善管理、忠诚于企业的员工队伍；
营造以人为本，公开、公正、透明、鼓励大家干事业、干成事业的良好企业氛围；
扬长避短，在管理、服务、思想政治工作、精神文明建设方面持续创新，再创汉中电信新辉煌的发展目标。
三、创新教育引导机制，适应企业新变化
身处通信技术日新月异、客户需求千变万化，市场竞争日趋激烈的产业环境中，要在不断变化的外部环境中生存、发展，除了不断创新、以变应变，别无选择。为引导员工投入企业转型之中，在工作中施展才华，我们结合目前企业开展的创建学习型企业、学习型组织活动，汉中电信用走出去请进来和分级渗透的方法，学习先进的企业管理和企业文化，先后组织中层干部和管理人员到华为公司、兄弟电信公司和大专院校培训学习，请集团公司21世纪优秀人才、全国“五一劳动奖章”、“全国劳动模范”，江西电信九江分公司员工向东来公司做报告。通过定期征集宣贯企业文化的优秀案例和企业模范人物的先进事迹，推进企业文化建设，用先进思想引导人、塑造人。目前，经过一段时间的宣贯，广大员工对于转型的重要性与必要性有了一个初步的认识，广大员工认识到了企业转型是为了更好的发展，只有企业发展了，员工的利益才能得到根本的维护。在经营服务工作中已开始大胆吸纳一切有利于发展的先进理念、先进机制、先进经验。在创建节约型企业活动中，能自觉从个人作起，从每件小事作起，为企业增收节支做贡献。
现代管理学认为，一个成功的企业，30%靠正确的战略，70%靠正确的战略执行。要在激烈的市场竞争中健康发展，不仅要有好的战略，更需要好的执行力。这需要企业和广大员工进行战略沟通，让各个部门和全体员工明确企业的战略与目标，并进行目标分解，将其落实到各个部门和相关员工，让全体员工积极参与，全身心地投入到工作中去，并加强员工培训，提高执行意识，将个人价值观融入到企业执行文化之中。在企业经营艰难的时候，最需要企业的各级党员领导干部和管理人员做企业文化的优秀示范者，成为企业行为规范的模范执行者，企业形象的直接体现者，用自己模范行动，感染员工、带动员工，营造企业的良好文化氛围。
同时，在电信不断变革以适应激烈竞争的今天，迫切要求企业“以人为本”，真正从生活上关爱员工。处理好内部改革与和谐发展的关系，在改革中切实关心员工的利益。在负向激励已使部分员工厌倦和出现逆反心理时，应多在正向激励上做文章，要认真听取员工的心声，了解员工的需求，为他们送去关怀和温暖，给他们减压松绑、打气鼓劲，用“爱心”感染员工，为员工营造一个温暖和谐的企业氛围。企业要使关心人、爱护人扎下根，要以工作成绩作为衡量标准，让工作表现优异的员工有公平的晋升、培训、深造的机会，逐步淡化等级观念，从而使员工的潜能最大程度地发挥。特别要关注员工的长远发展，当前转型中，可在基层员工中学历、职称达不到晋升标准，但实际工作突出的优秀员中选拔专家能手，赋予他们更多的工作职责，使其获得职业上的成就感。只有这种“组织氛围”，才能增强员工的企业荣誉感和协作配合精神。要多用疏导方法、群众参与方法、发挥民主的方法，尊重人、理解人、关心人，通过解决实际问题，引导教育员工把注意力转移到生产经营上来。要制造使各类人才都可以得到“合理公平”的个人感受，并获得同样多的发展机会。要通过对员工职业生涯设计，让员工与企业共成长、同命运。
四、着眼长远，面向市场，面向员工
向现代综合信息服务提供商转型，最明显的特征就是要面向市场，服务市场，在服务中求发展。同时，要面向信息化，拓展新的空间。而企业思想政治工作则还要面向广大员工的思想状况。通过调研总结，我们认为，当前情况下，企业思想政治工作不但不能削弱而且还要加强，要以制度为保障，建立思想政治工作的长效机制。要健全机构、落实责任，要把思想变为课题，把主题变为项目，把服务变为产品。通过晨会制和部门工作例会、业务联席会等把思想政治工作与企业管理、业务发展、服务工作有机地结合起来，使思想政治工作充分发挥其效能。要通过个别访谈、集体座谈、调查问卷、员工信箱等多种形式与员工实现有效的沟通，在调查研究的基础上，做好归纳问题，提出解决措施。要增强思想政治工作的针对性、有效性，要在提升企业经济效益含量中凸显优势，在提升文化含量中促进和谐，在提升科技含量中创新手段，在提升参与含量中增强共识，在提升人格含量中展示形象。要发挥工会在思想政治工作中统一思想、凝聚力量、化解矛盾、理顺情绪、激励员工团结奋斗的作用，开好职代会，做好企务公开工作，充分发挥员工民主管理企业作用，维护员工合法权益。要关心员工、爱护员工、尊重员工，努力办好企业和员工的事情，充分调动全体员工的工作积极性和工作热情，激发员工潜能，增强凝聚力、向心力。同时，要与各级工会分工协作，按照思想政治工作的职能要求和内在规律，组织开展合理化建议等活动，广泛征集员工的意见和建议。尤其在当前电信市场竞争空前激烈的情势下，企业必须充分依靠员工的力量，推动企业决策的民主化、科学化，有效促进企业核心竞争力。
企业转型心得感想范文第2篇
一、海府分公司员工基本情况
二、本次调查的方式与方法
三、基层员工思想动态主要特点
1、大多数员工的关注点是企业和转型
2、对转型的预期有喜有忧
3、对待转型的态度总体积极向上
4、员工希望企业为自身提升素质创造条件
5、普遍感觉工作压力大
6、员工思想观念日益多元化。首先是获取信息的渠道多元化；
其次是对先进典型的看法多元化；
第三是处理问题方式多元化。
四、基层员工思想特点成因及对策分析
基层员工思想上之所以呈现以上特点，主要有以下原因：
1、地区社会经济发展水平的影响。电信行业的工资水平相对于其他行业有较大的竞争优势。
2、经历了多次改革，员工心理承受能力和应对能力已趋于成熟。
3、年轻员工为主的特点，使得青年人更希望企业为自身素质提升、职业发展创造条件。
