2023年度入保险公司心得体会【五篇】（全文）

时间：2023-06-24 18:10:05 来源：网友投稿

入保险公司心得体会范文第1篇改变中国保险业的竞争方式从经济学的角度来说，只有在充分竞争的条件下才能达到实现社会福利的最大化，过度竞争或垄断都会造成社会福利的损失。从国内保险业的情况看，无论是财产保险还下面是小编为大家整理的2023年度入保险公司心得体会【五篇】（全文）,供大家参考。

入保险公司心得体会【五篇】

入保险公司心得体会范文第1篇

改变中国保险业的竞争方式

从经济学的角度来说，只有在充分竞争的条件下才能达到实现社会福利的最大化，过度竞争或垄断都会造成社会福利的损失。从国内保险业的情况看，无论是财产保险还是人寿保险，都处在市场培育的初级阶段，基本的竞争格局是一家独大、几家挑战、多家跟进的形势。在国内保险业囿于自身的种种限制难以实现充分竞争的现实情况下，引进洋保险会带来技术，管理以至企业文化上的变化。毕竟外资保险公司长时期处于西方浓厚的商业环境里，形成了自已独特的一套经营体系和创新机制，通过国外保险公司带来的变化，将调动民众投保的积极性，激发中国巨大的市场需求，规范保险业的经营，引导保险业进入更高层次的竞争，共同把整个保险市场做大。即使国内保险业所占得的份额缩小，但总体市场的成倍扩大，使得利润还是增大了，我国保险业会从中获得许多无形的好处。

提升中国人的保险意识

在我国加入WTO的谈判过程中，保险领域始终是一个焦点。究其原因，无非是中国的保险市场为世界所看好。但是，这个市场现在毕竟还只是一个潜在的大市场。怎样把这个潜在的最大的市场变成现实的市场需要做很多方面的努力，需要全面、正确地提升国民的保险意识，并把国民的这种保险意识变成现实的保险产品购买行为，随着现代社会中人们面临的风险日益增多，随着众多保险公司不断拓展市场空间，人们的保险意识已经得到了很大的提高。保险意识的增强不一定能直接带来保险需求的增加。据一项调查表明，在普遍感到风险增加的人群中，已经购买或愿意购买保险，即有现实保险需求的人仍是少数。也就是说保险需求的增长滞后于保险意识的增长。目前，金融市场上可供人们选择的金融产品很多，人们更加青睐一种能兼具保障、储蓄、投资功能，并且能有效防止通货膨胀的金融产品。处于萌芽状态中的保险意识往往在成长过程中就转化为其它金融产品需求，而不是保险需求。在金融市场产品不断创新的今天，要让保险意识转化为保险需求，保险业就必须参与到整个金融市场的竞争中去，以占据更大的市场份额。针对人们的保险需求，开发出适合投保人需要的保险产品，把这种保险意识转化为保险需求，进而转化为现实的保险购买力。从近期我国寿险市场上投资连结保险分红保险、万能寿险等新型寿险产品的超常规快速发展中就可以看出。

人们对保险的需求随着保险市场的开放，外资保险公司不断地将适合投保人需要的新型产品引入中国保险市场，我国国民的保险意识会得到整体的提升，并且这种保险意识转化为现实保险购买力的过程也必然会加快。

给金融业带来新理念

外资保险公司的进入会给金融业带来好处。全球金融服务一体化乃大势所趋。我国金融业现在面临金融深化和金融服务一体化的问题，保险业作为金融业中最先对外开放的部分，可为金融业提供一个实验点。虽然来的只是保险公司，但很多都是金融集团下属机构，所以其进入可为整个金融业带来全新的经营理念、操作方法。而且面对实力雄厚的外资保险，中资保险公司如果单独作战，将处于劣势。必将与银行、证券业联合，走向混业经营之路，从而走上一体化的道路。

外资公司进入要享受国民待遇，这就意味着对中外公司要施行统一的监管标准，所以必然要出台新的统一的监管制度以及新的监管法规，监管重点也将从以前的对经营管理的监管转向对偿付能力、资本充足性和流动性的监管，必然引起保险业乃至整个金融业监管体制的改革，而中资由于已没有政策优势可言，只有通过市场去竞争，从而促使我国的金融深化问题尽早解决。

消费者在享受廉价而保障更广、质量更优的保险产品的同时，还可推动投资的增长。引导储蓄通过保险向投资转化，甚至直接把储蓄转向投资，比如通过负债产品（投资型保单）即可办到，进而通过制度变迁，加快筹资、投资步伐，投资增加可拉动消费，增加经济活力，加速经济发展。

改变中国保险业的服务方法

洋保险公司将给中资保险公司带来经营管理理念上的巨大冲击，保险公司的市场竞争，归根结底是信誉的竞争。

洋保险视保户对公司服务的满意程度为公司生存的基础。由于历史垄断的原因，中资公司始终没有把这个问题提到公司生存的高度来考虑。尽管中资公司一直强调更好地对客户的服务、顾客是上帝等等，最终只是流于形式，没有落到实处，以致老百姓对买保险缺乏信心。

中资保险公司要想和洋保险公司竞争就必须改变经营管理理念。要以效益为中心，理性地发展业务，找到最适合自己的市场。找准自己的长处，看准市场需求，准确定位自己的目标市场。例如，是以高收入人群为目标市场，还是以中低收入人群为市场，是以大中城市为目标；
还是以中小城镇为目标。而不是盲目地跟随别人。中资公司要赶在洋保险公司还没大规模进来之前，打出自己特色的品牌，这样即使洋保险来了，也有和他们叫板的资本。

改变中国保险业结构

外资保险公司进入中国市场，不仅仅是保险市场主体的增加，而且对整个中国保险业的结构都会产生巨大的影响。

结构上最大的改变是国有保险公司的体制转轨。

如果说二十年来国有保险公司始终下不了决心进行彻底改造的话，那么当外资保险公司蜂拥而入，即将在全国范围内与国有保险公司展开“近身肉搏”的时候，国有保险公司不得不被迫加快体制改革步伐，转换经营机制，完善公司治理结构，建立现代企业制度，提高市场竞争能力，才能立于不败之地。

其次是国内保险业逐渐向业务专业化方向发展。

第三是外资保险公司将为中国保险业培训出更多的专业人才。

第四是促使保险业与银行业，证券业的业务一体化趋势。

竞争的加剧，承保利润的不断降低，将促使保险公司由传统的提供保障服务逐步向综合金融理财服务过渡，必然寻求与银行业、证券业的合作，使客户享受到“一站式”的金融超市服务。

第五是保险中介行业赢得巨大的发展空间。

入保险公司心得体会范文第2篇

关键词：专业自保公司；
自保中心；
保险市场

一、引言

传统的商业保险公司作为一个企业实体，会根据自身利益评估来决定承保的范围与条件。但商业保险公司更多是基于大数法则设计保险产品与提供服务，对许多风险并不承保，或是承保条件苛刻。从20世纪60年代中期起，为了改变保险人单方掌握主动权的业务模式，专业自保公司开始出现。自保公司是指由一家母公司单独出资或母公司与其控股子公司共同出资，且只为母公司及其控股子公司提供财产保险、短期健康保险和短期意外伤害保险的保险公司。由于专业自保公司具有可更大程度满足投保公司保险需求、降低保险成本、获得税收抵扣、增加公司现金流等优势，其诞生后得到了迅速的发展。截至2016年，全球大约共有7056家专业自保公司，其中美国约有3064家、百慕大800家、其他国家和地区约3192家，并正以每年新增200多家的速度在发展。在世界500强中，70％的企业有自保公司，如果剔除掉中资公司，那么这一比例将上升到90％。然而目前我国仅有8家专业自保公司，4家注册在香港，4家注册在内地（见表1）。但我国专业自保市场有非常大的发展空间，除了上述公司，“为数不少有实力的国企、民企，也在积极研究自保公司的信息，或通过申请牌照，或通过境外并购等方式以图谋求设立自保公司，所处行业不仅限于能源、建筑等领域”。美国特拉华州专业自保部门主任SteveKinion也认为，中国会在未来10年内成文全球第二大的专业自保市场。若能利用专业自保公司的优势，打造国内专业自保中心，将会为我国保险业发展注入新活力，促进保险业的转型与创新。

二、现阶段我国保险市场发展问题

（一）保险市场主体单一发达国家成熟的保险市场一般由商业保险公司、相互保险公司和专业自保公司构成，多样的供给主体为保险需求者提供多元化的保险产品，但从目前中国保险市场的发展现状来看，专业自保公司发展显然存在滞后现象。目前，我国保险市场上相互保险公司仅有3家，专业自保公司8家，股份公司占据了绝对地位，保险业缺乏多元化的竞争与发展。

（二）市场集中度高，缺乏竞争力根据披露数据，2018年，人身险公司保费收入排名前十的分别是中国人寿、平安人寿、太保寿险、华夏保险、太平人寿、新华保险、泰康人寿、人保寿险、富德生命人寿、天安人寿，这十家公司的合计保费占总保费收入的74．14％，市场占有率为近3／4。与2017年相比，前十家公司保费占比提升了1．62个百分点，行业集中度进一步提高。而财险方面则更加明显，2018年末财险“老三家”（人保财险、平安财险、太保财险）市场份额达到64．04％。少数保险公司在行业中占据着绝对优势易形成“买方市场”，大部分保险公司缺乏竞争力。