4、工作压力来自于“外”、“内”两个方面。“外”——电信行业买方市场的形成、激烈的市场竞争、移动分流的加剧；
“内”——，尤其随着企业内部绩效考核、末位淘汰的实施，均为员工带来了思想上的压力。
针对基层员工思想特点，作为基层企业，应着重从“培养”、“引导”、“激励”三方面加强员工思想政治工作：
培养——关注员工成才需求。一方面，企业要主动围绕转型，开展一些新技术、新业务方面的培训；
另一方面，围绕“创建学习型企业、争做知识型员工”等活动，鼓励员工树立终身学习理念；
其次，企业要为员工成长、成才搭建一个平台。
引导——进一步将员工的思想、行为引导到与转型同心、同步上来。
激励——通过绩效考核等手段，利用先进典型示范作用，对员工进行全方位的激励。
一是继续完善、创新绩效考核机制，合理拉开收入差距，奖优罚劣，鼓励员工争创优良业绩；
二是要注重塑造一批先进典型人物，利用典型示范作用，激励其他员工爱岗敬业、岗位成才。三是要注重团队的作用，努力创建和谐团队。
正文
中国电信集团公司在**年工作会上明确提出实施企业战略转型，企业将由传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转变。面对转型，作为直接面向用户服务、占企业人数比例最多的基层员工们在想什么？他们是如何看待转型的？他们对转型和企业有什么期望？针对这些问题，近期，我们在海府分公司范围内开展了一次员工思想动态调查活动。
一、海府分公司员工基本情况
海府分公司现有员工176人，是海南省电信有限公司下属22个子公司当中业务收入规模最大、员工人数最多的子公司。全公司员工平均年龄33岁，其中45岁以上老员工8人，占4.5%，35-44岁的60人，占34.1%，34岁以下青年员工108人，占61.4%。从文化结构上来看，研究生学历3人，占1.7%，全日制大学本科学历45人，占25.6%，大专、中专学历65人，占36.9%，高中以下学历63人，占35.8%。海府分公司员工构成中以近几年分配的大中专毕业生以及建省前后入局的在企业工作十多年但无较高学历的中青年员工为主要成份。
二、本次调查的方式与方法
本次员工思想动态调查，采取访谈和问卷调查相结合的方式进行。访谈涉及基层前后端员工、老员工以及新入局的大学生等，访谈范围不仅仅限于本公司，还包括省公司和其他分公司部分人员。问卷调查主要在海府分公司范围内进行，共发放问卷172份，回收有效问卷163份。问卷设计时重在了解员工对转型的认识、态度、期望以及目前员工工作生活状态等方面的信息，以客观选择题为主，辅之以主观问答题，便于统计分析。在选项设计上，一般提供5－8个选项，尽量包含调查对象可能的各种想法，同时提供一项开放式选项以免圈定思维；
在语言上力求客观中立，不含褒贬感彩，或均从正面描述，以免诱导被调查者。问卷以不记名填写的方式进行，便于打消员工思想顾虑，获取真实有效信息。因此，此次调查，虽然面不太广，人数不太多，但由于涵盖基层各工种、各层次人员，且为员工真情实感之流露，也可窥一斑略知全貌。
三、基层员工思想动态主要特点
总体上看，海府电信员工尽管近几年来经历了重组上市等若干重大变革，目前又面临着激烈的市场竞争和企业转型的挑战，但从调查分析结果以及访谈过程来看，基层员工队伍思想相对平稳，面对转型的心理承受能力较强；
尽管大多数员工表示工作所带来的压力比较大，但是整体员工队伍相对稳定，面对企业转型的不断深入，绝大多数员工不是消极等待观望，而是积极主动地去应对，他们想得更多的是如何干好本职工作，如何提高自身综合素质，绝大多数员工工作热情较高，兢兢业业、踏实工作。从调查结果来看，基层员工思想主要呈如下特点：
1、大多数员工的关注点是企业和转型
当问到“当前您最关心的问题是什么”时，32％的员工选择了“企业转型后的发展前景”，24％的员工选择了“转型在本分公司如何实施”，领先于其他选项，如“自己和家庭的收入”（21％）、自己的发展前途（23％）等等。在回答另一个问题“目前您最担忧什么”时，这一点同样得到印证，员工最担忧的两个问题是“企业效益下滑，发展前景不乐观”（28％）、“企业领导者能否正确对待权力，为企业利益和员工利益办事”（34％）。转型时期员工最希望企业加强的工作依次是：提高员工收入、福利水平（28.22％）；
抓好经营服务工作，不断提高经济效益（27.61％）；
加强员工培训，提高员工素质和竞争力（20.25％）；
创新企业管理机制，使企业更有生机和活力（18.40％）；
开展竞争上岗，能者上、平者让、庸者下（5.52％）。超过70％的员工都选择了能够促进企业发展的工作，说明了员工对企业的热爱和关心程度。
与收入、健康的个人“小”问题相比，员工更关心企业转型、企业发展等“大”问题。表明员工已将自己的命运与企业的兴衰联系到一起，这有利于调动基层员工的积极性，是推进转型、搞好企业的基础。
2、对转型的预期有喜有忧
企业转型是集团公司深思熟虑的战略决策，它将是一次影响深刻的变革，不管是对企业还是企业的每一位员工都将带来巨大的冲击。
转型对企业的影响，46.01％的员工认为困难与机遇并存，41.1％的员工认为企业转型将给企业发展带来机遇，增加企业活力，只有3.68％的员工认为转型对企业没什么影响，换汤不换药，4.29％的员工预计转型会使企业经营更加困难，另外有4.91％的员工表示无法判断。总体来说基层员工对企业转型是持谨慎乐观态度的。
谈到转型对员工个人的影响时，22.09％的员工认为收入、福利待遇会发生较大变化，24.54％的员工担心下岗的压力更大了，22.09％的员工则预期转型给自己带来了大展身手和脱颖而出的机会，还有26.38％的员工认为转型会增加工作量和竞争压力从而影响同事关系（值得一提的是在选择这个答案时，很大一部分员工在答案后写明“并不会影响同事关系”），只有4.91％的员工认为没多大影响。表现出员工对个人的预期也是有喜有忧的，但危机感及忧虑感略强一些。
3、对待转型的态度总体积极向上
尽管转型给员工个人带来了强烈的冲击和危机感，但面对这种冲击和危机感，大多数员工态度积极，表现出良好的心态和较强的心理承受能力。面对冲击有一半以上的员工选择的应对措施是“努力干好本职工作，用能力和业绩增强竞争力”（62.58％），28.83％的员工认为自己应该“抓紧时间学习，多掌握几种技能、多拿证”；
只有7.98％的员工选择“做好领导及同事关系”，另外只有0.61％的员工选择得过且过“走一步看一步，工作生活照旧”；
而选择“跳槽，换个单位”则为0％。表明员工经历了近几年多次电信体制改革，对改革已有了较强的心理承受能力和适应能力，而且近几年，企业努力提高经济效益和员工利益的各项举动，已得到广大员工的认可和信任，员工对企业的归属感、信赖感增强，以变应变、与时俱进，跟上企业前进的步伐已成为多数员工积极向上的选择。
另外，96％以上的员工认为自己在企业的工作前景比较乐观。
4、员工希望企业为自身提升素质创造条件
对比员工对企业的热爱，企业可以为他们做些什么呢？员工希望的是：多提供教育培训机会（47.85％），增加个人收入（22.09％），让自己从事最喜欢、最有优势的工作（16.65％），帮助解决实际困难（13.50％）。
员工希望企业提供更多的培训机会，那么都希望公司牵头开展哪方面的培训呢？员工们希望的是：电信新业务、新技术（41.18％），计算机基础知识（26.74％），经济法律知识（10.70％），英语（9.63％），服务礼仪、社交礼仪（8.02％），文化基础知识（3.74％）。
从中可以看出员工虽然希望提高个人收入，但已远远不满足于此，更多的是希望企业能给予更多的培训机会以提升自己的人力资本价值；
既需要实际利益，也注重精神愉悦，关注自身价值的体现。
5、普遍感觉工作压力大
谈到工作量的时候，22.09％的员工表示自己长期处在超负荷工作状态，55.83％的员工认为自己的工作量很饱和、有时超点负荷，21.47％的员工说刚刚好，与岗位相适应，只有0.61％的员工表示比较轻松；
这些工作量都会给自己带来什么样的精神负担和思想压力呢？23.93％的员工表示非常大、有时觉得难以承受，52.76％的员工认为比较大，22.09％的员工觉得一般、还可以，只有1.23％的员工没感觉什么压力。
员工普遍感觉压力较大，说明企业经营压力已得到有效的传递，也说明过去计划经济条件下无忧无虑、旱涝保收的时代已一去不复返了。有压力才有动力，保持适度的压力是提高企业工作效率和竞争力的重要条件，但压力应保持在什么水平？对工作起促进作用，还是阻碍作用？值得管理者思考。
6、员工思想观念日益多元化
首先是获取信息的渠道多元化。获取电信系统信息的途径以接触频率多少排序，依次是互联网（34.98％），各种会议（21.67％），《海南电信报》（13.79％），同事间口口相传（10.84％），电视广播等媒体（9.85％），其他（8.87％）。互联网作为新兴媒体越来越被员工所接受，这也体现了电信员工适应时展的能力。
其次是对先进典型的看法多元化。一方面，37.89％的被调查者赞同“他们确实符合先进典型的要求，他们的事迹可以激发员工奋发向上”，还有15.53％的员工指出先进典型没有被上级发现；
另一方面，又有人认为“推出的这些典型个别方面做的不错，但整体还不够先进的标准”（30.43％），或“其实大家都差不多，不存在特别突出的先进”（16.15％），表明员工认识上存在一定的分歧。
第三是处理问题方式多元化。当问及“如果您有困难或遇到一时想不通的问题，您会如何处理”时，被调查者愿意采取的依次是：寻求同事帮忙（34.86％），向自己的领导反映，寻求帮助（25.14％），与亲友商量办法（23.43％），压在心底自己承担（12.57％），发牢骚（4.00％）。
四、基层员工思想特点成因及对策分析
基层员工思想上之所以呈现以上特点，主要有以下原因：
1、地区社会经济发展水平的影响。尽管近几年来海南的GDP增长率都保持在10％左右，但整体上海南还属于后发展地区，社会经济发展水平较低。海南劳动力市场受地区经济发展水平的影响，整体工资标准也不高。在这种形势下，电信行业的工资水平相对于其他行业有较大的竞争优势。在访谈中，有超过一半的被访谈者特别是工作十多年的老员工坦言，假如自己离开电信公司很难再找到同样工资水平的工作。同时，企业近几年注重以人为本，不断提高企业管理水平和经济效益，使企业在社会有较高的知名度和地位，能够在中国电信工作，大家普遍感觉很光荣、自豪。这种心态使得员工对企业有高度的信任感和依赖感，将自己个人的命运与企业的命运已牢牢联系在一起，同时对企业推出的任何改革动态都表现出高度关注，对企业寄予了厚望。
2、经历了多次改革，员工心理承受能力和应对能力已趋于成熟。前面我们已介绍过，海府分公司员工主要由近几年入局的大中专毕业生和建省前后入局、工作十年以上的员工为主，对于工作十年以上的员工来说，从邮电分营、寻呼剥离、移动分营、政企分开，到重组上市，已经历了若干次改革，历次改革并没有造成员工队伍的不稳定，反而给努力工作、奋发向上的员工提供了机会，因为走过看过，所以得出在转型面前“唯有努力干好本职工作，用能力和业绩增强竞争力才是正确出路”的结论。对近几年新入局的大中专毕业生来说，目前正处于职业发展的上升期，转型无疑给他们提供了难得的机遇，因此也是磨刀霍霍，准备大展身手。基于这些情况，所以在对待转型的态度方面，均表现出较积极。这种积极成熟心态是转型成功的必要保证，是推动企业发展的内在动力，应当积极加以鼓励和引导。