（三）同质化严重，创新力不足我国保险市场上的产品虽多，但真正受欢迎的实际上只有数十种，且公司间的产品差别不大，产品设计和服务提供缺乏个性和针对性，存在严重的同质化问题。更多的保险公司是运用“人海战术”抢占市场份额，市场缺乏创新力。（四）增速放缓，缺乏新增长点近几年来，我国保险业增速放缓，以财产险为例，2018年原保费收入增速跌破10％，且财产险长期以车险为主，行业缺乏创新，缺乏新增长点。若不能在市场经营主体、保险产品和服务上有所创新和突破，保险业发展将面临瓶颈。（五）诚信度待提高，服务水平较低我国保险业整体经营水平较低，在经营过程中存在许多不规范的问题。一方面由于保险从业人员、尤其是保险人的总体文化水平不高，脱落率严重，许多人为了盲目追求佣金回报，误导消费者投保；
另一方面由于消费者对保险的认知不足，或是存在道德风险的问题，使双方信息不对称加重，造成了保险市场混乱。事实上，上述的问题之间有着紧密的关系。经营主体的单一、行业集中度过高都会导致市场竞争力的缺乏，也使保险公司怠于创新，造成同质化严重。为了在大同小异的产品中取得优势，各个公司盲目抢占份额，忽视诚信经营与服务质量。而专业自保公司正是在传统保险市场上的突破，对经营方式与理念、产品形态、组织方式、管理技术等方面的创新，给保险市场注入主动创新、积极创新的活力，真正做到按需设计保险、按需投保，同时促进企业加强风险管理，让保险回归本源，发挥独特作用。

三、发展自保保险的意义

（一）促进企业发展一方面，专业自保公司能够根据母公司或其他子公司的实际需求设计专门的保险方案，较大程度满足母公司及其他子公司的保险和风险管理需求。另一方面，专业自保保险公司直接与投保人接触，能够省去一般商业保险公司业务开展的中间环节，节约佣金等费用支出，减少保险成本。

（二）缓解诚信问题，提升服务质量专业自保公司的特殊经营模式相较于传统商业保险公司而言，有利于避免道德风险和逆向选择问题，减少信息不对称，杜绝骗保等不诚信现象。商业财产险公司在对企业的某种风险进行承包的时候，遇到最大的障碍就是由于信息不对称导致对风险发生率难以评估，高估风险就会带来保费上的竞争弱势，低估风险将会带来亏损。而这显然是自保公司的最大优势所在，由于专业自保公司和承保的项目同属于一个集团管理，目标利益一致，通过自保公司可以从根本上解决保险双方信息不对称问题。另外，投保人在投保后也不会因此而疏于风险管理与防范，使保险从事后赔付过渡到事前预防，为企业发展提供保障。

（三）刺激商业保险公司的创新与发展成立专业自保公司的企业一般是大型企业集团，这也意味着商业保险公司流失了一定的业务。但也从侧面说明，商业保险公司的产品与服务并不能满足这些大型企业集团的需求。为了保留现有的大型业务，商业保险公司会更加注重创新产品，降低费率，加强风险管理。2018年诞生的“相互宝”很好诠释了这一逻辑，“相互宝”的出现让商业保险公司注意到低收入群体的保险需求，促进了更多廉价的保险产品出现。发展自保公司有利于发挥“鲇鱼效应”，丰富保险市场经营主体，激发创新潜力，为保险业注入新增长点。

（四）促进国内再保险市场的发展专业保险公司由于其规模和承保能力的限制，往往需要与再保险公司合作，专业自保公司不但是再保险市场的需求方，也可以通过出面承保公司的模式，成为再保险市场的供给方。而且，自保公司为再保险公司提供的业务较优质。再保险公司一般接受商业保险公司的分保并不与被保险人直接接触，不能更好了解被保险人的风险状况。而专业自保公司的被保险人多数为其母公司，再保险公司可更全面、仔细地了解分保的风险情况，企业可第一时间通过自保获得再保险的真实报价，掌握保险安排主动性，并且可以有限选择国际评级高、安全性强的再保人，最大程度上保障赔款的可靠性、安全性和及时性。例如百慕大在注重发展自保保险的同时，也使其成为了国际再保险的发达地区。

（四）有利于发挥保险的政策性作用目前，我国在大力倡导“一带一路”建设，许多大型企业参与其中，但是面临许多风险，也不能将全部风险转移给商业保险公司。若企业设立专业自保公司，能进一步为企业发展提供风险保障，让凸显了保险服务实体经济的作用。

四、我国发展自保保险的构想

目前，我国专业自保公司成立的条件比较高，若要短期内放松限制，改革制度鼓励发展自保公司，面临的阻碍较大，难以统筹和管理，而且发展效果不定。因此，本文建议先选择一个合适的地区作为试点，将该地打造成国内自保中心，出台相关的政策法规并完善基础设施建设，鼓励新成立的专业自保公司在此地注册，集中管理，发展成熟后再推广至全国地区。