3、年轻员工为主的特点，使得青年人更希望企业为自身素质提升、职业发展创造条件。海府分公司34岁以下青年员工占到60%以上，是一个充满青春、充满活力的集体。按美国心理学家马斯洛的“需求理论”：人类的需要按由低到高依次分为生理、安全、社交、受尊重、自我实现的需要。低层次的需要基本得到满足以后，高层次的需要会取代它成为推动行为的主要动因。对基层青年员工来说，购房购车固然重要，但受人尊重、有更大的发展、实现人生价值等更为重要，而且个人职业发展也是满足物质需要的前提和保证。因此他们更希望企业能够加大培训力度，跟上电信新技术、新业务的步伐，为提升自身素质和竞争力创造条件。另外，当今青年人在价值取向上更多表现出“多元化”的特点，他们重精神，也重物质，重自我，也重团队，重眼前，也重发展，因此，企业在如何调动员工积极性方面，就要跟上这一特点，有针对性地开展引导和激励。
4、工作压力来自于“外”、“内”两个方面。“外”——电信行业买方市场的形成、激烈的市场竞争、移动分流的加剧，直接导致了电信员工工作压力的成倍增大。尤其对身处市场一线的基层员工来说，由于经营指标的层层下达，每个人身上都承担了相应的收入指标和营销指标，此市场已非彼市场，此用户已非彼用户，工作强度和难度日益加大。经历过电信辉煌时期的老员工更是感触良深，在访谈中相当多的员工都表示，现在不管是前端还是后端，不管是面对外部客户还是内部客户，他们都承受着相当大的工作压力，快乐工作暂时“与我无缘”。“内”——近几年企业内部接踵而来的各项改革以及精确化管理和严格的内控制度的推行等，尤其随着企业内部绩效考核、末位淘汰的实施，员工在紧张忙碌的工作之余，还必须不断加强学习提高自身素质，均为员工带来了思想上的压力。另外，近几年来公司招聘了不少应届大学毕业生，这些大学生犹如新下水的鲶鱼，一进入公司立马在周围引起了“鲶鱼效应”，既给公司带来了一股新鲜的空气，同时也给老员工带来了冲击。
针对基层员工思想特点，为确保转型战略在基层能够顺利实施，作为基层企业，应着重从“培养”、“引导”、“激励”三方面加强员工思想政治工作：
培养——关注员工成才需求，努力培养一支适应转型的员工队伍。
人是生产力中最活跃的因素，转型能否成功，人力资源转型是根本保障。一方面，企业要主动围绕转型，开展一些新技术、新业务方面的培训，尤其是转型急需的营销策划、ICT业务、IT知识等方面的培训，努力提高员工综合信息服务提供方面的素质，有可能的话，也可以组织基层员工出省考察，以开阔眼界；
另一方面，围绕“创建学习型企业、争做知识型员工”等活动，鼓励员工树立终身学习理念；
其次，企业要为员工成长、成才搭建一个平台，要为青年员工脱颖而出创造条件，如开展积极向上的劳动竞赛、建立“公开、平等、竞争、择优”的竞争上岗机制，在内部营造“想干事、能干事、干成事”的良好氛围等。
引导——进一步将员工的思想、行为引导到与转型同心、同步上来。
此次调查中员工对于转型表现出的积极成熟的心态让我们感到较欣慰。我们仍应通过正面的宣传，加大员工对转型战略的认知度和参与度，进一步将员工思想观念、价值观、行为准则统一到转型的轨道上来，让员工思想成为转型的推动力。另一方面，对于基层员工压力较大的问题，要建立有效的疏导机制。尽管压力有一定的积极作用，但是当压力强度达到某一个临界值的时候，它就会削弱员工的工作效率，因此如何为员工减压，或如何合理地为员工设置压力，现在已引起基层管理者的重视。目前出台的年休假实施方案、组织先进员工旅游、领导与员工沟通面对面、开展丰富多彩的文体生活等都是不错的给员工减压的好手段。总之，通过变压力为动力，增强基层员工对转型的信心、对企业的信心、对自己的信心。
激励——通过绩效考核等手段，利用先进典型示范作用，对员工进行全方位的激励。
企业转型心得感想范文第3篇
企业转型的目的就是要确保企业的长久、健康的发展，并为股东和员工创造更大的利益。转型涉及到整个组织的彻底变革，打破原有的经营模式、管理方式，脱胎换骨地重新构建企业发展战略。转型首先触及到的可能是员工的利益，包括岗位调整、职业发展、薪酬分配等，此时员工的思想最为复杂，有希望、有观望、有失落、有彷徨，企业的高层管理者如果不能及时发现、疏导员工的思想问题，很可能使之变为企业转型的阻力，所以，企业转型必须要时刻关注员工的思想动态，及时化解变革中出现的各类矛盾，切实把人力资源培育好、控制好，把员工的利益放在首位，如此才能确保企业转型的顺利进行。
文章目录：
一、员工岗位技能与岗位要求的矛盾愈加凸现
二、企业转型对不同员工带来的思想变化
三、思想政治工作的应对措施
四、如何实现思想政治工作自身的转型
正文：
思想政治工作是我党的传家宝、生命线，它是企业宣传、动员、组织广大员工完成各个时期生产经营任务的重要法宝。在当前中国电信实施战略转型之时，思想政治工作将会面临更加严峻的挑战，它关系到企业战略转型能否顺利进行。
一、员工岗位技能与岗位要求的矛盾愈加凸现
目前，大多数员工基本能适应本岗位要求，但也存在部分员工由于自身的素质、技能等原因，在本岗位上只能应付简单的日常事务，一些复杂的、重要性的工作根本承担不起来，直接影响着工作质量。近几年，企业各类改革不断推出，不可避免地带来了相当一部分人的岗位调整，员工在新的岗位上，原有的已掌握的业务、技术无从发挥，造成短时间内无法适应岗位要求，这些人如果通过自身的努力，不断学习，刻苦钻研，虚心请教，凭借自身的综合素质，会逐步适应工作，并能成为团体中的骨干力量。但即使如此，也会造成工作链条上的短暂停顿。而有的人会因年龄、知识、工作的主动性等方面的原因，在很长一段时间内，很难取得令人满意的工作质量，长期下去，不但自己会产生灰心、悲观的情绪，更严重的是削弱团体工作能力，影响工作质量。企业改革是历史的必然趋势，人员的岗位调整在所难免，但必须借助培训等方式并结合员工自身的实际能力争取达到人岗匹配。人的工作能力是否适应岗位要求，事先是隐性的，人力资源部门只是凭借日常的观察来判定是否适合在新岗位上工作，也就是在实践后才能发现有无缺陷，即使不适应岗位要求，短期内也不可能再继续调整，只能慢慢培养，但培养的结果有两种，一种成为核心员工，一种成为可有可无的人。循环往复，所有的人不可能适应每一个岗位要求。所以解决此类矛盾一是要加强员工的日常技能培训，另一方面尽量减少员工的流动比例，保持相对稳定性。
二、企业转型对不同员工带来的思想变化
近年来，中国电信经历了企业上市和流程重组等一系列重大变化，目前又面临着战略转型，企业的组织架构、用工制度、利益分配等各方面都出现了较大调整与变化。员工固有的思维模式、行为定式被打破，自身利益发生了变化，所以在思想、工作和生活各方面都引起了较大的波动。
（一）企业上市和流程重组后的一系列改革，给企业的生存与员工的利益带来了前所未有的压力和挑战，特别是薪酬制度的调整，按岗定薪，绩效考核制度的执行改变了部分员工的利益关系。目前员工收入与业务发展挂钩，没有市场，完不成任务，何谈收入。在传统体制下，大家收入相差不大，经过改革，薪酬大幅度拉开，一些岁数较大的员工不考虑自己的能力，只认为工作时间长、贡献大，但和年轻员工拿一样的岗位工资，觉得待遇不公。一些年轻员工自认为是企业的技术骨干，做的事情多，但拿的工资少。加上近两年通信行业中，电信的待遇并不占优势，与其他通信运营商比，同等年龄，同等学历，同等技术，收入远不能相比。这些心理失衡，不仅直接影响到员工对改革的认同与支持，而且直接影响到他们的工作热情与态度。
（二）频繁的变革让人无所适从，造成情绪低落，工作热情不高。近几年，企业改革步伐不断加快，对员工在素质、知识、技能等方面的要求越来越高，加上近几年企业经营形势日益艰难，市场饱和度高，传统业务萎缩，新业务发展缓慢，业务发展越来越困难，下达的各项预算任务越来越难以完成，相当一部分员工长期承受工作的巨大压力，身心疲惫。一方面对自己的工作能力产生怀疑，另一方面又担心自己被企业淘汰，就这样抱着患得患失的心理，每天在应付工作，这种情绪在很大程度上影响到企业的斗志，影响企业整体战斗力的发挥。
（三）职业发展空间不足，工作进取心不足。随着电信改革的不断深化，企业内部加快了人事、劳动、分配三项制度改革，分别建立了技术、营销人员的职业发展通道，但对大多数员工而言，机会太少，一部分人因此而产生了“混”的思想。另一方面，在用工体制上也存在不尽合理的地方，部分员工看不到职业发展的希望，时间一长，就失去了工作的激情，年轻一点想着跳槽，年老一点得过且过，工作懒散。
（四）劳务派遣工企业归属感不强。企业中劳务派遣工所占比例较高，但大都是从事一线工作或体力劳动，工资较低，工作较辛苦，在心理上属于“边缘人员”，和正式职工存在等级差别。工作一旦不如意或是发现待遇高的单位，便会立马跳槽走人，有的在电信工作一段时间，掌握了一定技能后，就跳到竞争企业里去了。近几年，企业劳务派遣工流动非常频繁，电信成了各家通信运营商的培训中心，不仅浪费了培训成本，还给企业的生产经营工作带来了很大被动。
（五）员工分类管理，部分员工难以认同。部分员工认为，员工分类管理无形中就把人分成了三六九等，原本干一样的工作，都一样是企业的员工，但突然之间就有了差别，感觉工作没有得到企业的认可，受到了不公正的待遇，降低了对企业的归属感。
（六）员工思想得不到及时疏导。市场化运作后，企业经营任务越来越重，公司的工作重心都放到了经营发展上，员工思想政治工作有时跟不上。工会组织的作用没有得到有效发挥，上下沟通渠道较窄，往往造成上情不能及时下达，下情不能如实上达。一些思想问题未得到有效的疏导，影响了员工的工作积极性和主动性。
三、思想政治工作的应对措施
（一）公司领导首先树立良好的带头形象。思想政治工作是做人的工作，领导班子成员都能做到严格要求自己，无论在党风廉政建设方面，还是在业务技术知识掌握、决策能力等方面，本身硬、素质高，在员工中具有很高的威望。班子成员之间言行一致，以身作则，拥有一定的威信和号召力，使得员工有话愿意和领导交流，领导也能主动地缩短与员工的距离，企业形成了较融洽的工作氛围，员工把企业当成自己的家业来经营，时刻关注企业兴衰，促进了整个团体工作效率的提高。
（二）发挥典型的带动效应。目前市场竞争异常激烈，业务发展遇到了前所未有的困难，但大家精诚团结，克服困难开拓市场，其中涌现出了很多的先进人物和先进事迹。我们通过员工大会、发简报、宣传栏张贴等方式，大张旗鼓地宣传表彰，扩大影响，达到树典型、带全面、调动员工积极性的目的，形成了员工奉献企业，人心向上的良好风气。
（三）不同思想动态采取不同工作方法。员工个体情况各有不同，年龄大小、知识结构、个人经历、男女性别这些不同方面带来的思想问题也是千差万别的，思想问题表现的形式也是不一样的，我们都能做到细心观察，采取不同的方法，给予疏导、解释、批评、鼓励。对于不能马上解决和答复的，研究后认真做好善后工作。对待党员，重点强调先锋模范作用，对待管理人员，重点强调核心骨干作用，对待老职工，重点强调奉献稳定作用。
（四）坚持党政工团一起抓。只有一起抓，才能形成思想政治工作网络，这样，在出现一些问题时，能及时发现，及时把握，及时解决，形成较大的合力，彻底解决员工思想上的负担。另外，发挥党团员的模范作用，达到“榜样的力量是无穷”的效果。我们根据平时的业务发展，经常性地组织一些有益于身心健康，有意义的活动，启发员工团结向上的意识，并借以增强全体员工的凝聚力。