（一）将深圳建设成为国内自保中心林伟（2018）详细对比了以百慕大为代表的离岸自保中心形成路径和以美国佛蒙特州为代表的国内自保中心形成路径，认为我国与世界上其他自保中心的政策有较大差别，且资本市场存在管制，投资环境有一定的限制，最重要的是我国保险建设还处在摸索阶段，自保公司的发展也仅处于起步阶段，因此建设国内自保中心符合现阶段自保保险发展特点。另一方面，分析全球自保中心的共同之处，发现自保中心有地理位置良好、交通发达、通讯便利、对外合作关系良好、政治稳定、经济和金融市场发达等方面的共性。因此综合上述因素考量，本文认为，可将深圳打造成国内的自保中心。

入保险公司心得体会范文第3篇

面对市场的种种压力，临沂将士满怀豪情;因为大家坚信，只要临沂生命的全体将士齐心协力，众志成城，发扬万丈豪情，精心谋划部署，临沂生命就一定能如星星之火在齐鲁大地上形成燎原之势，临沂铁骑就一定能如同一把尖刀，无往而不胜。　细忆艰难创业，首战告捷、捷报频传、实属不易。接下来是小编为大家整理的关于保险公司致辞，方便大家阅读与鉴赏!

保险公司致辞1今天，泰_人寿__县公司正式开业了，这是我县保险事业发展史上的一件大事，在此，我代表县人民政府向公司开业表示热烈的祝贺!向公司全体员工表示崇高的敬意!

当前，正值全县上下全面贯彻党的_大、_届五中全会精神，深化各项改革，扩大对外开放，扎扎实实的推进各项事业发展，加快小康社会进程的关键时期，我们热忱的欢迎县内、县外的社会各界投资开发__这片热土，我们努力创造方便、快捷的投资环境，优质、高效的政务环境，竭诚服务，实现共同发展的“双赢”目标。公司的开业，必将为我县国民经济和社会发展目标的实现，安定社会生活、造福人民群众、促进经济发展，推动社会和谐做出贡献。

人寿保险是播撒爱心的事业，全县有43万多各族群众，近年来，随着经济不断发展，人民群众生活水平的提高，更加注重追求生活质量。在__发展保险事业将具有很大的空间和潜力，希望公司按照社会主义市场经济的发展要求，加快公司制度化建设，实现寿险业务的专业化经营，诚信服务，规范管理，塑造品牌;提高经营水平，开拓服务领域，为广大保险消费者提供优质、高效、周到、热忱服务，在加快公司自身发展的同时，为推动地方经济发展，建设凤庆茶文化大县作出更大的贡献。

最后，预祝公司事业兴旺发达。

值此之际，向各位来宾、各位朋友拜个早年，祝大家身体健康、工作顺利、事业有成!

保险公司致辞2各位尊敬的嘉宾、各位同仁：

大家下午好!

首先，我代表市公司总经理室，代表温州国寿全体员工，对前来参加“财富人生”事业说明会的嘉宾朋友们，表示最诚挚的问候和欢迎，欢迎你们!(停顿、掌声)

我相信今天前来参加事业说明会的嘉宾朋友，都是来自不同领域的优秀人才，正是出于对中国寿险市场的发展前景的憧憬，和对中国人寿的信任与关注，我们今天才有缘相聚在这里。

我们中国人寿保险股份公司，作为一家世界500强的保险企业，在国务院、保监委的直接领导和关怀下，已走过了五十七年的风雨历程。资产总额从1997年产寿险分业经营时的746亿，增加到20_年末的9100亿，一直在寿险市场份额中占主导地位。

20_年，中国人寿喜事连连，继在香港、纽约两地上市后在国内A股市场成功回归，并且成为全球市值排名第一的上市寿险公司。四度入选了美国《财富》杂志评选的世界500强企业，目前排名第217位。连续三年在《中国500最具价值品牌》评选活动中荣获中国十大品牌。最近再度被国际知名财经杂志《欧洲货币》评为亚洲最好的保险公司，我们想这不仅是中国人寿的骄傲，也是中华民族的骄傲!

在温州这座充满活力的城市，中国人寿同样大有作为,公司下设10个分支机构，拥有近5000名员工及人队伍，至今承保客户超过150余万人，20_年保费收入达21.7亿元!比上年同期增长21.6%!连续十年占据

了温州80%的市场份额!

各位嘉宾朋友，保险是人类伟大的发明,在经济社会蓬勃发展的今天,保险的功用更为凸现,拥有750万人口的温州，20_年GDP为1834亿元，城市居民人均可支配收入达到3118美元，已经处于中等收入国家和地区水平，但寿险保费收入仅占居民储蓄余额的2.5%，远远低于15-20%的世界发达国家平均水平。我们可以尽情想象,这是一个多么巨大的空间,美丽富庶的城市和无限光明的朝阳行业，相信今天你的决定，将是明天无悔的选择，诚挚邀约今天的嘉宾朋友以及更多的有识之士，与我们一起，携手并肩，以中国寿险业先行者的身份,共创中国寿险业的辉煌,共圆你的理想之梦!