（五）做有情领导。在市场经济条件下，人们的思想活动往往表现出趋利性特点，人们的思想认识问题与其切身利益的联系越来越紧密。公司领导班子能够从维护广大员工的利益出发，深入群众的思想实际和生活实际，对员工尊重、关怀、体贴。在政治上关心员工进步，在工作中关心员工的苦与乐，在生活上关心他们的冷暖，注意帮助解决工作中生活中的实际困难和问题。在员工遇到婚、丧、嫁、娶时，领导都做到到场表示关心和慰问。领导关心员工生活，就能有效保护员工积极性，并使之能持久下去。
四、如何实现思想政治工作自身的转型
（一）思想政治工作要与企业生存、发展同步。企业的思想政治工作不能脱离企业发展这一中心任务、中心工作，它必须围绕和服从、服务于企业的中心任务。企业开展思想政治工作，不能光强调“政治”而忘掉“企业”，我们要坚持思想政治工作与企业的经营发展高度结合，把思想政治工作贯穿到各项实际工作中去，做到与企业发展同部署、同落实、同检查、同考核。在当前企业转型之际，员工面对企业的前景、经营的困境，用工身份的改变，薪酬的变化等，都有不同的认识。有的员工能够理解，而有的员工却有抵触情绪，所以思想工作一定要结合企业和员工自身情况，有的放矢，确保企业持续、稳定、健康发展。
（二）思想政治工作要提倡“服务”观念。对于政工人员而言，观念、素质、能力都需要提高，而首要的是观念的转变，市场经营存在服务，思想政治工作也应贯彻服务，广大员工既是我们工作实施的对象，更是我们政工人员赖以生存的“市场”和“用户”，我们应以不断满足“市场”、“用户”的需要为己任。在市场经济条件下，企业思想政治工作必须树立一种新观念，即企业思想政治工作要以员工情绪为第一信号；
以员工愿望为第一需求；
以员工意愿为决定取舍的第一因素；
以员工满意不满意、喜欢不喜欢、接受不接受作为思想政治工作的标准。政工干部要以普通员工的身份和平和的心态，弱化“教育”、“说服”色彩，尽其所能为员工提供服务。企业需要什么，员工需要什么，我们就做什么。
（三）思想政治工作要动情、晓理、导行。情，就是要建立起与员工深厚的感情，要真心实意，带着深厚的感情去做工作，像对待自己亲人一样关心、体贴，使对方感受到温暖。理，就是做思想政治工作必须讲清道理，从根本上提高员工的思想觉悟。行，我们要求员工做到的，自己首先要做到、做好，表里如一，只有各级领导率先垂范，才能做好员工的思想政治工作。
企业转型心得感想范文第4篇
论文关键词：供电企业；
思想政治工作；
人力资源
伴随着电网发展方式的转变，国家电网公司发展方式的转变也在全面展开，集团运作、集约发展、信息集成等一系列管理措施的推进使供电企业的生产管理工作发生了质的改变。围绕供电可靠性的提高开展生产管理工作已经成为供电企业生产工作的核心内容，因此，在管理和技术大转变的形势下，如何发挥供电企业思想政治工作的优势，如何通过思想政治工作促进供电企业发展方式的转变，已经成为供电企业必须思考和解决的问题。
一、供电企业电网发展方式转变对思想政治工作提出了新要求
思想政治工作必须紧密结合企业的发展方式和要求，才能准确掌握工作对象的实际情况，从而有针对性地采取有效的思想政治工作举措，促成企业发展目标的达成。具体到供电企业，由于技术的进步、生产管理模式的变化，企业对员工的要求会出现变化，同时员工的日常工作内容、工作环境和思想状态都会随之发生很大的变化。
以变电管理为例，2005年以前，兰州西部电网有110kv及以下变电站26座，其中综自化变电站8座，从事运行检修维护人员230余人，年均发生设备缺陷130件以上，其中，30%属于充油设备的渗漏消缺，30%属于二次保护装置内继电器等零部件老化缺陷，20%属于人为因素导致的设备缺陷。年均消缺维护量非常大，而且由于许多设备在出厂时就存在固有缺陷，消缺质量无法保证，经常出现重复性停电检修问题。由于设备技术落后，除了日常巡视消缺外，还必须对设备停电进行定期预防性试验。实践证明，预防性试验中确实存在比较多的设备隐患。因此在以往的生产管理工作中，供电可靠性也只能成为一项可望而不可及的指标。
现在，电网发展模式发生了巨大的变化。仍以兰州西部电网为例，110kv及以下变电站33座，全部实现了综合自动化运行，运行检修人员共150余人，年均发生缺陷40余件，其中，20%属于二次回路插件损坏，20%属于人为因素导致的设备缺陷，40%属于红外测温发现的缺陷（而这40%的温度异常缺陷是以往工作中由于技术手段不足从未进行过监测统计的）。由于设备质量的提高以及设备配件的模块化、标准化，消缺质量可以得到较大程度的保证，极大地减少了多次停电重复性消缺的问题。同时，在近几年设备预防性试验工作中，发现的设备隐患也大幅度减少，设备状态检修等新的管理方式已经具备了实施的硬件条件。伴随着检修方式和内容的变化，车辆运维、人员支出等成本费用大幅降低，劳动生产率大幅提高。随着设备改造力度的进一步加大，综自变电站、智能化变电站，配电自动化、gis、高压充气柜等新设备、新系统的应用将使得供电企业生产模式和维护内容进一步改变。设备的状态检修、综合评估、带电作业将全面代替以往定期停电检修的工作方式，城市供电可靠性的提高将成为供电企业的核心目标。
技术条件的进步对生产人员的知识水平和技术素质也提出了更高的要求，检修人员把工作重心从对付充油设备跑、滴、漏转移为对电气控制回路的检查分析；
安装人员从过去现场边想边加工刀闸的基础槽钢改变为现场成批量地进行标准件的装配；
保护工作从过去对一个继电器的反复调整消缺改变为对保护原理和回路的思考判断、插件模块的检查更换；
绝缘试验工作从过去对所有设备逐个、定期停电试验改变为运行中的在线监测、状态评估分析；
生产管理人员从以往对现场大量的数据抄核统计改变为对通过综自系统自动上传的数据统筹分析制定对策。供电企业的技术发展对人的知识密集度和深度提出了更高的要求，但现在企业的人力资源现状却是员工平均年龄超过或接近40岁，原始学历水平多集中于高中、技校甚至是初中。因此，如何在现有人员的基础上采取适当措施提高人员素质已成为供电企业发展的当务之急。以此为切入点，供电企业思想政治工作应该能够发挥出巨大的作用，这也是供电企业发展方式转变后对思想政治工作提出的新要求。
二、供电企业发展方式转变过程中员工思想变化分析
1.员工思想变化的行为表象
思想政治工作主要是面对人的工作，通过研究人和群体的思维、行为和习惯，采取相应的宣传和引导措施，将企业发展的理念与企业中个体的行为、思想相结合，在稳定员工思想的基础上，引导员工为实现企业的发展目标而努力。特别是在目前供电企业转型发展中，人员思想、行为波动较大，员工安全感较弱，改进思想政治工作的方法和重点，将思想政治工作与员工思想紧密结合，想群众所想，急群众所急，帮助员工树立明确的发展方向，将员工个体行为引导为实现企业目标所需要的行为，应该是供电企业思想政治工作的主要内容。面对新技术的发展和供电企业生产方式的转型，部分员工产生了较强的不适应感，由于知识水平较低，接受新技术的能力弱，思想上对新设备、新技术会产生抵触，许多年纪较大的员工面对综合自动化变电站中的微机型保护装置会显得无所适从，许多以前手拿棉纱对充油设备进行堵漏消缺的检修人员现在面对电动刀闸机构箱中的一堆电子元件一筹莫展。在技术变革的过程中，由于不适应，部分个体会产生思想和行为上的惰性甚至抵触情绪。不想学、学不会、依赖、逃避甚至抵制的行为会增多，面对不断改进的安全生产规章制度、反措要求，现场生产人员会忽视甚至违章，对于日益增多的技术考试不断发牢骚，现场工作中遇到问题过分依赖厂家技术人员，管理人员对待信息系统的应用要求采取拖延对策，等等。
2.员工思想变化源的分析
个人对于变革的抵制源包括：习惯、安全感、经济因素和对未知因素的恐惧。为了应对复杂的问题，人们常依靠习惯或者程序化的反应。但是，当面临变化时还倾向于习以为常的反应方式，这种倾向就成为了抵制源。特别没有安全感的人也会抵制变革，因为变革威胁到安全感。另外一种抵制源是担心变革会减少个人的收入。工作任务或日常事务的变化，也可以引起经济上的担忧，因为人们会担心自己不能胜任新的工作任务或者日常事务，特别当薪酬与生产率相关时。变革带走了已知的事务，取而代之的是模糊性和不确定性。用未知的代替已知的，恐惧或不安全感便随之而来。
同时人的思维总是存在隋性的，惰性是一种动机欠缺的状态，是一个人安于现状、不想改变生活和工作环境的消极心理倾向。按照心理学的动机理论，人的动机过强或过弱，对其行为都有妨害。过强的动机可增加人的心理压力，使人处于焦虑不安的状态，影响学习与工作的效率，过弱的动机则使人精神不振，错失良机，虚度光阴。解决惰性问题可以帮助人员改变不良习惯，在行为和思想上顺应企业发展的需要；
解决安全感和恐惧的问题可以稳定员工队伍，激发员工生产力；
解决经济因素问题可以激发员工创造力，加快企业发展目标的达成。
想要解决以上抵制的根源，除了个体自身的意识和努力外，更需要外界的刺激和帮助。外因通过内因起作用，如果施加的外因不适当，则可能对企业的发展起反作用，所以做好供电企业思想政治工作，在“以转型战略为导向、以员工行为转变为核心”的理念指导下，建立有效的组织软硬体系来引导、支撑员工的行为，以各种方式方法帮助员工适应组织系统并实现行为习惯的转变，对供电企业员工施加合理的外因是供电企业当前发展形势下的重要工作内容。
3.员工群体行为分析
除了对员工在变革中的抵制源进行分析以外，思想政治工作还应该对企业中群体行为进行研究。不同人群在对待企业变革中的态度是不尽相同的，企业中的年轻人、高学历人员对变革往往抱着期望的态度；
而年龄大的或者是知识水平较低的员工往往成为变革的阻力。因此思想政治工作应在研究群体行为习惯的基础上，对企业员工进行细分，针对不同的人群要采取有差别的引导方式。比如对青年、高学历人群应重点以绩效激励机制为引导，对中年工作者以员工转型培训体制为引导，对年龄偏大的人员则配合心理辅导机制，才能更好地发挥出思想政治工作的作用。
三、供电企业发展方式转变过程中思想政治工作的新举措
根据对以上对转变过程中员工思想变化的分析，供电企业思想政治工作应将工作重点放在解决变革期人员思想波动的问题上，并在摸清企业人力资源现状的基础上在各方面采取具体措施。
1.建立员工转型培训体制
为了解决惰性和习惯问题，需要帮助员工确立“可逼进、可达到”的目标。人的行为目标有大有小、有远有近，目的都是为了激发动机，引导行动。在确立目标过程中，以“步步逼近”的操作性目标最能调动人的现实积极性。如果一个人的行为目标定得太空、太大、太远，超出了个人的能力，又为实际情况所不允许，那么这种目标的确立就会走向反面，为惰性的扩张提供条件。依托各级培训中心帮助转型期员工建立各类技师、高级工的学历培训班或加强班，有助于让员工在危机中感受到组织的安全，同时也可为员工素质的提高起到真正的促进作用。
2.推行绩效激励机制
建立比较完善、系统的绩效激励机制，可以提高员工的工作热情，提高员工的个体创新能力，为加速企业的转型发挥强大的作用。
3.建立员工心理辅导机制
从思想政治工作的特点出发，针对不同对象的思想实际，建立员工心理辅导机制。明确辅导机构或辅导人，建立完整的员工心理辅导流程。同时加强企业直系领导、政工干部深入班组的活动，帮助职工排忧解难，化解矛盾，将思想政治工作做到职工的心坎上；
坚持“五必访”制度，即婚丧大事必访、遇到困难必访、生病住院必访、长期出差必访、发生矛盾必访。特别是在现在的供电企业中，跨地域应聘而来的员工已经越来越多，组织丰富多彩的活动可以帮助员工获得组织安全感和温暖感等，有助于增强思想政治工作的有效性。