谢谢!

保险公司致辞3各位领导、各位嘉宾、各位朋友：

今天是__市__保险有限公司开业庆典，出席今天庆典的有__市各家保险公司的老总们，有__市保险行业协会的领导，有工商、税务等政府有关部门的领导，有长期以来对我司的筹备和发展给予大力帮助和支持的社会各界朋友，有__电视台、__日报、__晚报等新闻媒体的朋友们，首先我代表__保险公司向各位领导和各位朋友的光临表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

__保险公司由中国保险监督管理委员会于20_年8月18日批准开业，由__市工商局于20_年9月8日进行注册登记，成为__市第一家专业保险机构，其业务经营区域为__省行政辖区。__保险公司将接受__省辖区内尤其是__辖区内各家保险公司的委托，销售保险公司的保险产品，收取保险费，相关业务的损失勘查和理赔。__保险公司将以一流的管理、一流的服务、一流的品牌、一流的信誉服务于各家保险公司，服务于__尤其是__的广大客户，为发展__的保险事业作出自己的贡献，让每一个家庭、每一个企业、每一个社会组织在保险的充分保障下安定地生活、稳健地发展。

__保险公司作为保定市第一家专业保险公司，其生存和发展离不开各家保险公司的扶持，离不开政府各部门的帮助，更离不开社会各界朋友的支持，希望在座的各位领导及各位朋友在以后的日子能更加关注我们，更加支持我们，你们的每一分支持都将激励我们更加努力地工作，努力打造__保险业的专业服务品牌，为各家保险公司服好务，为广大客户服好务，真正成为沟通保险公司与客户的桥梁，让保险公司的产品通过我们的服务惠及广大客户，让保险公司的服务通过我们的传递得到充实和延伸，在此我代表__保险公司的全体员工对给予我们支持和帮助的各位领导及各位朋友再次表示衷心的感谢!

最后，祝各位领导及各位朋友身体健康，工作顺利，家庭幸福，万事如意! 谢谢!

保险公司致辞4尊敬的各位来宾、各位朋友、女士们、先生们：

大家上午好!

非常荣幸今天能够邀请到各位朋友前来参加，由泰康人寿广西分公司南宁本部举办的“财富之路金牌加盟商——大型事业说明会”!首先，我仅代表泰康人寿南宁本部总经理室及千余名员工队伍，对各位的到来表示诚挚的问候和热烈的欢迎，欢迎大家!

20_年，是意义非凡的一年，是泰康人寿成立15周年，里程碑式的一年。泰康人寿在社会各界和广大客户的信赖与支持下，取得了长足稳健的发展。从创业伊始的基础薄弱、执着坚韧，到发展时的励精图治、锐意进取，再到壮大时的高瞻远瞩、稳立潮头，泰康人寿走出了一条健康稳舰可持续发展的梦想之路。今天前来参加加盟恰谈会的朋友们，都是来自社会各界不同领域的优秀人才，出于对中国寿险市场发展前景的信心，和对泰康人寿的信任与关注，我们相聚在此，共同度过一个美好而愉快的上午。

泰康人寿保险股份有限公司系1996年8月22日经中国人民银行总行批准成立的全国性、股份制人寿保险公司，公司总部设在北京。

自成立以来，泰康人寿一直重视公司治理结构的不断完善。20_年11月，全面完成经国务院同意、保监会批准的外资募股工作，建立了国际化的公司治理结构。在以董事长兼首席执行官陈东升为核心的专业化、国际化的管理团队领导下，泰康人寿发展迅速。截至20_年底，泰康人寿总资产近5000亿元，净资产近超200亿元，偿付能力充足率超170%。当年保费收入868亿元。当年税后利润超21亿元。成立20_年

以来，泰康人寿主动防范风险，深化调整结构，坚持专业化方向和价值管理，实现业务稳健成长。多年以来，泰康人寿连续入围荣列“中国企业500强”百强企业。截至目前，泰康人寿在全国设立了35家分公司，近300余家中心支公司，拥有近40万的员工队伍，形成了完整的服务网络，目前泰康人寿正在为上亿的个人和机构客户，提供着专业优质的人寿保险服务，公司目前累计赔付客户近720万人次、累计赔付金额已近70亿元。

保险是人类伟大的发明，是传递爱与责任的行业，在经济社会蓬勃发展的今天，保险的意义与功用将更为凸显，相信今天您的明智决定，将是明天无悔的选择，在此，诚挚邀约在座的各位朋友以及更多的有识之士，加盟泰康，与我们一起，携手并肩，以中国寿险业先行者的身份,共创财富人生，迈向中国寿险业的美好明天!

最后再次真诚感谢大家的临恁，谢谢大家!谢谢!

保险公司致辞5尊敬的各位领导，新闻界的朋友们，各位来宾：

上午好!