企业转型心得感想范文第5篇
关键词：煤炭企业；
转型期；
思想政治工作；
困境；
对策
在我国，煤炭企业作为大型国有企业，在国民经济发展过程中一直占据着重要的位置，在经历了几十年的发展变化后，由于受社会发展环境、市场环境、能源多样化等多种因素的影响，煤炭行业在近几年的发展状况不容乐观，煤炭市场持续低迷，给煤炭企业的稳定发展带来挑战，同时也造成了员工思想方面的波动。面对当前的发展形势，煤炭企业要想适应经济发展的新常态，就必须要加大力度进行内部整改，消除内部管理的薄弱环节，优化企业内部环境，尤其要重视员工的思想政治教育，使其充分认识到企业当前面临的发展现状，保持对企业的责任感和使命感，共同为煤炭企业在转型期的持续发展贡献力量。下面本文针对如何做好转型期煤炭企业员工思想政治工作展开了探讨。
一、转型期煤炭企业员工思想政治工作面临的困境
随着煤炭市场的发展变化以及煤炭企业改革的不断推进，处于转型企业的煤炭企业所处的外部环境发生了很大的变化，在经济新常态下，较强的竞争意识、信息意识、创新意识等成为了当前时期企业员工的主要特点。面对复杂的行业发展形势，企业部分员工开始产生了信任危机，这就给煤炭企业员工思想政治工作带来了新的挑战。转型期的煤炭企业员工思想政治工作主要面临以下几方面的困境。
（一）对员工思想政治工作重视不足
面对严峻的市场发展环境，煤炭企业将企业工作的重点几乎全部放在了成本控制以及经济效益的提升方面，而对于员工思想观念方面的变化没有引起重视，没有意识到思想政治工作在煤炭转型发展过程中的重要作用，甚至为了节约成本，部分煤炭企业对负责员工思想政治工作的政工部门进行裁员，严重影响了企业内部的稳定团结，非常不利于煤炭企业的成功转型。
（二）思想政治工作方式不能满足发展需要
经过一段时间的改革发展，煤炭企业进行内部人员的更新和优化配置，年轻人占企业职工群体的比例明显增多，在这样的情况下，煤炭企业仍然采用讲座、集体教育的方式开展思想政治工作，不能满足职工的发展需求，缺乏活力，传递的思想、理念等也不能为广大职工群体所接受，严重打消了员工参与思想政治教育的积极性，还容易引发员工的抵触情绪，激化企业内部矛盾。
（三）职工心理压力大，工作积极性不够
煤炭企业对职工的综合素质要求较高，对于技术人员来说，高危险性的工作要求职工具备较强的专业技术能力，能够规范操作；
对于业务人员来说，面对煤炭市场下行的经济发展趋势，来自经营业绩的压力以及可能下岗的危险难免会带来思想上的波动。另外，在国家要求和指导煤炭行业去产能的强烈要求下，会有很多不符合要求的煤炭企业面临整改或关闭的局面，在这样的情况下，员工容易出现心理失衡、心浮气躁的现象，会担心工资和工作问题。面对去产能带来的职工心理问题，企业必须要做好思想政治教育，将去产能带来的消极影响降到最低。
二、做好转型期煤炭企业员工思想政治工作的对策
（一）坚持以人为本，提高员工凝聚力
处于转型期的煤炭企业面对严峻的市场环境，容易出现内部波动，诸多不利因素都会对员工的思想观念造成消极影响，威胁企业的内部稳定。在这样的情况下，煤炭企业必须坚持以人为本的理念开展员工思想政治工作，加强对员工的关注和关心，完善制度保障，及时了解员工在工作、生活等方面存在的问题，关注员工的思想动态，积极为职工办实事，解除职工的后顾之忧，表达企业与职工同在的期望，减小职工在思想上的波动，从而提高员工对企业的归属感和责任感，这不仅有助于提高企业的凝聚力，还有助于促进企业与职工的共同发展。
（二）改进和创新思想政治工作方式
处于转型期的煤炭企业要明确思想政治工作的发展方向，加强与职工群体尤其是年轻职工的交流沟通，了解他们在思想、精神上的需求，抓住他们喜欢接触新鲜事物和新思想的特点，采取年轻员工乐于接受的方式开展思想政治工作，比如利用微信、QQ等建立思想政治工作交流群，让职工自由的发表观点，提出建议；
还可以通过举办员工喜闻乐见的政工活动，比如知识竞赛、文艺汇演等形式来宣传企业的核心思想和发展理念，增添员工对煤炭企业成功转型的信心，这样能够使思想政治工作的效果得到进一步强化。
（三）在思想政治工作中渗透安全文化教育
煤炭企业职员的工作具有危险性高、劳动强度大等特点，处于转型的关键时期，煤炭企业更要注重安全生产的重要性，必须在思想政治工作中强化对安全文化思想的渗透，从思想观念上引导职工认同企业的核心发展理念。比如煤炭企业政工部门可以定期组织开展安全教育大会，宣传党和国家相关方针政策和法律法规，向职工普及安全生产的基础知识。还要充分利用企业网站向职工宣传安全文化知识，还可以依托网络环境举办安全文化知识竞赛，鼓励员工积极参与，帮助全体职工树立安全意识，进而从根本上保障企业的安全稳定发展。
（四）缓解转型期煤炭企业员工心理压力
在煤炭行业去产能全面实施的大背景下，处于转型期的煤炭企业员工面临着巨大的心理压力，这就要求煤炭企业在思想政治教育中注意做好员工心理安抚工作。首先要帮助员工树立环保理念，使其明确去产能的意义，进而积极配合工作的开展。其次，国家和政府要加大扶持力度，对于去产能可能造成下岗的员工除了要给予政策、经济方面的补偿之外，还要进行必要的思想政治教育和心理辅导，帮助员工缓解此项改革带来的消极情绪和心理压力，避免员工由于不能接受现实而出现过激行为危害企业的稳定发展。
三、结语
综上，面对当前严峻的发展形势，煤炭企业在员工思想政治工作方面还面临着一些困境，需要企业采取有效措施予以改进。煤炭企业在开展思想政治工作时要坚持以人为本，提高员工凝聚力；
改进和创新思想政治工作方式；
还要在思想政治工作中渗透安全文化教育，帮助员工有效缓解心理压力，从而确保企业内部稳定和谐，为煤炭企业的成功转型提供保障。