今天，是一个喜庆的日子：在您们的大力支持下，经过全体伙伴数月的紧张筹备，经中国保监会批准，国华人寿保险股份有限公司廊坊中心支公司正式开业了!

首先，请允许我代表国华人寿保险股份有限公司廊坊中心支公司总经理室，对各位领导、各位来宾、各位朋友光临廊坊中心支公司开业庆典表示最热烈的欢迎!向廊坊市政府、廊坊市保险行业协会、廊坊市各大银行以及社会各界对国华人寿廊坊中心支公司的支持和厚爱表示诚挚的感谢!同时我也向参与廊坊中心支公司筹备的全体伙伴说一声：你们辛苦了!

廊坊，这座位于京津走廊之上的新兴城市，近年来，以经济、社会和谐发展的特色为世人瞩目。城镇居民人均可支配收入22818元、农民人均纯收入8500元，分别增长12.6%和12%。在金融环境上，廊坊获得了中国最佳金融生态市、中国金融创新城市，首批中国最具魅力金融生态城市等殊荣。在经济快速发展的同时，我市锲而不舍地打造最适宜人居住的城乡环境，并成为国家园林城市、国家环保模范城市，全国绿化模范城市，获得中国人居环境奖，初步实现了经济与社会、资源与环境、人与自然相和谐的发展目标。进军廊坊保险市场、服务廊坊经济发展、造福廊坊人民，为廊坊社会经济发展保驾护航是国华人寿保险股份有限公司廊坊中心支公司机构发展战略的重要组成部分。国华人寿保险股份有限公司廊坊中心支公司从今天起将正式担负起这一光荣而艰巨的使命。

我衷心希望，廊坊中心支公司全体同仁能把开业作为创造辉煌业绩的新起点，继续弘扬“关爱零距离，服务无止境”的公司理念，以“让中国每个家庭拥有保障和幸福”为己任，在廊坊这个现代化宜居生态城市树立起国华品牌，为国华人寿保险股份有限公司发展壮大、为廊坊市保险市场的繁荣昌盛、为廊坊市的改革开放和现代化建设事业做出应有的贡献!同时我也恳请，廊坊市的各级领导和有关部门能一如既往地关心和支持国华人寿保险股份有限公司在廊坊的起步和发展，我们有信心、有能力，与廊坊市社会各界和广大人民一道，共同创造更加美好的明天!

凝国华之专业精神，创廊坊之繁荣盛世。最后，再次祝愿廊坊中心支公司开业大吉!

祝廊坊中心支公司的全体员工们马到成功!

入保险公司心得体会范文第4篇

关键词：寿险公司;战略管理;战略目标

战略管理是一组管理决策和行动，它决定了组织的长期绩效。战略制定与实施对公司的重要影响在现实生活中不乏成功或失败的典型案例。世界零售产业巨头沃尔玛以“让顾客满意”作为战略目标，据以实施一系列的战术，如为顾客提供“高品质服务”和“无条件退款”，并每周作关于顾客期望和反映的调查，及时更新商品的组合与摆放，通过建立独特的供应链条、配送中心、商用卫星，培养形成了自己的核心竞争力。公司通过实施战略管理，使发展战略有效指导日常经营活动，短中期规划与长远目标战略保持一致，最终实现公司愿景。各行业对战略有不同的要求和体现，对于我国保险公司，尤其寿险公司，实施战略管理是公司成长成熟的最佳途径，其建立战略计划、进行战略管理的必要性也较其他行业显得更为突出。

一、我国寿险公司战略管理的必要性

(一)公司产品的长期性和无形性要求寿险公司树立品牌，作好长远规划

首先，寿险公司为消费者提供的主要产品是人寿保险，从订立保险合同到合同终止往往历时几十年，作为先销售后生产的企业，保险公司能够持续经营是消费者得到应有保险保障的首要前提。虽然我国保险法对寿险公司一旦发生破产，如何保障投保人利益不受影响作出了明确规定，但试问一个连自己的持续经营都无法保障的公司如何承诺为客户提供终身、优质的服务？无疑保险公司的持续发展能力会构成消费者选择保险公司的重要因素。其次，从产品形态来分寿险产品作为一种保险保障服务，属于无形产品，消费者在购买时无法直接接触与鉴别，只是通过保险公司的品牌形象、产品介绍来进行比较判断，主观成分占很大比重。因此公司的诚信建设、文化理念不仅会影响到已有客户得到服务、实现自身权益的质量，更会成为吸引或失去潜在购买者的重要因素。同时，我国居民对保险的认识接受程度还很低，保险意识水平不高，推广产品必须先推广保险理念，居民对保险的品牌认知度也仅限于几家市场占有率高的公司，而树立保险品牌在保险销售中的重要意义为中小保险公司推广产品带来特别的挑战。

以上产品的特殊性要求寿险公司作好长远的规划，公司整体形象、整体水平的提高与公司业务的发展之前相互依赖、相互促进，而且这种依赖要强于一般企业。

(二)战略管理符合保险行业的特殊性

保险业恢复以来快速发展，具体来看，寿险保费收入2008年全国总计6658亿元，我国2008年保险密度达到736.74元，保险深度为3.25%，法律法规不断健全，监管体系逐步完善，市场主体从一家国有到21家中资、26家外资寿险公司，同时资产管理公司、保险中介公司也逐渐增多。但是，经过仅仅二十几年的发展，保险市场完善程度、保险公司管理水平及保险产品开发、核保核赔以及提供其他服务的各个环节都有待提高，发展中的问题仍然不断出现。在行业发展尚不成熟、变化较大的前提下，保险公司更应该有自己的发展战略、长远规划，保证在未来变化的形势下，公司有明确的发展目标，不会因外界变化而严重影响到公司的生存和正常发展。

(三)公司的不成熟需要战略管理的支持

保险公司一方面，因为整体行业的不成熟而处于探索发展阶段，另一方面，我国寿险公司自身成立时间短，经验不足，缺乏人才，如何面对未知的市场、应对变化的环境并在竞争中脱颖而出，形成自身竞争力对于保险公司，尤其是中小保险公司的生存和发展都至关重要。在当前的客观环境下，怎样分配资源，平衡各方面不足，集中力量创造自身优势，立足于中国保险市场，需要各公司有合理长远的规划。战略管理不同于普通管理，更能帮助公司实现当前发展和长远发展之前的协调和统一。

二、我国各寿险公司当前长远战略分析

(一)从企业愿景看公司战略

各寿险公司都纷纷提出公司所培养、秉承和追求的企业文化、企业使命及企业愿景。本文选择各公司所公开的长远发展目标按照构成要素的不同进行如下归类分析：

1.顾客

即寿险公司的目标客户群。大多数保险公司笼统表述为“客户”或是“中国客户”，泰康人寿则较明确提出其市场定位——“融入21世纪大众生活，为日益崛起的工薪白领提供高品质的寿险”。虽然寿险标的不及财产保险标的差异显著，但不同产品针对的需求群体在年龄、经济状况、生活负担等方面仍然有较大差别。对于中小保险公司，分析公司选择客户方面的优势，然后集中资源针对特定群体开发产品并全力经营，实现规模经济不仅是占领市场一席之地的当今策略，即使是长远战略考虑，中国特定群体的潜在保险需求都有很大开发空间，公司也可以在形成的客户资源、特定人群的品牌效应基础上进一步发掘满足保险需求，为凭借专业化经营、提供高品质服务和特色产品形成核心竞争力提供帮助。

2.产品和服务

根据公司的目标产品和服务，可以把我国寿险公司的战略目标分为两类。一类提供专业化高品质的保险保障服务，如招商信诺详细列出“我们的使命是为我们的客户提供国际级品质的、价格合理、购买便利的人寿、意外以及补充医疗保险和服务，为客户及其家庭提供意外或疾病情况下的财务保障。”最终目标产品定位于寿险的还有泰康人寿、华泰人寿、信德人寿、华夏人寿、中意人寿、中英人寿、友邦、海尔纽约等。另一类公司将同时提供保险保障和理财方案或进行全面理财规划作为目标，走综合化道路，如新华人寿的愿景是“在更广阔的领域为客户提供全面、优质的风险保障和投资理财服务”；
合众人寿明确订立目标“2010年发展成为国内前七大人寿保险集团，2020年成为国内十大金融企业集团，最终发展成为一流的综合金融企业集团。”金盛目标“成为财务保障和资产管理公司中的领军力量”；
信诚、光大永明、瑞泰人寿、中美大都会等都以提供全面的投资理财服务作为企业未来的发展愿景。产品和服务是公司存在的核心，一个公司产品的不同直接决定公司的整个运营体系的差别，同样保险公司不同的战略目标会影响当前公司发展的重心及业务发展中的战略合作伙伴的选择。

3.市场

即公司在哪些地区发展业务，可分国内和国际两种。外资公司多作为股东发展战略的一部分而定位于中国，中资公司中国寿股份“推进国际一流寿险公司进程，创建‘学习创新型、资源优化型、成长增值型’企业”是目标国际化的典范，而且公司当前发展进程也在一步步靠近该战略目标，太平人寿“成为中国寿险行业管理、流程和制度的标杆，使太平人寿进入国际A级企业，成为中国乃至世界的杰出品牌，并打造成为中国金融保险业中第一家真正意义上的‘百年老店’”。同样体现出走国际化道路的目标。其他中资公司多以发展成为国内一流公司为愿景，在当前公司实力状况下是切合实际的，国际市场的复杂是需要一定实力作为保障的。

4.技术

即公司的技术状况及对技术的追求。保险属于服务业，技术体现在专业人才上，不少公司尤其是合资公司提到“专业经营”、“专业服务”，其中中意人寿“创建知识型人寿保险公司”较有特色。产品开发、优质服务及公司治理上如果能形成核心优势将是保证公司持续发展、占领市场的重要技术。我国寿险技术较国际先进水平仍然落后，导致公司产品同质化严重，老百姓想买的产品买不到，同时保费高进一步加剧保险需求与供给之间的不平衡，在保险市场持续竞争发展的背景下，摈弃恶性竞争，产品的竞争、技术的竞争乃至人才的竞争才是未来保险发展的趋势。

5.对生存、成长和赢利的关注

中国人寿目标中包括“成长增值型”；
平安“以价值最大化为导向”；
民生人寿希望“把自己建设成为成长性强、富有特色的一流保险企业”；
华泰“努力建设一家效益和品质最好的寿险公司”，太平洋安泰“以卓越的绩效，提供高品质的寿险服务，成为客户的最佳选择”；
信泰“做稳健于世的百年金控蓝筹”；
英大人寿“秉承‘专业规范、高效稳健’的经营理念”。可以看出，公司价值最大化是保险公司一致的追求，这符合公司的可持续发展，而不会因一味追求利润最大化或是盲目扩张市场损害公司的长远利益。从近年相关统计数据可以看到华泰人寿追求“效益”并将其定为战略目标对公司的经营指导作用显著，在业务质量、投资收益上都有较好的控制。

6.基本信念、价值观

泰康目标成为“最具亲和力、最受市场青睐”公司；
生命人寿“秉持‘内诚于心，外信于行’的核心价值观”。除公司多提到诚信这个保险业的最基本最重要理念外，中资公司的价值观中加入不少中国传统文化的色彩。如合众人寿以“和合”为企业理念基石，在核心价值、企业文化中都予强调，并最终目标实现“和睦共生、和谐共事、和美共荣、‘司和万事兴’的完美境界”。基本信念、价值观是一个企业文化的核心，体现了公司经营、人员工作的共同信念，一个得到员工和客户认可的公司价值观可以加强公司凝聚力，树立公司良好形象。

7.定位

平安“以优秀的传统文化为基础”，联泰大都会“依托全球领先的专业技术和管理经验”。很多公司在战略表述中并没有指出自己的优势，但不代表它们缺乏优势，不同的背景下各公司正确定位可以帮助企业了解自身的优劣势，认识企业所处的环境，意识到自身的威胁识别出机会。比如根据股东及公司规模不同，表1分别选择中国人寿、民生人寿、友邦、中意人寿和太平洋安泰五家公司的优劣势进行粗略总结。

8.对公众形象、社会影响的关注

生命人寿肩负“携手提升生命价值”的企业使命，奉行“以人为本、尊重生命”的经营理念，英大人寿“发扬‘责任心’理念，服务客户、成就员工、回报股东、回馈社会，争取为中国保险业的繁荣和发展作出新的更大的贡献”。与品牌建设相一致，各公司积极投身社会公益事业，树立良好公众形象，这将是公司一直携带的标志，体现着各公司的价值观。公司利益和社会利益的矛盾与一致，社会责任的承担是保险公司必须面对平衡的难题，一味强调其一都会将公司下一步的发展置于困难境地。

9.对雇员的关注

正德人寿“为把正德人寿建设成为一家‘让消费者满意，股东放心，员工幸福’的一流寿险公司和百年老店而努力奋斗，为创造和谐社会做出应有贡献”。国华人寿将”力争成为国内领先、国际知名的最能为客户、员工、股东创造价值的金融保险集团”。中宏人寿“成为一家令客户、股东、人和员工信赖并为之骄傲的公司，为大众提供最佳保障产品和服务”。公司员工的忠诚度是公司长期储备人才的保障，人才的竞争又是公司竞争的核心，如何留住人才、培养人才是公司必须作出的战略规划。保险公司中一类特殊的人员是保险营销员，保险营销员的定位当前存在很多的不完善，致使营销员流动性大，出现大量孤儿保单，同时客户源也随营销员不断流失变化，不利于公司锁定目标群，且不利于公司进行长期培训。保险营销员需要相关法律法规的明确定位，同时保险公司也要重视营销员的长期稳定性。

各公司在制定公司战略时侧重点各有不同，如注重产品类型、关注市场开拓、看重股东雇员利益等，反映出公司在追求公司价值的过程中欲培养的核心竞争力上存在的差别。通过对我国寿险公司长远目标的分析，可以总结出以下特点：按照市场占有率区分，市场占有率高的公司（中国人寿、平安寿、太保寿、新华寿、泰康寿）更强调公司的向外发展，如向国际化看齐、综合服务平台、追求卓越等，中小公司更多强调提高客户满意度、树立品牌；
按照公司性质分，外资公司更多强调提供专业性、高品质服务，中资公司则强调社会效应、传统文化的相对较多。

(二)实际问题体现

入保险公司心得体会范文第5篇